阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)與物流的緊密關(guān)聯(lián)

咨詢公司Business Monitor International（簡(jiǎn)稱BMI）的數(shù)據(jù)表明，阿聯(lián)酋每年的人均在線支出約為300美元，遠(yuǎn)超沙特阿拉伯的90美元和法國(guó)的94美元。當(dāng)前，阿聯(lián)酋的電商市場(chǎng)規(guī)模在全球位居第33位。

據(jù)行業(yè)專家透露，到2025年，阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)有望增長(zhǎng)到178億美元，物流在該國(guó)電商發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。數(shù)字聯(lián)盟營(yíng)銷公司Admitad的年度報(bào)告指出，阿聯(lián)酋820萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有超過(guò)80%會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。隨著Namshi、Noon、Ounass、亞馬遜阿聯(lián)酋站等數(shù)字零售平臺(tái)的興起，該國(guó)的電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在2025年將達(dá)到271億美元。

另外，根據(jù)最新的新興市場(chǎng)物流指數(shù)（Emerging Markets Logistics Index），阿聯(lián)酋在物流行業(yè)表現(xiàn)出色，在海灣地區(qū)排名第一，全球排名第三，僅次于中國(guó)和印度。迪拜自由區(qū)Dubai CommerCity發(fā)布的最新研究顯示，2017年，中東、北非和南亞地區(qū)的電商銷售額估計(jì)為510億美元。而B(niǎo)MI預(yù)計(jì)，中東電商市場(chǎng)規(guī)模將從2018年的269億美元增加到2025年的486億美元。

許多電商巨頭已經(jīng)認(rèn)識(shí)到可靠、高效且及時(shí)的物流系統(tǒng)的重要性。有實(shí)力的電商巨頭要么收購(gòu)先進(jìn)的物流供應(yīng)商，要么在內(nèi)部建立自己的物流部門，以保證為顧客提供可靠、快速且及時(shí)的配送服務(wù)。比如，亞馬遜在美國(guó)建立了自己的倉(cāng)庫(kù)和航運(yùn)配送網(wǎng)絡(luò)，甚至購(gòu)買廢棄的購(gòu)物中心并改造成物流中心，以縮短送貨時(shí)間。

與大型企業(yè)不同，中小型電商企業(yè)仍在尋找外部供應(yīng)商。為了留住現(xiàn)有顧客并吸引新顧客，他們會(huì)提供一些特殊的送貨服務(wù)，部分電子零售商還會(huì)為許多產(chǎn)品提供免費(fèi)或低成本的送貨服務(wù)。Gulf Pinnacle Logistics最后一英里部門總經(jīng)理Turab Ur Rahman表示：“優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)將為電商企業(yè)帶來(lái)更快的增長(zhǎng)、成功和活力，這符合電商企業(yè)的最佳利益?！?/p>

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）