菲律賓電商市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在跨境電商風(fēng)靡全球的2025年，東南亞電商市場如一片藍(lán)海備受矚目，不僅中國賣家，日本賣家也開始考察海外電商市場。其中，菲律賓市場引起了不少賣家的興趣。

菲律賓人口已超1億，GDP增長顯著。在中國和越南人工成本上漲的情況下，菲律賓在東盟國家中的市場受到關(guān)注。首都馬尼拉作為國家經(jīng)濟(jì)中心，是亞洲排名靠前的大都市，這里隨處可見各種進(jìn)口車、高級酒店以及大規(guī)模的商場。

菲律賓主要依靠BPO（業(yè)務(wù)流程外包）產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是世界最大的BPO基地，外呼（calling center）業(yè)務(wù)尤為迅速。由于曾受美國統(tǒng)治，人們普遍接受塔加路族語和英語雙重教育，BPO的客戶以美國居多。隨著中國和越南人工成本的增高，會英語的工程師在全球海外開發(fā)上的需求大增。

菲律賓的教育制度較為完善，93.9%的識字率在東南亞處于較高水平，初等教育已普及，且有完整的法律法規(guī)。

據(jù)IMF數(shù)據(jù)顯示，菲律賓人均GDP約為284.62美元，高于越南的185.90美元，接近香港（290.90美元）和新加坡（307.87美元）的水平。菲律賓國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)表明，自2012年以來，菲律賓每年的經(jīng)濟(jì)增長率都超過6%，經(jīng)濟(jì)增長率位居亞洲第2。經(jīng)濟(jì)增長的同時，菲律賓人口也增加到了1億，全國平均年齡23歲，擁有更多帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的年輕人才，相比人口老齡化國家具有優(yōu)勢。

菲律賓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后是國民熱衷于消費(fèi)。像日本人常說的“今朝有酒今朝醉”，菲律賓人也少有存錢的傾向，很多人會在領(lǐng)工資那天大肆消費(fèi)，甚至有人會提出預(yù)支薪水的申請。在馬尼拉中心，少數(shù)擁有信用卡的人當(dāng)中，有人表示擔(dān)憂：“破產(chǎn)的人會越來越多吧?！比欢?，這種超前消費(fèi)的習(xí)慣也成為了市場的魅力和機(jī)遇。

再來看看菲律賓電商的基礎(chǔ)設(shè)施情況。在網(wǎng)絡(luò)方面，網(wǎng)絡(luò)暢通，東南亞電腦用戶多，智能手機(jī)也已普及，使用移動端購物的人較多。物流方面，配送到家的服務(wù)較少，目前更多的是到實體店取貨。支付方面，信用卡剛在首都馬尼拉普及，以富人為首，未來會有更多人使用信用卡支付。在流行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面，餐飲店的優(yōu)惠券網(wǎng)站很受歡迎，C2C的商品銷售平臺在不斷發(fā)展，不過從基礎(chǔ)支持等方面來看，B2C平臺未來的可能性更大。

值得一提的是，Lazada招商總監(jiān)在某次會議上提到，該平臺的運(yùn)動產(chǎn)品和箱包增長迅速，菲律賓的銷售增長率已超過泰國。雖然做菲律賓市場，物流成本會比其他站點(diǎn)稍貴，還可能出現(xiàn)因當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)導(dǎo)致的取消訂單情況，但市場潛力不容小覷。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧）