干貨分享:亞馬遜店鋪二審全攻略,珍藏版!避免誤區(qū),輕松過審
亞馬遜二審困擾著眾多賣家,一旦觸發(fā)審核流程,所需提交的資料繁雜,且通過率較低。那么,究竟什么是二審?怎樣才能順利通過呢?今天我們就來詳細(xì)解析一下這個問題。
一、二審概述
亞馬遜二審,全稱為Bad Actor Prevention(簡稱BAP),是在一審基礎(chǔ)上,針對疑似關(guān)聯(lián)、資料異常、登錄異常的賬號進行的進一步審核和驗證。亞馬遜會在一段時間后發(fā)送一封郵件給賣家,要求提供相應(yīng)資料等情況,這就是我們常說的二審。
二、一審與二審的區(qū)別
亞馬遜存在一審和二審之分。一審主要是審核賣家是否有注冊銷售權(quán)限,主要審核注冊時的法人身份證和營業(yè)執(zhí)照等,通過率相對較高。而二審則是在店鋪經(jīng)營過程中的審核,主要涉及經(jīng)營時間、發(fā)票等具體內(nèi)容。
三、觸發(fā)二審的原因
觸發(fā)亞馬遜二審的原因并不統(tǒng)一,但有一些常見的觸發(fā)點。例如賣家注冊資料問題、注冊多個賬號、賬號關(guān)聯(lián)、新賬號存在知識產(chǎn)權(quán)問題、使用虛擬服務(wù)器養(yǎng)號、高危操作如頻繁更換信用卡等,都可能觸發(fā)二審。
四、二審審核內(nèi)容及提交資料
亞馬遜二審審核的是賣家資料的真實性,包括公司經(jīng)營場所、公司主體、公司法人等關(guān)系的真實性。賣家需要提交的資料包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、紙質(zhì)版或電子版賬單、發(fā)票、地址信息以及近期的發(fā)貨訂單信息等。其中,賬單必須是公共事業(yè)單位出具的,且要蓋有紅色公章。
五、如何應(yīng)對二審
賣家在接到二審?fù)ㄖ螅枰凑锗]件中的提示,回復(fù)鏈接并提交相關(guān)資料。提交資料的語言可以是本地語種或英文。賣家有三次申訴機會,如果第一次不通過,可以聯(lián)系招商經(jīng)理幫忙診斷資料是否齊全正確。
六、審核時間及結(jié)果判斷
亞馬遜二審的審核時間因情況而異,通常為4-7個工作日。如果資料需要補交,則會在提交后再次審核4-7個工作日。如果長時間未收到審核結(jié)果,可能是賬號出現(xiàn)了問題。二審?fù)ㄟ^的標(biāo)志是收到亞馬遜的郵件通知,標(biāo)題通常為“Your selling on Amazon account has been reinstated.”;若未通過,郵件可能會提示“我們可能不會回復(fù)關(guān)于這個問題的更多電子郵件?!?/p>
七、結(jié)語
亞馬遜二審是賣家在經(jīng)營過程中可能會遇到的問題,了解其觸發(fā)原因、審核內(nèi)容及應(yīng)對方法對于賣家來說至關(guān)重要。雖然通過率較低,但只要賣家合規(guī)操作,提供真實有效的資料,仍有通過的可能。賣家也要注意避免觸發(fā)二審的高危操作,以保持賬號的健康狀態(tài)。
(本文內(nèi)容僅供參考,具體操作請以亞馬遜官方規(guī)定及賣家個人情況為準(zhǔn)。)(來源:跨境研究社@社長)
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