Shopify與亞馬遜運(yùn)營推廣策略之異同分析
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)和第三方平臺賣家開始關(guān)注Shopify這個(gè)平臺。對于那些還不太了解Shopify的朋友,今天我們來詳細(xì)解讀一下Shopify究竟是什么。
要明確的是Shopify是一個(gè)全網(wǎng)營銷工具,它不僅僅是用來建立獨(dú)立站的工具,其實(shí)擁有許多功能。對于獨(dú)立站來說,Shopify現(xiàn)在是建站主流的系統(tǒng)。為什么呢?因?yàn)橥ㄟ^Shopify建站,系統(tǒng)更加簡單且穩(wěn)定。更重要的是,它打通的平臺更多,更容易實(shí)現(xiàn)資源整合,提高商家的使用效率,并且轉(zhuǎn)化率更高。目前已有數(shù)億人次通過Shopify進(jìn)行采購,其平均復(fù)購率超過3次。這樣的平臺在其他地方可能難以見到,但在Shopify卻很普遍。通過Shopify的后臺數(shù)據(jù),商家可以看到復(fù)購率、買家行為、流量習(xí)慣等詳細(xì)信息。
說到全網(wǎng)營銷,那么我們來明確一下什么是全網(wǎng)營銷。全網(wǎng)營銷就是把各種資源融會(huì)貫通,統(tǒng)一管理,互相促進(jìn),最終達(dá)到產(chǎn)品出售的目的。這些資源包括第三方平臺、社交平臺、論壇搜索,以及線上和線下的各個(gè)曝光流量入口。
在了解了全網(wǎng)營銷對我們賣家的作用后,我們也知道目前實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營銷的最優(yōu)選擇工具是Shopify。盡管Shopify是一個(gè)工具,但它并沒有自帶流量。對于獨(dú)立站來說,流量是最重要的。那么如何通過Shopify建站后進(jìn)行推廣呢?
對于獨(dú)立站的推廣,尤其是B2C類型的推廣,其目標(biāo)群體是直接面對消費(fèi)者的零售或可定制產(chǎn)品的小B2B等銷售獨(dú)立站。這類獨(dú)立站的推廣方式也就是Shopify的推廣流程,主要包括訪客、客戶、訂單、訂閱、行為等再營銷。
推廣方式可以根據(jù)自己的預(yù)算選擇。具體的推廣方式包括眾籌和預(yù)售、谷歌廣告、Facebook廣告以及SEO等。這些方式各自的成本預(yù)算不同,需要根據(jù)自己的產(chǎn)品和定位來選擇。
不管選擇哪種推廣方式,都需要了解推廣原理。轉(zhuǎn)化是獨(dú)立站的關(guān)鍵,這主要包括受眾群、內(nèi)容、平臺和問題等方面的數(shù)據(jù)測試與分析。通過這些數(shù)據(jù),我們了解到獨(dú)立站的訂單真正來源是再營銷。
Shopify上的客戶第一次登陸下單的幾率只有千分之一,但通過再營銷,下單幾率可以提升到30%左右。這是因?yàn)橄M(fèi)者在站外先熟悉您,通過大數(shù)據(jù)行為像素分析,這樣重復(fù)的、不同的在買家面前曝光,熟悉后,再下單。
再營銷是根據(jù)轉(zhuǎn)化后的數(shù)據(jù)對意向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定點(diǎn)營銷。所以需要通過AB測試沉淀數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)越多,復(fù)購率就越多,成本也會(huì)相應(yīng)降低。
那么,獨(dú)立站和亞馬遜平臺的區(qū)別在哪里呢?也就是Shopify和垂直電商的差異是什么呢?信任是其中的一個(gè)重要區(qū)別。在亞馬遜上,買家?guī)е徺I需求進(jìn)來,所以轉(zhuǎn)化結(jié)果就是訂單。而在獨(dú)立站,需要多次在買家面前曝光,解決信任問題。這個(gè)過程就是數(shù)據(jù)沉淀的過程。一旦有了數(shù)據(jù),解決了信任問題,買家很容易在你的獨(dú)立站重復(fù)購買。數(shù)據(jù)方面也是亞馬遜和Shopify的一個(gè)顯著差異。雖然亞馬遜有上億的會(huì)員數(shù)據(jù)基礎(chǔ),但這些數(shù)據(jù)對賣家來說是不能共享的。這也是為什么很多做了許久亞馬遜的賣家會(huì)選擇做獨(dú)立站Shopify的原因。因?yàn)镾hopify會(huì)把所有的數(shù)據(jù)都交給賣家,這些數(shù)據(jù)非常詳細(xì),包括具體訂單和消費(fèi)者等。Shopify不怕差評、斷貨、被競爭對手惡搞等問題。
了解亞馬遜和Shopify的區(qū)別后,我們可以發(fā)現(xiàn)用亞馬遜的思維理解Shopify是有共同點(diǎn)的。而Shopify是目前賣家最優(yōu)的選擇,它也讓一些持續(xù)觀望的傳統(tǒng)企業(yè)能夠轉(zhuǎn)型兼顧B端和C端。Facebook與Shopify的結(jié)合也讓活躍互動(dòng)變得更加便捷。
(來源:K哥聊出海)
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