亞馬遜賣家爆款逆襲實錄:7天斷貨后再登頂,重返熱銷榜前五成就傳奇
新品籌備路漫漫,助你快速接軌市場需求
我叫JL,負責一個家居品牌在亞馬遜的海外運營工作。隨著市場的不斷變化,我們的品牌也在不斷探索和成長。
2019年,我們開始投身跨境電商,先后在美、日、歐等地開設了店鋪。經過兩年的發(fā)展,我們的主力商品已經成為了品牌的中堅力量。為了進一步拓展市場,我們開始尋找新的發(fā)展之路。
在2020年初,我們團隊通過市場調研和數據分析,發(fā)現了一款在海外流行的灰色家具色系,并決定在一款熱銷的書架型桌子上進行試水。經過多次打樣和研發(fā),我們終于調出了滿意的灰色。全球物流形勢的緊張使得新品上市時間推遲。
面對即將到來的黑五網一購物狂歡節(jié),我們團隊迅速調整策略,優(yōu)化產品listing,并預測新品銷量有望達到現有顏色的3/4左右。新品上架后,其銷量迅速超過了現有顏色,我們立即調整了生產和物流計劃。
雖然新品的斷貨對我們的listing排名造成了影響,但經過團隊的努力,我們成功地通過加急訂單和快速補貨等方式恢復了庫存。我們還調整了廣告策略和定價策略,以應對旺季的競爭。
在這次經歷中,我們深刻認識到了庫存和物流的重要性。為了更好地應對未來的市場變化,我們制定了詳細的庫存和物流攻堅計劃。我們選擇了合適的海外倉合作伙伴,并加大了FBA的投入。我們還加強了與顧客的溝通,及時解決退貨和退款問題。
隨著時間的推移,新品的補倉商品終于到貨并成功入倉。我們通過廣告和促銷的方式,成功地將新品推至Best Seller Top 5的位置。雖然錯過了黑五網一的旺季大促,但我們憑借精準的市場預判、實時跟進的各階段規(guī)劃和緊密的部門配合,最終成功冷啟動了這一新品。
今年的黑五網一購物狂歡節(jié)即將來臨,我們已經早早地將旺季規(guī)劃提上議程。針對商品和運營推廣兩方面,我們制定了詳細的戰(zhàn)略布局。我們還結合用戶畫像數據,對品牌和產品的未來發(fā)展進行了深入的分析和規(guī)劃。
作為跨境電商從業(yè)者,我們知道品牌的建立需要長期的投入和堅持。我們一直注重品牌的打造和推廣。即使在營銷推廣中面臨短期收益與長期品牌價值的選擇時,我們也始終堅持走品牌路線。因為我們深知,商品可能隨時代更迭而需推陳出新,而品牌卻能長久留存于用戶心智之中。
在日常營銷中,我們注重廣告投放和促銷活動的配合。在旺季前,我們會特別提升品牌廣告的投放比例,以吸引更多潛在客戶。我們還會根據用戶需求和購買行為的變化,不斷調整和優(yōu)化我們的運營策略。
關于亞馬遜品牌視頻推廣(SBV)與靜態(tài)展示SB的效果對比,有數據顯示SBV的CTR效果大約是后者的五倍。對于DSP的投入分配,在旺季開始前的關鍵時刻,我們特別注重retargeting策略,以期在大促前夕加深客戶印象。在廣告活動中,我們善用亞馬遜優(yōu)惠券和亞馬遜會員專享折扣等策略組合,流量轉化兩手抓,以追求品效合一的營銷效果。這些策略與見解僅代表賣家個人的分享,并不代表亞馬遜官方立場。
談及旺季推廣新品的問題,我們經歷了一段充滿挑戰(zhàn)的亞馬遜運營時光。雖然過程中充滿了跌宕起伏,但也讓我們迅速成長并收獲良多。面對今年的年末旺季,我們信心滿滿地推出自主研發(fā)的新品,并且備貨充足。我們也想與參加黑五網一的賣家們共勉,做好旺季準備,靈活應對未知風險,合理分配預算,迎接銷量騰飛。
在拓展產品系列方面,成功的背后往往隱藏著對品牌調性的堅守、差異化競爭的打造、設計以及產品質量的注重。而對于新品推廣的避坑法則,重點在于制定完備的庫存策略,善用海外倉作為FBA的“替補戰(zhàn)術”,并適時調整定價和廣告促銷預算以應對新品斷貨對listing的影響。
在營銷方面,廣告與促銷是相輔相成的組合。通過廣告輸入流量,促銷提升流量的轉化。而在商品與品牌的博弈中,我們應注重品牌的打造和持續(xù)推廣,配備專門的品牌團隊以把控整體品牌調性。在品牌投入上,我們不能只著眼于短期利益,而應著眼于品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展。通過提高品牌價值來賦能商品價值,有利于提升商品生命周期并創(chuàng)造長尾效應。
針對Q4旺季計劃筆記的部分內容展示如下:每月跟蹤工廠生產交付時間和海運時長;6月開始部署選品和備貨;8月底確定店鋪旺季產品矩陣和促銷活動產品;9月監(jiān)控貨物到港、進倉、上架的情況;在大促前兩周加大SB投入并提高SP預算等。這些策略均代表賣家個人的分享觀點。
關于亞馬遜客戶經理的點評和建議:該賣家在戰(zhàn)略方向上非常清晰明確;面對風險勇于直面而非忽視;經常復盤以掌握最佳可行方案。從廣告配比上建議賣家結合未來成長計劃進行引流策略的調整。最后提醒讀者關注亞馬遜開店專屬鏈接以開啟出海之路。所有內容屬作者個人觀點并不代表特定立場如有侵權請聯系進行刪除。(來源:亞馬遜全球開店微信公眾號)請注意以上內容僅供參考并非官方建議或策略具體情況還需根據實際情況靈活調整并請咨詢專業(yè)人士的建議以避免風險。
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