伍加柒COO鄧琦檉:未來十年重塑品牌紅利大亨崛起 —— 跨境名人堂第33期講座展望
2023年,全球貿(mào)易仍在持續(xù)恢復(fù)中,隨著流量紅利已接近消失,出海品牌“被迫”升級,邁入新階段。在2023 CCEE(深圳)風(fēng)口星跨境全球電商展覽會(秋季)上,伍加柒COO鄧琦檉以出海商家的角度,就美國市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,品牌如何在 AI 技術(shù)急速發(fā)展的當(dāng)下保持自己的獨有競爭力以及解讀AI技術(shù)在跨境電商行業(yè)的發(fā)展和未來影響上做了精彩分享,并且他預(yù)估新品牌重塑賽道會有至少10年的時代紅利。
美國市場變化解讀
縱觀整個美國市場2023年的變化,可以從三個大的方面來講,一是宏觀經(jīng)濟,包含通脹、加息和GDP增長環(huán)節(jié);二是消費能力,買家的收入和支出情況;三是整個市場的庫存現(xiàn)狀。
通脹方面,其實從2022年3月至今,美聯(lián)儲加息已經(jīng)進行了10次,從0-5%的增幅,CPR連降11個月到4%,預(yù)計年底會到3%。加息對跨境電商的影響非常大,首先它會抑制消費,買家不愿買東西。其次投融資困難,公司破產(chǎn)、裁員、降薪。最后導(dǎo)致美元減少,全球美元短缺。
因此在未來的風(fēng)險上,最好的情況是物價回歸穩(wěn)定,停止加息,消費力會出現(xiàn)一定的好轉(zhuǎn)。而最壞的情況則是美國經(jīng)濟治療失敗,經(jīng)濟持續(xù)性崩盤,那么預(yù)估要到2024年才會平息近幾年來持續(xù)加息所帶來的影響。
除了加息,后面其實都是好消息。
首先是GDP整體處于增長狀態(tài),高盛在Q2的環(huán)比增長達到2.2%,經(jīng)合組織及世界銀行雖然在一季度和二季度的增長預(yù)期不太佳,但實際上也到2.2%左右。另外根據(jù)最新修正數(shù)據(jù)顯示,一季度按年增長 2%,超出預(yù)期的1.4%。美元整體匯率的上漲對于做跨境的賣家好處顯而易見,在高匯率下,賣家們能拿到更好的利潤。
上面是美國目前整體的大市場環(huán)境,接下來聊聊美國消費者的整體收入情況。
首先從工資收入來看,今年5月份美國非農(nóng)新增就業(yè)人口增加了33.9萬,且整個美國市場的失業(yè)率也降到了3.7%,放到全球各個國家來看,美國當(dāng)前的失業(yè)率控制還是非常好的,也預(yù)示著美國民眾的收入實際上已有所上升。
存款方面,美國疫情期間發(fā)放的疫情補貼超 2萬億美金,目前仍有大約 1萬億存款余額,因此從市場端來講這些錢仍會流到民眾手上,用于消費和生活開支。
目前這種“工資——物價”的螺旋可能加劇通脹,讓美聯(lián)儲加息以控制通脹。因此在消費預(yù)測上,美國其實是有足夠的存款和收入增長來支撐消費者進行旺季消費。
在消費支出這塊,消費者會有一些明顯的傾向性。
首先是納稅和房貸,在最近一兩年里,因為還貸利率的增長,其實很多人對于大宗消費房產(chǎn)的消費已經(jīng)開始收緊,所以省下來的錢還是可以繼續(xù)消費。其次就業(yè)率的增加也可以為用戶帶來新的消費力口子。第三是減費減稅的政策,從2023年起,美國的個人所得稅面臨大幅度調(diào)整。個稅標(biāo)準(zhǔn)扣除額增加,起征點提高7%,這為民眾釋放了一個強力的消費信號。最后由于房貸利率的增長,大宗房產(chǎn)消費也得到了極大的抑制,這部分的錢最終都會流向消費品市場。
由此所產(chǎn)生的綜合效應(yīng)就是,省下的納稅與月供加強消費底氣,房屋升值提供額外資本,以及消費者“省到就是賺到”心態(tài)轉(zhuǎn)變。
再來談?wù)務(wù)麄€市場的庫存情況。
美國商業(yè)庫存在2021年旺季巔峰(12月)達到高點,直到2022年需求開始下降,庫存過剩,而到2023年,其實庫存已回到2019年水平。
總的來看,今年上半年,美國經(jīng)濟超出預(yù)期,下半年有望軟著陸,衰退程度減輕,但美聯(lián)儲加息也在持續(xù)影響企業(yè)融資,而2024年美國大選的政策也存在不確定性,所以對于跨境電商企業(yè)來說,很適合在今年這樣一個時間節(jié)點去做品牌升級。
回過頭來,我們再看一下針對美國消費者購物的一些行為。
93.5%的用戶在買東西時,會通過線上進行商品搜索以及對商品進行研究,首選的搜索渠道亞馬遜占到50%,谷歌31%,其次是零售網(wǎng)站、品牌網(wǎng)站。
影響購買決策的因素中,買家評論(94%) > 產(chǎn)品價格(93%) > 免費送貨(75%) > 免費退換貨(63%)。另外免費退貨,購買自零售商/商店、隔日達三項因素上升明顯,對發(fā)貨及售后服務(wù)關(guān)注上升。
品牌產(chǎn)品因素下降明顯,信息透明化、網(wǎng)絡(luò)多樣化的選擇導(dǎo)致對品牌的依賴減小,整個消費品市場呈去中心化趨勢。尋找有買家評論網(wǎng)站的消費者占比逐漸上升,在Z世代和千禧一代上更為明顯。
現(xiàn)在大家獲取商品的渠道有點多,對于用戶來講,他的購物時間成本其實會越來越高,如何降低自己的購物時間成本,就是去看別人的購買商品,就能
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