TikTok這一名字源于英文單詞“tiktik”，其含義可以理解為“滴答滴答”，象征著時間的流逝和動態(tài)的節(jié)奏。其背后的推手是字節(jié)跳動這家知名科技企業(yè)，通過合并Bytedance與Musical.ly，最終推出了這款風(fēng)靡全球的短視頻社交平臺。

TikTok自2017年5月上線以來，便以其獨特的短視頻創(chuàng)作與分享功能，迅速吸引了大量用戶。其愿景不僅是激發(fā)創(chuàng)意，更是帶給人們樂趣，Inspire Creativity and Bring Joy。這樣的理念在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的認(rèn)同與支持。

TikTok的發(fā)展歷程并非一帆風(fēng)順。在2020年的某個時間點，美國對TikTok的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。特朗普對TikTok的安全性問題表達(dá)了疑慮，并采取了一系列措施對其進(jìn)行限制。甚至有傳言稱，微軟正在洽談收購TikTok在美國的業(yè)務(wù)。

面對這一系列的挑戰(zhàn)與質(zhì)疑，TikTok并未選擇輕易退縮。在數(shù)次的事件中，TikTok的負(fù)責(zé)人均表示，數(shù)百萬的美國民眾每天都在使用TikTok，他們不會離開。他們驕傲地表示TikTok在美擁有大量雇員，并且未來還將為美國帶來更多的就業(yè)機(jī)會。

不僅如此，TikTok還在全球范圍內(nèi)積極尋求發(fā)展機(jī)會。例如，在英國的支持下，TikTok在倫敦設(shè)立了總部。而在面對可能的封禁威脅時，TikTok也明確表示將通過法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。

在商品管理方面，TikTok Shop堅決執(zhí)行反假貨規(guī)則。所有在TikTok Shop銷售的商品都必須是正品，并嚴(yán)禁假冒商品的存在。該規(guī)則的目的是為TikTok Shop營造良好的購物環(huán)境，保護(hù)品牌和權(quán)利所有者的權(quán)益。對于違反規(guī)則的賣家，TikTok Shop將采取相應(yīng)的違規(guī)管理措施。

《TikTok反假貨規(guī)則》還詳細(xì)闡述了假冒的定義及禁止行為。包括未經(jīng)授權(quán)在商品上使用品牌名稱、商標(biāo)或標(biāo)志的行為都被視為假冒。對于宣傳、銷售假冒商品的賣家，TikTok Shop將采取嚴(yán)厲的違規(guī)管理措施。TikTok Shop還要求賣家在發(fā)布商品前提交品牌授權(quán)書，以確保所售商品均為正品。

我們獲悉來自監(jiān)管機(jī)構(gòu)、權(quán)威機(jī)構(gòu)、品牌所有者或制造商及其代理人的正式通知和證明文件，證實某商品為假冒產(chǎn)品。

當(dāng)賣家收到關(guān)于疑似銷售假冒商品的通知后，若未在規(guī)定時間內(nèi)提出有效的申訴，我們將按照既定程序進(jìn)行處理。

如果賣家在接到通知后雖然提出了申訴，但未能提供必要的證明文件來證明其商品的真實性，我們也將視為違規(guī)。

如果賣家承認(rèn)所售商品為假冒產(chǎn)品，我們將會采取相應(yīng)的行動。

具有相關(guān)資質(zhì)的第三方質(zhì)檢或鑒定機(jī)構(gòu)若檢測或鑒定該商品為不合格或非正品，我們也會依據(jù)其結(jié)論進(jìn)行處理。

在其他情況下，若某商品被證明或經(jīng)合理推斷為假冒商品，我們也將嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。

關(guān)于違規(guī)管理措施，若賣家違反本規(guī)則，TikTok Shop將依據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》和針對不同地區(qū)的《商家服務(wù)條款》（如英國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、泰國、越南）對違規(guī)賣家賬戶采取相應(yīng)的處理措施。值得注意的是，重復(fù)違規(guī)將面臨更嚴(yán)重的處罰。

這些措施包括但不限于：刪除或限制侵權(quán)商品/內(nèi)容、終止商家服務(wù)協(xié)議、沒收賣家保證金等。TikTok Shop有權(quán)向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴違規(guī)賣家，并可能直接向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供有關(guān)賣家賬號或涉嫌虛假交易行為的相關(guān)信息。

對于違規(guī)行為，我們主要通過電子郵件和賣家中心通知賣家。如果賣家或相關(guān)達(dá)人希望對自己的違規(guī)處理措施提出異議，可通過賣家中心提交工單進(jìn)行申訴。在商品下架或收到舉報后，他們需要在規(guī)定的時間內(nèi)提供必要的支持材料。TikTok Shop在收到申訴后會進(jìn)行調(diào)查，并在適當(dāng)?shù)那闆r下進(jìn)行糾正。

申訴規(guī)則具體為：賣家或達(dá)人在受到違規(guī)管理措施后30天內(nèi)可首次申訴，如首次申訴被駁回，可在15天內(nèi)再次提出申訴。若申訴成功，平臺將取消所有處罰并恢復(fù)賣家或達(dá)人的權(quán)益。如賣家或達(dá)人放棄申訴權(quán)或無法提供有效證明文件，將視為申訴失敗。TikTok Shop有權(quán)自行作出決策。

在調(diào)查期間，賣家需負(fù)責(zé)收集準(zhǔn)備所有證明其業(yè)務(wù)和交易真實性的支持性文件，包括但不限于品牌授權(quán)、采購證明以及第三方實驗室或主管機(jī)構(gòu)出具的檢測報告等。除保密信息外，賣家不得編輯修改文檔，提供誤導(dǎo)性文件將視為違規(guī)。

如果商品經(jīng)調(diào)查確認(rèn)不屬于假冒商品，將撤銷對商品或賣家采取的違規(guī)管理措施。對于銷售假冒商品的賣家，必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定向買家全額退款。我們可能與世界各地的權(quán)利人和執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作，對故意違反本政策并傷害平臺買家的賣家采取法律行動。

我們鼓勵知識產(chǎn)權(quán)所有者或其授權(quán)代表向我們舉報知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。舉報流程可通過TikTok Shop知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心（IPPC）或知識產(chǎn)權(quán)舉報表格進(jìn)行。舉報者需提供完整的必要信息以便我們充分開展調(diào)查。在處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)期間，TikTok Shop還可能要求權(quán)利人/授權(quán)代表提供額外信息。

另外值得一提的是，TikTok的創(chuàng)始人是張一鳴先生。張一鳴是位優(yōu)秀的企業(yè)家，他在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)新精神，是字節(jié)跳動公司的創(chuàng)始人和CEO，也是今日頭條的創(chuàng)始人。他的成就和經(jīng)歷令人欽佩。