2015年，巴西經(jīng)濟(jì)陷入衰退，貨幣貶值、通脹高企、失業(yè)率高漲，但巴西人的網(wǎng)購熱情卻逆勢增長，電商市場成為巴西各行業(yè)里為數(shù)不多的“世外桃源”之一。其中，中國電商網(wǎng)站已成為巴西人海淘的首選，占據(jù)了半壁江山。

根據(jù)巴西在線消費(fèi)行為研究公司E-Bit最新發(fā)布的報告，2015年巴西人境內(nèi)網(wǎng)購金額達(dá)到413億雷亞爾（116.2億美元），同比增長15.3％。平均網(wǎng)購金額比2014年增長了12％，達(dá)到388雷亞爾（109.2美元）。網(wǎng)購人數(shù)增至3910萬人，較2014年增加了3％，同時總訂單數(shù)量也增長了3％，達(dá)到1.06億筆。

盡管巴西經(jīng)濟(jì)去年萎縮了3.8％，通脹率達(dá)到10.67％，貨幣雷亞爾對美元的貶值幅度高達(dá)33％，但巴西人為了節(jié)約開支，紛紛轉(zhuǎn)投網(wǎng)購懷抱。作為南美第一互聯(lián)網(wǎng)大國，巴西擁有超過一億網(wǎng)民，而網(wǎng)購是這些網(wǎng)民在網(wǎng)上的主要活動之一。

在境外網(wǎng)購方面，巴西的海淘人數(shù)近兩年呈現(xiàn)爆炸性增長。2013年，專門進(jìn)行海淘的巴西消費(fèi)者僅有730萬人，到2015年，這個數(shù)字已經(jīng)增長了足足一倍以上，達(dá)到1490萬人。曾在境外網(wǎng)站購物的消費(fèi)者在網(wǎng)購人群中的比例從前兩年的33％和38％一躍上升至54％。

盡管由于巴幣貶值導(dǎo)致海淘的人均消費(fèi)美元數(shù)量下跌了近三成左右，但消費(fèi)總額仍達(dá)到20.2億美元，較2014年增長了18％，較2013年增長了36％。

巴西海淘大軍的首選目標(biāo)是中國電商網(wǎng)站，特別是阿里巴巴旗下的速賣通網(wǎng)站，俗稱國際版淘寶網(wǎng)。速賣通的市場份額與巴西的海淘人數(shù)同步增長，從2013年的20％猛增至2014年的50％，已經(jīng)遠(yuǎn)超亞馬遜和Ebay，今年略有回落至46％，但仍是巴西最受歡迎的海淘網(wǎng)站。

海濤最吸引巴西人的優(yōu)勢有三點(diǎn)：一是相對低廉的價格；二是免費(fèi)物流（包郵對巴西人很有吸引力）；三是可以買到巴西本土沒有的產(chǎn)品。盡管海濤的送貨時間往往長達(dá)一個月，但對于那些有心理準(zhǔn)備的巴西消費(fèi)者，這點(diǎn)可以容忍。

隨著業(yè)務(wù)飛速擴(kuò)張，速賣通等中國網(wǎng)站現(xiàn)在也開始面臨一些問題，首先是產(chǎn)品質(zhì)量。由于多數(shù)巴西人不懂英語，與中國賣家溝通比較困難，容易出現(xiàn)誤解，加上對商品預(yù)期可能過高，很多巴西消費(fèi)者對買到的中國產(chǎn)品，主要是小商品等，有諸多不滿。在巴西某著名投訴網(wǎng)站上，針對速賣通的投訴數(shù)量隨著訂單數(shù)的增長不斷上升，滿意率低于其他著名海濤平臺。

亞馬遜等海濤網(wǎng)站自去年起也開始發(fā)力，市場份額開始大幅增長，對中國電商形成了一定威脅。

但即使如此，巴西人對中國淘寶的熱愛仍無法阻擋。2014年的“雙十一”第一筆海外訂單就來自巴西，巴西消費(fèi)者在中國海濤盛宴中的活躍度僅次于俄羅斯，位居全球第二。從2011年創(chuàng)辦至今，巴西速賣通上每天平均有1.8萬名新用戶注冊，累積用戶數(shù)量已近千萬。從某種意義上來講，中國電商正在悄然改變巴西人的網(wǎng)購習(xí)慣。