歐洲電商市場的現(xiàn)狀與未來

近年來，有關(guān)歐洲電商市場已趨于飽和的言論屢見不鮮，而東南亞、拉美等新興藍(lán)海市場的興起，促使眾多商家將商業(yè)布局轉(zhuǎn)向新興市場。不過，也有人認(rèn)為歐洲市場憑借其雄厚的綜合實(shí)力，地位難以在短期內(nèi)被撼動(dòng)。那么，2025年的歐洲電商市場實(shí)際情況究竟怎樣呢？

2025年，預(yù)計(jì)歐洲電子商務(wù)價(jià)值將達(dá)到近5700億美元。歐洲作為全球最開放的市場之一，市場容量龐大且接納性強(qiáng)，不僅有英德法等成熟的電子商務(wù)市場，還涵蓋了塞爾維亞、克羅地亞和北馬其頓等新興市場。2020年，歐洲線上消費(fèi)總金額達(dá)到了2690億歐元，共有2.93億歐洲人進(jìn)行了線上購物，其中超過2.2億人參與了跨境購物。在歐洲電子商務(wù)營業(yè)額方面，西歐占比最大（64%），這得益于其先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、高互聯(lián)網(wǎng)普及率、高度的消費(fèi)者信任以及對(duì)網(wǎng)上購物的高接受度。南歐占比16%、中歐占比8%、東歐占比6%、北歐占比6%。（新聞信息：據(jù)最新報(bào)道，歐洲一些新興電商市場的發(fā)展速度超出預(yù)期，為整個(gè)歐洲電商市場注入了新的活力。）

2021年7月1日，歐洲開始實(shí)行歐盟稅改，主要包含以下幾個(gè)方面：

①代扣代繳：賣家會(huì)被當(dāng)作OMP平臺(tái)的供應(yīng)商，由OMP平臺(tái)代扣代繳VAT稅金。

②取消低于22歐元的進(jìn)口增值稅豁免政策。2021年7月1日之后，所有進(jìn)口到歐盟國家的貨物都需繳納VAT，不論其價(jià)值多少，廢除了貨物價(jià)值低于22歐元進(jìn)口到歐盟國家免征VAT的政策。

③廢除遠(yuǎn)程銷售起征額，并在整個(gè)歐盟內(nèi)設(shè)立一個(gè)唯一且通用的1萬歐元門檻，適用于全歐范圍年銷售額超過閾值1萬歐元。

④推出一站式（OSS）注冊(cè)申報(bào)服務(wù)。部分賣家可通過一站式申報(bào)服務(wù)（One Stop Shop 簡稱OSS）進(jìn)行VAT的注冊(cè)和申報(bào)。

面對(duì)這些變化，不同類型的跨境電商需要留意是否做好相關(guān)方面。對(duì)于平臺(tái)賣家來說，歐洲稅改后最直接的問題是稅率提升至20%時(shí)如何保障利潤。尤其是在“低價(jià)螺旋”的形勢(shì)下，漲價(jià)會(huì)導(dǎo)致競爭力下降。所以，賣家只能從整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條著手，壓縮前端成本，如采購成本、物流成本等，以此進(jìn)行優(yōu)化。（我的觀點(diǎn)：稅改對(duì)于歐洲電商市場的規(guī)范化發(fā)展具有重要意義，但也給賣家?guī)砹艘欢ǖ奶魬?zhàn)，賣家需要積極應(yīng)對(duì)，尋找新的利潤增長點(diǎn)。）

歐洲是一個(gè)多元化市場，物流業(yè)發(fā)展歷史悠久且速度較快。國際上許多知名物流業(yè)者都來自歐洲，這也使得荷蘭、德國、丹麥及英國等國成為全球最重要的轉(zhuǎn)運(yùn)中心。對(duì)多數(shù)歐洲人而言，物流時(shí)效和送貨方式極為重要。德國人看重準(zhǔn)確的遞送時(shí)間，更傾向在結(jié)賬時(shí)選擇物流供應(yīng)商。在英國和比利時(shí)，送貨上門是首選，而包裹儲(chǔ)存柜對(duì)芬蘭人和丹麥人更為重要。在俄羅斯、冰島和希臘，購物者則更偏愛到當(dāng)?shù)剜]局取貨。

在支付方面，目前銀行卡支付在歐洲國家仍是首選。據(jù)摩根大通2019年的一項(xiàng)調(diào)查，銀行卡支付占比最高的是丹麥，占電子商務(wù)支付的63.4％，愛爾蘭為60％，英國是53％。由于支付品牌的強(qiáng)大和較高的品牌認(rèn)知度，以及VISA?和Master Card?的在線防欺詐技術(shù)、3D驗(yàn)證等優(yōu)勢(shì)，卡支付在未來幾年仍將是支付領(lǐng)域的重要組成部分。此外，數(shù)字錢包已成為電子商務(wù)交易的主要付款方式，能有效解決消費(fèi)者對(duì)提供卡信息給商家的安全擔(dān)憂問題，英國和德國等電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體已迅速采用數(shù)字錢包，其他電子商務(wù)市場也在逐步接受這種付款方式。值得一提的是，在捷克市場，用現(xiàn)金結(jié)算貨到付款是較為流行的付款方式，占交易的45％，但這對(duì)賣家來說成本更高，因?yàn)樗麄儠?huì)面臨貨到付款的延誤付款以及與托收相關(guān)的額外費(fèi)用。

總的來說，盡管歐洲電商市場漸趨成熟和飽和，但憑借其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力，依然是電商行業(yè)的重要市場之一。

（圖源：跨境易小倉）

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