來源：品牌工廠新聞

作者：王小寒

近日，品牌工廠發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下的全球速賣通在海外推出了一項(xiàng)全新服務(wù)頻道——“AliExpress優(yōu)選”，主打高性價(jià)比的貨品，價(jià)格低至1美元3件。這一新頻道于3月2日正式上線。

每個(gè)月的1-3日被定為“優(yōu)選日”，首期優(yōu)選日在西班牙、韓國、澳大利亞等國家試點(diǎn)開展，未來還將擴(kuò)展至包括美國在內(nèi)的55個(gè)國家。

在速賣通網(wǎng)站和應(yīng)用程序上，用戶可以找到專屬于優(yōu)選日的頁面，頁面上醒目地標(biāo)注著“超過10美元免費(fèi)配送”的優(yōu)惠信息。優(yōu)選頻道分為“精選”、“5美元以下”、“5-15美元”、“15美元以上”四個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都有相應(yīng)的推薦商品標(biāo)簽，如時(shí)尚配件、電子數(shù)碼、家居用品、運(yùn)動(dòng)戶外等，方便用戶查找所需產(chǎn)品。

為了吸引更多用戶，速賣通還推出了一系列促銷活動(dòng)。例如，每筆訂單滿15美元減3美元，滿30美元減6美元；任選三件商品只需5.99美元的捆綁促銷。對(duì)于新用戶來說，任意三件精選商品僅需支付0.99美元。這樣的價(jià)格策略似乎有意與Temu等競爭對(duì)手一較高下。

購買優(yōu)選頻道中的商品還可以享受多種服務(wù)，包括訂單滿10美元免費(fèi)送貨、10天內(nèi)交貨以及每月最多3次免費(fèi)退貨。這樣的服務(wù)無疑提高了用戶的購物體驗(yàn)。

這種低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的模式也引發(fā)了一些商家的疑慮。他們疑惑為何速賣通要選擇低價(jià)策略推出優(yōu)選頻道，以及它與亞馬遜的自營業(yè)務(wù)有何不同。

與此全球速賣通由蔣凡直接管理，他在內(nèi)部會(huì)議上親自參與決策。速賣通的全托管服務(wù)被視為蔣凡重整阿里全球化業(yè)務(wù)布局的重要措施之一。全托管服務(wù)中，速賣通負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、倉儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，商家只需提供貨品并備貨入倉。此舉降低了跨境經(jīng)營門檻，對(duì)于產(chǎn)品能力強(qiáng)但經(jīng)驗(yàn)不足的商家來說尤為有利。

速賣通在海外的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。自2010年創(chuàng)立以來，速賣通曾多次切換主攻市場，包括俄羅斯、法國、波蘭、西班牙和巴西等。一位速賣通商家表示，頻繁切換市場導(dǎo)致對(duì)用戶需求的理解不夠深入。

盡管速賣通在不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，但其海外業(yè)務(wù)發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn)。隨著蔣凡的上任和一系列新舉措的推出，阿里旗下的海外業(yè)務(wù)（包括速賣通、Lazada等）正逐漸找回節(jié)奏，并有意發(fā)力成熟市場。特別是在2022年雙11期間，速賣通成為韓國當(dāng)?shù)叵螺d量第一的購物軟件，顯示出其強(qiáng)大的市場潛力。

速賣通正通過推出新服務(wù)和優(yōu)化業(yè)務(wù)布局來適應(yīng)海外市場的變化，并努力與競爭對(duì)手一較高下。未來，速賣通能否在海外市場取得更大的成功，尚需時(shí)間的檢驗(yàn)。（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

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