上周因?yàn)榇罅恳恍莚ating的出現(xiàn)，加上今年亞馬遜嚴(yán)厲的Review審查政策，讓測(cè)評(píng)空間壓縮了不少。很多賣家都開始擔(dān)心接下來的評(píng)價(jià)問題怎么解決，測(cè)評(píng)的玩法又該何去何從。

今天小分身找到了一位曾經(jīng)在測(cè)評(píng)上連續(xù)吃過大虧的賣家，給大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)和解決方案。為了保護(hù)這位賣家的信息，故事將會(huì)有一定程度的改編，下面故事開始。

做測(cè)評(píng)，服務(wù)商就是最大的風(fēng)險(xiǎn)

我一直是自己做亞馬遜的，體量很小，最多也就是請(qǐng)熟人親戚幫幫忙的程度。我對(duì)評(píng)價(jià)的需求也比較佛系，應(yīng)該算是精鋪流派的賣家，比起數(shù)量更喜歡高質(zhì)量的測(cè)評(píng)。

這兩年越來越難，亞馬遜的審查和算法也越來越嚴(yán)，我原本合作的服務(wù)商很明顯用的是服務(wù)器機(jī)刷，經(jīng)常被一擼到空。

機(jī)刷行不通了之后我轉(zhuǎn)頭就開始做測(cè)評(píng)，那時(shí)候圈子里做測(cè)評(píng)服務(wù)商和賣家都不太多，我在找第一個(gè)測(cè)評(píng)服務(wù)商的時(shí)候就翻車了，說是真人賬號(hào)測(cè)評(píng)，但實(shí)際上用的還是機(jī)刷。

一開始還沒有什么問題，然而在當(dāng)年的會(huì)員日之后開始陸續(xù)被刪，算下來也就過了短短幾個(gè)月而已。后來在論壇里和其他賣家聊到這家服務(wù)商才知道，其實(shí)他們用的還是機(jī)刷，雖然用了一些加密環(huán)境但是依然不安全。

之后換過幾次測(cè)評(píng)服務(wù)商，基本沒有特別靠譜的合作伙伴，不是溝通和反映不積極，就是經(jīng)常因?yàn)榉悼畛镀?。但是最主要的還是賬號(hào)的問題，測(cè)評(píng)沒有優(yōu)質(zhì)的賬號(hào)，即便當(dāng)時(shí)沒有什么問題，要不了多久也會(huì)被刪。

其中甚至還出現(xiàn)過一次產(chǎn)品被限評(píng)的情況，嚇得我有很長一段時(shí)間不敢動(dòng)這個(gè)產(chǎn)品。經(jīng)過了上面的洗禮，我開始考慮自己聯(lián)系買家進(jìn)行測(cè)評(píng)。

真人雖好，卻有太多不可控

我一開始聯(lián)系了在外國留學(xué)并留在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯母咧型瑢W(xué)，從他和他的交際圈子里面選一些對(duì)我產(chǎn)品有需求的真實(shí)賣家來送產(chǎn)品換好評(píng)。不過這個(gè)量很有限，他們很多人并沒有做過測(cè)評(píng)甚至也有不太熟悉亞馬遜的人。換來的評(píng)價(jià)雖然穩(wěn)固，但是效率實(shí)在是太慢了。

而且本來我覺得留評(píng)越多越頻繁，賬號(hào)的質(zhì)量也就越低，越可能被識(shí)別為，那么不怎么購物和留評(píng)的賬號(hào)留評(píng)的權(quán)重應(yīng)該很高。但是實(shí)際上恰恰相反，這種沒有太多使用記錄的賬號(hào)即便資料真實(shí)也不會(huì)有很高的權(quán)重。

后面我開始在一些社交網(wǎng)站找接測(cè)評(píng)的買家，當(dāng)然不是臉書這種，臉書群組里面很多釣魚執(zhí)法的亞馬遜員工，并且魚龍混雜很難找到真的消費(fèi)者。我選的是比較小眾的一些平臺(tái)，人雖然少也不容易找到接受產(chǎn)品換評(píng)論的人，不過好在抓到一個(gè)是一個(gè)，安全性和權(quán)重都還算ok。

但是有一個(gè)情況是我始料未及的，在我找過的一些人里面通過和我的合作嘗到了甜頭，開始找其他賣家為他們測(cè)評(píng)，而買家是不可能知道什么留評(píng)率啊，留評(píng)間隔啊這種講究的，有幾個(gè)人就貪得無厭接了太多測(cè)評(píng)把自己賬號(hào)玩死了，又害得我掉評(píng)加限評(píng)。

至此我深深地體會(huì)到，不管是還是找人測(cè)評(píng)，最終問題都會(huì)出在賬號(hào)上面，只要賬號(hào)是在別人手里的，風(fēng)險(xiǎn)都難以控制。這時(shí)候我開始琢磨自建養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng)系統(tǒng)。

養(yǎng)號(hào)系統(tǒng)的起起伏伏

一開始我是猶豫的，因?yàn)槲乙恢庇X得自建養(yǎng)號(hào)系統(tǒng)是大賣家的玩法，我這樣的體量根本消費(fèi)不起。但是上評(píng)的問題一直找不到更好的解決辦法，加上服務(wù)商打包出售的養(yǎng)號(hào)系統(tǒng)價(jià)格一直在往下走，我咬牙找了一個(gè)服務(wù)商花了2w8買了一套打包養(yǎng)號(hào)系統(tǒng)。

對(duì)于沒有接觸過軟件啥的人，也只能嚴(yán)格按照服務(wù)商給的指南一步步操作，還需要花時(shí)間自己養(yǎng)號(hào)，不過最終我還是成功留了一些評(píng)價(jià)，還活過了大促前后的刪評(píng)潮，就在我覺得總算是找到終極解決辦法的時(shí)候，這套系統(tǒng)出了問題，在支付的時(shí)候會(huì)報(bào)錯(cuò)。聯(lián)系客服的時(shí)候也都是說亞馬遜修改了后臺(tái)系統(tǒng)，他們正在緊急修復(fù)。

但是等了很久始終都沒有恢復(fù)正常的消息，客服的回復(fù)也是時(shí)有時(shí)無，讓我不禁覺得他們要卷款跑路了，我一邊在研究這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，試試能不能自己解決，一邊在跟客服投訴要退款。

自建的測(cè)評(píng)系統(tǒng)確實(shí)有優(yōu)勢(shì)，但是打包賣的這種系統(tǒng)一旦有哪里出問題了就得全部推倒重做，很容易就遇上跑路的服務(wù)商。我從這個(gè)不能用的打包系統(tǒng)里面了解了大部分養(yǎng)號(hào)的環(huán)節(jié)，但是還缺少很多關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)（比如信用卡，我也解決不了這個(gè)支付的問題）導(dǎo)致我不能自己。

后面我從公眾號(hào)了解到Frank老師在這方面有自己的玩法，就和他討教了關(guān)于安全環(huán)節(jié)和支付的解決辦法。他的思路和我有不少相似的地方，所以很快我就在指導(dǎo)下把系統(tǒng)搭了起來。

到目前為止，這些賬號(hào)和留的評(píng)論都非常堅(jiān)挺，而且評(píng)論環(huán)境、內(nèi)容、安全性完全在自己的把控之下，沒有再出現(xiàn)過上面的幺蛾子，唯一的缺點(diǎn)就是分身乏術(shù)，我一個(gè)人比較難以同時(shí)照顧店鋪還得養(yǎng)幾百個(gè)號(hào)。對(duì)于有人手的賣家這點(diǎn)應(yīng)該不成問題，我覺得這種小成本養(yǎng)號(hào)的方式是目前中小賣家最好的Review解決方案。