現(xiàn)在很多商家都在詢問我們關(guān)于2020年的招商規(guī)則和新賣家的入駐流程。作為平臺方，下面我將向各位商家詳細(xì)介紹平臺的招商規(guī)則及入駐條件。

一、保證金繳納問題

關(guān)于跨類目經(jīng)營的問題：目前一個店鋪只能選擇單一的經(jīng)營范圍（即一個經(jīng)營大類），保證金將按照所選經(jīng)營大類的費用收取。只有在經(jīng)營范圍涵蓋9和10的情況下，可以在同一經(jīng)營范圍里選擇多個經(jīng)營大類，此時保證金將按照較高的費用收取，整店僅收取一次保證金。具體的經(jīng)營范圍和大類請留意平臺公告。

繳費時間：預(yù)計北京時間11月27日上線保證金繳納功能（具體開放時間需根據(jù)系統(tǒng)功能的實際進度而定），上線初期由于流量較大，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況，建議您在正式上線后的第二天即28日再進行操作。

對于當(dāng)前處于類目審核中、待繳費、類目資料待提交等狀態(tài)的商家，理論上只要您在系統(tǒng)功能上線之后進行操作繳費，費用性質(zhì)都是保證金。但為了避免系統(tǒng)不同步等問題，建議您先取消這些狀態(tài)，等功能上線后再申請。

個體商戶商家是否可以參與？針對新入駐商家（即在年費轉(zhuǎn)保證金項目上線后入駐的商家），無論標(biāo)準(zhǔn)銷售計劃還是基礎(chǔ)銷售計劃，平臺都支持企業(yè)或個體商戶商家入駐，且在權(quán)益上不再做區(qū)分。個體商戶商家同樣可以享受年費轉(zhuǎn)保證金的政策。

二、保證金扣款規(guī)則

實行扣款政策的時間：預(yù)計從2020年1月開始實行具體的扣款規(guī)則請等待平臺細(xì)則通知。但請注意，從您凍結(jié)保證金開始，您的店鋪就已受到平臺監(jiān)管。如果嚴(yán)重違反平臺規(guī)則，賬號被關(guān)閉，那么保證金將被隨時扣除。

關(guān)于扣款的明細(xì)查詢：我們會有單獨的頁面展示保證金扣補的明細(xì)，請密切關(guān)注。

對于2020年1月之前的違規(guī)扣分是否會累計到保證金規(guī)則生效之后一起扣款？需要分情況看待，主要看規(guī)則生效后是否有新的扣分產(chǎn)生。如果在規(guī)則生效后沒有新的扣分，我們不會對過往記錄進行追溯。但如果規(guī)則生效后有新的扣分產(chǎn)生，我們會追溯累計過往記錄進行扣費。

保證金額度為0或為負(fù)數(shù)時，平臺會操作商品下架。如果您不再經(jīng)營，需要完成訂單等售后服務(wù)并申請退出類目。如果您想要繼續(xù)經(jīng)營則需要補齊保證金金額后再手動上架商品。另外對于速賣通店鋪的保證金欠費問題，目前不會影響到其他阿里系平臺如網(wǎng)商貸等的信用，但我們保留處置的權(quán)力。如果情節(jié)惡劣我們會進行處置。針對保證金扣款有異議的商家可以申訴，如果申訴成功則會退回扣罰的保證金。同一主體下的店鋪如果其中一個店鋪保證金為0或為負(fù)數(shù)可能會影響到其他店鋪的運營。關(guān)于保證金結(jié)算的問題也請大家留意細(xì)則規(guī)則如商戶在正常退出且無任何糾紛后結(jié)余的保證金會被退還的案例詳細(xì)退款細(xì)節(jié)也會陸續(xù)在平臺上展示給其他商家進行參考以便商家更透明直觀地理解資金規(guī)則方面也將著重提升信息展示的公開公正程度今年底再度聚焦物流新基建舉措三跨互補國內(nèi)新基建配套服務(wù)打通能力整體加速升級的過程中打造更好的營商氛圍優(yōu)化物流體驗保障商家的權(quán)益和服務(wù)能力考核方面平臺也將持續(xù)完善考核體系通過更合理的規(guī)則促進商家的服務(wù)質(zhì)量提升商品信息的審核優(yōu)化也可大幅度降低違規(guī)幾率將帶來公平競爭的網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境全面提升對平臺戰(zhàn)略經(jīng)營計劃和數(shù)字化增長充滿信心繼續(xù)做好線上營銷解決方案以精準(zhǔn)流量賦能商戶朋友們進行更好的業(yè)務(wù)運營打造數(shù)字經(jīng)濟時代線上線下融合發(fā)展的全球貿(mào)易新生態(tài)未來也將持續(xù)深耕電商領(lǐng)域為消費者帶來更加優(yōu)質(zhì)的消費體驗和服務(wù)同時推動全球貿(mào)易數(shù)字化進程希望以上回答對您有所幫助。

三、保證金退回相關(guān)

關(guān)于保證金的退回問題我們?nèi)∠薌MV考核獎勵返還的機制只要您一直提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量不違反平臺規(guī)則和底線那么您的保證金就可以一直保持安全不再被扣除當(dāng)您決定退出平臺經(jīng)營時只要處理好所有的交易我們就會退還您結(jié)余的保證金例如小明在入駐時存繳的保證金在他誠信經(jīng)營沒有違規(guī)的情況下退出經(jīng)營時我們會原封不動的退還他的保證金關(guān)于服務(wù)能力考核不滿足要求的情況只要正常退出我們就會退還保證金而不會扣除您的資金關(guān)于當(dāng)前賬號主動退出大類后本年度內(nèi)是否還可以入駐相同大類的情況我們目前的政策是退出后本年度內(nèi)不可再入駐相同大類但未來我們會調(diào)整政策請關(guān)注后續(xù)細(xì)則內(nèi)容關(guān)于申請賬號退出經(jīng)營后保證金的退還問題在您退出成功后且所有訂單交易完成后保證金才會退還給您如果在類目退出后訂單沒有全部完結(jié)您觸犯了扣費場景如成交不賣等我們會繼續(xù)扣罰保證金請知悉對于因違規(guī)被關(guān)閉的賬號其保證金會被扣除不退還

四、平臺入駐流程

想要入駐速賣通平臺您需要準(zhǔn)備以下條件企業(yè)營業(yè)執(zhí)照企業(yè)支付寶賬戶商標(biāo)資質(zhì)以及平臺繳納的保證金您可以按照以下流程進行操作首先注冊郵箱完成企業(yè)認(rèn)證然后選擇經(jīng)營大類一個店鋪只能選擇一個經(jīng)營大類經(jīng)營大類下的產(chǎn)品店鋪都可以發(fā)布最后一步是添加商標(biāo)進行審核并繳納保證金就可以發(fā)布產(chǎn)品了

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