關(guān)于阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)的分析

Statista作為世界上頗為成功的在線統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)門戶，是全球知名的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，其數(shù)據(jù)主要來(lái)源于商業(yè)組織和政府機(jī)構(gòu)，涵蓋了主要市場(chǎng)、國(guó)家和民意調(diào)查等方面的內(nèi)容。

值得注意的是，Staista在進(jìn)行預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)，已將新冠疫情所帶來(lái)的影響納入其中。據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道，2025年全球許多國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都依然受到疫情的后續(xù)影響。

電商收入

2025年，整個(gè)阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)的收入情況備受關(guān)注。2020年，該市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)達(dá)到57.46億美元。從相關(guān)圖表中可以看出，時(shí)尚和玩具、愛好、DIY手工這兩大細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)的收入有顯著提高。如今，時(shí)尚行業(yè)向線上靠攏已成大勢(shì)所趨，例如中國(guó)快時(shí)尚出海品牌SHEIN，其APP的下載量已遠(yuǎn)超傳統(tǒng)跨國(guó)時(shí)尚龍頭企業(yè)H＆M和ZARA。

受新冠疫情刺激，更多消費(fèi)者從線下消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)，這使得電商收入增長(zhǎng)率有所變化。疫情期間，居家隔離政策促使食品和個(gè)人護(hù)理細(xì)分市場(chǎng)的收入增長(zhǎng)率顯著提升。然而，隨著疫情常態(tài)化以及疫苗的推廣，2021年該細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度明顯放緩。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，電商收入增長(zhǎng)率將逐年放緩，但疫情所帶來(lái)的線上消費(fèi)習(xí)慣有望延續(xù)至后疫情時(shí)代。

用戶數(shù)量

在用戶數(shù)量方面，2020年阿聯(lián)酋人口約為990萬(wàn)人，電商用戶數(shù)為670萬(wàn)，用戶滲透率為67.8%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，電商用戶滲透率不會(huì)有明顯變化，基本維持在不到70%左右，與中國(guó)2017年同期水平相當(dāng)。

ARPU（每用戶平均收入）

ARPU的提高意味著用戶貢獻(xiàn)的收入增加，同時(shí)也表明用戶黏度得到了很好的提升，整個(gè)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

用戶屬性

從用戶年齡來(lái)看，年齡段在23 - 34歲之間的人群是最核心的電商用戶，這與阿聯(lián)酋人口構(gòu)成極為年輕化的現(xiàn)狀相符。因此，年輕化應(yīng)成為電商賣家選品的一個(gè)重要考量方向。此外，阿聯(lián)酋15歲以下的人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的20%，15 - 64歲的人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的79%，64歲以上人口數(shù)僅占全國(guó)人口的1%。在出生率較高的阿聯(lián)酋，年輕父母選擇線上購(gòu)入母嬰產(chǎn)品的可能性較大，而老年人產(chǎn)品的市場(chǎng)則相對(duì)較小。

從用戶性別方面分析，有數(shù)據(jù)顯示男性用戶竟占九成。若將當(dāng)?shù)匚幕奶厥庑钥紤]在內(nèi)，這組數(shù)據(jù)也有其合理性。在海灣地區(qū)的阿拉伯國(guó)家，由于教法的限制，沒有親屬關(guān)系的男女不能接觸。這導(dǎo)致女性電商用戶在接收包裹時(shí)存在不便，尤其是貨到付款的包裹，因此女性消費(fèi)者一般會(huì)由男性家庭成員代下單。另外，阿拉伯女性多為家庭主婦，家庭財(cái)政大權(quán)通常由男人掌控，所以最終由男性下單支付的情況較為常見。

在用戶收入方面，電商平臺(tái)所提供的價(jià)格范圍、產(chǎn)品寬度和便攜性深受中低收入用戶的喜愛。而線下門店所提供的購(gòu)買體驗(yàn)和附加服務(wù)是電商平臺(tái)無(wú)法提供的，這或許是高收入用戶較少選擇電商平臺(tái)的原因之一。

電商收入全球排名

阿聯(lián)酋電商行業(yè)收入在全球排名為29?？紤]到該國(guó)人口基數(shù)較小，且電商行業(yè)起步較晚，這一成績(jī)是可以接受的。阿聯(lián)酋作為中東最國(guó)際化的國(guó)家，其年輕化的用戶群體具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。相信隨著更多中國(guó)及歐美電商平臺(tái)和物流供應(yīng)商的入駐，整個(gè)阿聯(lián)酋市場(chǎng)將擁有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（來(lái)源：ePanda出海中東）