揭秘東南亞電商熱潮：消費(fèi)者偏愛海淘，Lazada穩(wěn)居網(wǎng)購首選
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最近，泰國電商公司iPrice的一項最新調(diào)查顯示，Lazada平臺在泰國、馬來西亞以及越南的網(wǎng)購消費(fèi)者中成為首選電商平臺。
隨著東南亞電商行業(yè)的飛速發(fā)展，iPrice針對泰國、馬來西亞和越南三個國家的電商市場進(jìn)行了研究。結(jié)果顯示，Lazada在這三個國家的網(wǎng)購消費(fèi)者中擁有最廣泛的用戶群體。
iPrice的調(diào)查詳細(xì)揭示了各國電商企業(yè)的流量排名：
在泰國，Lazada的流量占比高達(dá)52.6%，遠(yuǎn)超其他電商平臺。而在馬來西亞，Lazada依然占據(jù)主導(dǎo)地位，流量占比達(dá)到48.5%。不過在越南，雖然Lazada排名第一，但其流量僅占19%，其他流量則被本土電商公司如Thegioididong和Sendo等所瓜分。
值得注意的是，消費(fèi)者的購物習(xí)慣也存在差異。在馬來西亞，消費(fèi)者更關(guān)注促銷和優(yōu)惠活動；越南消費(fèi)者則更注重價格和商品的實(shí)用性；而泰國消費(fèi)者被稱為“集體主義者”，他們在購物時會傾聽家人和朋友的意見，并且更傾向于在實(shí)體店購物，尤其是在無法接觸和試用商品的情況下。
海淘已經(jīng)成為東南亞消費(fèi)者尋求更多選擇的一種方式。越南和泰國消費(fèi)者特別偏愛海淘，他們相信國外產(chǎn)品比同等價位的本土產(chǎn)品質(zhì)量更好。語言不通是這些海淘消費(fèi)者面臨的障礙之一，泰國和越南消費(fèi)者尤其不習(xí)慣在英語網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購。
IPrice還聯(lián)合社交媒體分析領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊Socialbakers，研究了各國人民在Facebook電商主頁的參與度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，泰國消費(fèi)者在Facebook電商主頁的每千名粉絲互動率最高。
根據(jù)谷歌和Temasek的SEA經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究，泰國電商市場預(yù)計將以驚人的速度增長。預(yù)計到2025年，泰國電商的市場價值將達(dá)到111億美元，成為東南亞第二大的電商市場。
在如此激烈的電商市場競爭中，2018年東南亞各國電商市場的發(fā)展趨勢仍充滿變數(shù)。但可以確定的是，這場競爭將使消費(fèi)者受益，他們將會獲得更多的選擇和更高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳婧妍）
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