作為跨境電商業(yè)務的博主老A，我在知乎分享了大量關于TikTok（TK）運營的經(jīng)驗，已累積近30萬字干貨內(nèi)容。我創(chuàng)建的社群和電子書資源，旨在幫助新老賣家在TK小店運營中少走彎路。如果你對TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，這篇文章將為你詳解。

TK小店的發(fā)貨流程對新手來說可能有些復雜，平臺支持多種物流模式，包括普特敏物流，根據(jù)不同商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨，這影響著物流成本。商家需要理解，顧客看到的運費是本地費用，實際成本包括跨境物流和展示費用，避免誤解造成不必要的損失。

官方物流由Tk負責，部分市場提供上門攬收服務。分為兩種發(fā)貨方式：Tk發(fā)貨，由平臺指定物流；賣家發(fā)貨，允許商家自行選擇第三方。官方物流有補貼，費用通常較低。本土賣家自行安排物流，跨境賣家則需要先將貨物寄送到集貨倉，務必關注物流政策，如有變動，及時咨詢官方客服。

小店的收款主要通過Payoneer，結算條件包括訂單完結、達到起結金額且待結算金額非負。發(fā)貨方面，商家需在48小時內(nèi)安排物流上門取貨，注意包裝規(guī)范，確保商品安全運輸。包裝時要選擇合適尺寸，遵循物流商規(guī)定，并確保包裹標簽信息完整無誤。

對于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，賣家提供退款方式或退貨服務。使用官方提供的本地退貨服務，賣家需承擔一定的運營費用。希望這些信息能幫助你清晰理解TK小店的發(fā)貨流程，如果你有任何疑問，記得隨時向老A咨詢。

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對tiktok賣家來說，自然也希望能夠去了解一下tiktok的小黃車開通條件和發(fā)貨要求，我馬上就來給各位賣家們分享一下，希望能夠對各位有所幫助。

1、登錄shopify后臺添加TikTok應用

進入shopify后臺，登錄后點擊應用，在搜索框中輸入TikTok，并添加TikTok應用。這時會提醒修改shopify的企業(yè)地址，但在修改地址之前需要解綁PayPal，這樣是避免賬號被封。

2、申請TikTokshopping功能

安裝完成TikTok進入應用后，在銷售渠道的功能表里會顯示TikTok，這就意味著可以進行內(nèi)容設置。進入TikTok后找到“Add new features”模塊，點擊sign up for wait list(內(nèi)測名單)進行預約。

3、填寫申請表格

進入到內(nèi)測名單之后，就可以填寫相關的表格信息，除了稱呼、聯(lián)系方式等基礎信息之外，還需要填寫獨立站的每個月的交易額、運營時間、投放TikTok廣告的時間、廣告賬號的信息、TikTok品牌賬號等。

4、填寫相關信息

提交信息后，等待幾小時后就可以通過審核了，審核通過后TikTok頁面內(nèi)就會出現(xiàn)TikTokshopping板塊，我們就通過這個來綁定小黃車賬號以及為小黃車的櫥窗添加產(chǎn)品，除了視頻購物車、主頁櫥窗，還多了視頻置頂?shù)墓δ堋?/p>

發(fā)貨要求是什么?

平臺目前對跨境商家履約能力的考核為：履約攬收時效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤边\輸中”，需要在120小時內(nèi)；備貨時效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡?，需要?8小時內(nèi)；攬收時效：訂單狀態(tài)由“待攬收”變?yōu)椤斑\輸中”，需要在72小時內(nèi)。

發(fā)貨前有什么準備工作?

1、選擇合適的運輸方式

配送過程從用戶下單時開始計算。賣家可以選擇自己的物流商或選用TikTok Shop的物流服務(僅適用于特定市場)。需要注意的是，在選擇“TikTok發(fā)貨”和“賣家發(fā)貨”時，賣家所需承擔責任不同。

2、包裹包裝妥當

小心包裝商品，以盡量減少商品在運輸過程中損壞的風險；及時查看物流商的條款、條件及政策，以確認商品可以發(fā)貨，僅運送物流商允許的商品；不得將買家未訂購的任何商品包裝到寄給買家的包裹中。

3、規(guī)范的快遞包裝標簽

所有快遞包裹都必須牢固貼上標簽，標簽內(nèi)容包括：(1)用戶姓名及完整的郵政地址(包括郵政編碼)。(2)用戶訂單號。(3)賣家全名和地址。

4、及時將包裹交給物流商承運人

合適的訂單管理計劃是按時履約的關鍵。請注意“賣家發(fā)貨”和“TikTok發(fā)貨”這兩種模式之間的區(qū)別。

5、拍照存檔

將包裹交給物流商時，賣家有責任:(1)將包裹交給正確的物流商。(2)確保商品和包裹在發(fā)貨前完好無損。平臺建議賣家拍攝包裹照片以備將來發(fā)生任何爭議時存有記錄。

可按實際情況填寫。

TikTokSHOP怎么去申請呢？

預售訂單（僅適用于特邀賣家）說明

關于預售訂單，若未在預期的發(fā)貨日期前完成發(fā)貨，則需引起注意。預期發(fā)貨日期是根據(jù)賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)再加上兩個日歷日來計算的。

賣家可以選擇在3至30個日歷日之間進行訂單裝運。而對于標準訂單，指的是賣家在TikTok Shop的標準服務等級協(xié)議（SLA）期限內(nèi)，即五個日歷天內(nèi)能完成的訂單。

預售訂單則是指那些需要比TikTok Shop標準SLA期限更長時間來履行的訂單。這一預售功能僅限于受邀的賣家使用。

值得一提的是，TikTok Shop近日公布了雙11大促的輝煌戰(zhàn)績。在雙11期間，TikTok Shop實現(xiàn)了驚人的GMV增長137%，訂單量激增141%，新商家的訂單更是大幅增長了158%。

此次大促根據(jù)商家或達人在直播間的表現(xiàn)、銷售訂單量以及GMV銷售額進行了綜合排名。其中，跨境商家的前三名分別是@GMEELAN、@inalife和@yoboo；而跨境達人的前三名則是@leeteng、@yanana.nayaya和@iou_bag。

對于新入駐的商家來說，表現(xiàn)尤為亮眼。例如，僅運營兩個月的@amyyygirl賬號，在大促期間的整體GMV相比日常增長了超過10倍。而@iou_bag作為馬來西亞市場的頂級箱包達人賬號，在大促期間的單場GMV漲幅更是高達1214%。

以上所述的數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期均為各國大促活動期間的日均表現(xiàn)，并與活動前7日內(nèi)的日均數(shù)據(jù)進行對比。這些數(shù)字充分展示了TikTok Shop的強大吸引力和商家們的卓越表現(xiàn)。