AsiaBill重磅上線！歐洲爆火的先買后付Klarna來了！觸達(dá)9000萬使用人群，與歐洲8國消費者親密接觸，挖掘百萬億美元跨境電商市場！

AsiaBill現(xiàn)已接入Klarna，全面支持跨境賣家獨立站關(guān)于德國及北歐等市場的收款。

關(guān)于Klarna

Klarna，被譽為歐美“花唄”，在海外廣受年輕人歡迎，是BNPL市場的強勁選手。Buy Now, Pay Later，簡稱BNPL，指用戶先獲得商品，再在賬期內(nèi)延長時間付款或分期付款。因為，Klarna比信用卡友好，在海外廣受年輕人歡迎。

Klarna有三種產(chǎn)品，分別是立即支付(Pay Now)、延后支付(Pay Later)和信貸支付(Financing)。消費者可以通過應(yīng)用程序、商戶網(wǎng)站和線下訪問Klarna。

數(shù)據(jù)顯示，以GMV 計算，Klarna占據(jù)著全球BNPL55%的市場份額，全球活躍用戶已達(dá)到9000萬人，零售合作商戶達(dá)到25萬。

Klarna優(yōu)勢

BNPL Buy Now Pay Later (先買后付)

在不同的地區(qū)，Klarna為商家的顧客提供額外60、30或14天的時間完成付款，讓消費者能在購買前試用，免費，省心。他們也可選擇3或4期的免息分期，更少壓力，更多選擇。

Pay Now (立即支付)

商家的客戶可以通過簡單、安全的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬立即付款下單，或直接授權(quán)允許商家客戶通過Klarna啟用一鍵購買，輕松試用訂閱服務(wù)和隨用隨付模式。

Financing (信貸支付)

針對高客單價的產(chǎn)品，商家的顧客可以選擇靈活利率的小額貸款來完成支付，全程透明，無隱藏費用。

顧客體驗

顧客在商家網(wǎng)站選擇使用Klarna結(jié)賬時，會根據(jù)顧客所在國家，自動列出可選擇的支付產(chǎn)品。

其中，Pay Now可幫助顧客通過簡單、安全的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬立即付款下單，解決無信用卡客戶的消費需求。

Pay Later(包含Pay in 4 installments及Pay in 30 days等形式)和Fianancing產(chǎn)品則相當(dāng)于為顧客提供了一筆小額消費信貸，幫助顧客先拿到商品，再分期還款。其中，Pay Later產(chǎn)品更是為顧客完全免除了貸款利息和手續(xù)費，這樣大大提高了顧客消費意愿，促進(jìn)了訂單轉(zhuǎn)化。

商戶服務(wù)

顧客選擇使用Klarna結(jié)賬時，無論最終選擇了哪種支付產(chǎn)品，商戶都會從Klarna一次性獲得全額貨款。無論消費者的分期計劃如何，都是由Klarna負(fù)責(zé)向消費者收取分期款項，并承擔(dān)信用欺詐及壞賬風(fēng)險。

有一點需要注意，與其他本地支付方式不同，Klarna是存在拒付的。如顧客對所收到的商品或服務(wù)嚴(yán)重不滿，認(rèn)為貨不對板或有明顯瑕疵，則可向Klarna發(fā)起拒付，由Klarna審核判定商戶是否需要退回貨款并收取拒付處理費用。

雖然Klarna不管哪個子產(chǎn)品都存在拒付風(fēng)險，但只要商家遵守Klarna的政策，注重客戶溝通和服務(wù)，產(chǎn)生拒付的風(fēng)險就很低。

普及率

在電商發(fā)展和Z世代成為消費主力的背景下，BNPL近兩年實現(xiàn)了強勢增長，甚至隱隱有超過信用卡消費的趨勢。

在Klarna的本土市場和周邊國家，BNPL的使用率已經(jīng)高于信用卡支付。在瑞典，BNPL占電子商務(wù)支付的比例為23%，德國為19%，挪威為15%，芬蘭為12%。

BNPL使用率正一步步向信用卡靠攏，被全球范圍內(nèi)越來越多消費者認(rèn)可、接納并使用。BNPL支付產(chǎn)品日益火爆，Klarna擁有約55%的市場份額，全球活躍用戶已達(dá)到9000萬人。

超過25萬的零售商使用Klarna來促進(jìn)銷售，包括梅西百貨、SHEIN、H&M等。Gap、Macy's和Steven Madden零售商報告指出，在與Klarna合作后，銷量有明顯的增加。Klarna聲稱，它使零售商的銷售轉(zhuǎn)化增加了20%以上。

支持市場及市場分析

支持市場

Klarna目前支持包括德國、英國、奧地利、瑞典、荷蘭、丹麥、芬蘭、挪威等多個國家和地區(qū)的市場，面向歐洲銷售的商戶均可聯(lián)系A(chǔ)siaBill接入。

德國市場分析

在經(jīng)過長時間的市場培養(yǎng)和積累之后，德國消費者對在線購物的熱情開始井噴，外加德國移動電子商務(wù)的高度普及，都助推了電子商務(wù)在德國的發(fā)展。占據(jù)歐洲市場25%消費體量的德國成為繼美國和英國之后，最招跨境電商待見的新熱土。

2020年數(shù)據(jù)顯示，德國擁有8320萬人，國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)3.85萬億美元，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為4.6萬美元，預(yù)計2024年將達(dá)到52,673美元。互聯(lián)網(wǎng)普及率為86.7％，預(yù)計2024年會達(dá)到88.6％。智能手機的普及率為83.新冠疫情促使奧地利電商蓬勃發(fā)展，電商份額已超越零售總額的11%，總營業(yè)額增長達(dá)90億歐元。目前，奧地利有超一半的民眾選擇在線購物，且這一比例還在持續(xù)增長。荷蘭，擁有近千萬人口的西歐國家，盡管在電商領(lǐng)域并不常被人們提及，但其電子商務(wù)實力不容小覷。荷蘭在歐洲電商排名中位列第五，國內(nèi)網(wǎng)購普及率超過九成。荷蘭的電商市場潛力巨大，其地理位置優(yōu)勢使其成為許多賣家海外建倉的首選。這兩個國家擁有龐大的網(wǎng)購市場，為賣家提供了豐富的跨境商機。

歐洲跨境交易預(yù)計將在未來幾年內(nèi)迎來爆發(fā)式增長。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示，歐洲跨境貿(mào)易在未來五年內(nèi)，移動商務(wù)購買量將增長至約每年三萬億美元，增長幅度高達(dá)約70%。智能手機普及率的上升推動了這一增長趨勢。歐洲人均網(wǎng)購消費金額高達(dá)900美元，大約是中國的兩倍。預(yù)計歐洲電商滲透率將超過三分之二的總?cè)丝跀?shù)量。許多消費者熱衷于跨境網(wǎng)購的原因是多種多包括可以購買到更優(yōu)惠的商品、免運費政策的普及以及支付方式的多樣化等。特別值得一提的是Klarna等支付方式在歐洲受到年輕人的廣泛歡迎。使用Klarna等支付方式能夠提高消費者的購物體驗，刺激消費欲望，提高購物頻率和平均客單價等，無疑是電商企業(yè)擴大在歐洲市場的重要機會。風(fēng)口星跨境邀請您加入歐洲電商市場掘金隊伍，共同把握這個黃金機會！如有疑問或需要幫助請聯(lián)系我們。同時提醒各位作者朋友們及時聯(lián)系我們解決作品內(nèi)容版權(quán)等相關(guān)問題。（來源：風(fēng)口星跨境）