2025年跨境電商:疫情下的應(yīng)對(duì)策略與行業(yè)動(dòng)態(tài)
2025年《跨境要聞10分鐘》要點(diǎn)
每天一篇報(bào)道,助跨境賣家謀劃策略,消除困惑。今日帶來(lái)《工廠訂單排期已超3月,賣家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?》
內(nèi)外要聞
·商務(wù)部辦公廳積極指導(dǎo)幫助走出去企業(yè)做好疫情應(yīng)對(duì)工作。高度重視,指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控;收集情況,跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難問(wèn)題;加強(qiáng)研判,出臺(tái)政策舉措,提出工作建議。隨著抗擊疫情形勢(shì)的發(fā)展,政府陸續(xù)推出的企業(yè)政策扶持日益呈現(xiàn)精準(zhǔn)性和針對(duì)性。相關(guān)外貿(mào)行業(yè)幫扶政策有望很快出臺(tái),值得市場(chǎng)期待。
·2025年2月,義烏市場(chǎng)和物流園迎來(lái)開園營(yíng)業(yè)。國(guó)際商貿(mào)城一、二區(qū)定于2月18日(農(nóng)歷廿五)上午9:00開市,其他市場(chǎng)開市時(shí)間視疫情防控形勢(shì)另行通知。國(guó)內(nèi)公路港物流中心、江北下朱物流場(chǎng)站、青口物流中心、福田物流中心于2月16日(農(nóng)歷正月廿三)開園,首批復(fù)工物流企業(yè)共有133家。全市所有巡游出租車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車運(yùn)營(yíng)、恢復(fù)部分城區(qū)干線公交、部分鎮(zhèn)街至市場(chǎng)干線公交運(yùn)營(yíng)于2月15日(農(nóng)歷正月廿二)開始恢復(fù)。在此提醒各位賣家:疫情尚未結(jié)束,做好衛(wèi)生防疫措施,力爭(zhēng)抗疫大賣兩不誤。
·關(guān)于跨境電商復(fù)產(chǎn)復(fù)工,外匯局推出包括擴(kuò)大貿(mào)易外匯收支便利化試點(diǎn)、簡(jiǎn)化小微跨境電商企業(yè)貨物貿(mào)易收支手續(xù)、優(yōu)化貨物貿(mào)易外匯業(yè)務(wù)報(bào)告方式等6項(xiàng)跨境貿(mào)易便利化措施。這將有效降低跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提升企業(yè)資金結(jié)算效率,充分體現(xiàn)了外匯監(jiān)管部門對(duì)跨境電商市場(chǎng)的呵護(hù)。
·2025年2月16日海關(guān)總署出臺(tái)10條措施,支持外貿(mào)企業(yè)抓緊復(fù)工生產(chǎn),促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)。其中支持企業(yè)擴(kuò)大出口、簡(jiǎn)化加工貿(mào)易延期辦理手續(xù)、簡(jiǎn)化核銷手續(xù),減少下廠稽查、積極開展國(guó)際協(xié)調(diào)合作,加強(qiáng)國(guó)外限制性貿(mào)易措施的應(yīng)對(duì)這五條對(duì)跨境出口企業(yè)有切實(shí)影響。這些措施為企業(yè)復(fù)工創(chuàng)造了更好的環(huán)境,簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)登記或備案手續(xù),指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理,減少進(jìn)出口報(bào)關(guān)差錯(cuò)等。
平臺(tái)要聞
·亞馬遜更新政策,全力保障賣家運(yùn)營(yíng),官方付費(fèi)服務(wù)費(fèi)用減免,推薦FBA賣家快速入倉(cāng)方式。亞馬遜的這些舉措旨在支持賣家共克難關(guān),共度時(shí)艱,平臺(tái)的支持力度還是很大的。
·2025年2月13日凌晨0時(shí)至2月29日晚11:59期間釋放給中國(guó)商戶的Wish Express訂單,若商戶能根據(jù)Wish Express資格和條款中所述的Wish Express確認(rèn)妥投政策,在各目的路向國(guó)所對(duì)應(yīng)的規(guī)定時(shí)限內(nèi)確認(rèn)妥投Wish Express訂單,Wish將為每個(gè)此類合規(guī)履行的Wish Express訂單提供對(duì)應(yīng)訂單金額5%的返現(xiàn)回扣作為獎(jiǎng)勵(lì)。Wish Express推出限時(shí)紅利,估計(jì)賣家恢復(fù)運(yùn)營(yíng)給買家發(fā)貨,這一舉措非常給力。
·2月13日,eBay發(fā)布公告稱,SpeedPAK物流解決方案已于北京時(shí)間2月10日起恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。為全力配合SpeedPAK網(wǎng)絡(luò)快速、有效地將每一個(gè)包裹送到各國(guó)的買家手中,決定于2月19日起,暫時(shí)關(guān)閉試運(yùn)行中的SpeedPAK美國(guó)經(jīng)濟(jì)型輕小件的物流解決方案。2月14日,eBay表示,海外倉(cāng)頭程運(yùn)輸服務(wù)SpeedFreight已在2月11日全面恢復(fù)攬收及轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),正式恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。eBay暫時(shí)關(guān)閉SpeedPAK網(wǎng)絡(luò)中美國(guó)經(jīng)濟(jì)型輕小件的物流解決方案是為了優(yōu)化流程,賣家需關(guān)注19號(hào)后的小包操作方式。11號(hào)SpeedFreight收貨服務(wù)已經(jīng)恢復(fù),第一個(gè)確定的船期為2月18日將從上海出港前往洛杉磯長(zhǎng)灘港,賣家可以關(guān)注這次這班船的通關(guān)情況。
·Shopee近日在當(dāng)?shù)厣暇€了專用店鋪S-Mart Sabah,并通過(guò)與馬來(lái)西亞郵政快遞合作,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供了日常用品優(yōu)惠和快速配送服務(wù),訂單將在1至3天內(nèi)送達(dá)。Shopee表示貨物在各目標(biāo)市場(chǎng)的流通暫不受影響,世界衛(wèi)生組織(WHO)早前發(fā)表聲明,接收來(lái)自中國(guó)的包裹的人沒(méi)有感染新型冠狀病毒的風(fēng)險(xiǎn),冠狀病毒不能在諸如信件或包裹等物體上長(zhǎng)時(shí)間存活。新上線的S-Mart Sabah店鋪主打雜貨和日常家具必需品的性價(jià)比,對(duì)加入的商家還提供專屬的物流服務(wù),服務(wù)由馬來(lái)西亞郵政提供,市場(chǎng)前景可觀。
獨(dú)家解讀
工廠訂單排期已超3月,賣家們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?
距離工廠、物流全面復(fù)工的時(shí)間越來(lái)越近,如何應(yīng)對(duì)2025年第二季度進(jìn)行備貨成為賣家們愈發(fā)關(guān)心的問(wèn)題。
此前的文章中,有作者提到部分資深賣家已將目光投向Q2。比如深圳獨(dú)立站賣家Celina,她不僅飛到美國(guó)深入市場(chǎng)調(diào)研,改良和優(yōu)化產(chǎn)品,還早早聯(lián)系省外供貨商,以防深圳復(fù)產(chǎn)復(fù)工的延遲;深圳FBA賣家Vivian則順勢(shì)調(diào)整價(jià)格賣光了FBA的庫(kù)存,并調(diào)整選品思路,主推季節(jié)性消費(fèi)。
然而,已經(jīng)停工停產(chǎn)1個(gè)月之久的工廠,能否立刻響應(yīng)賣家的訂單呢?深圳FBA賣家Monica表示,1月初時(shí),工廠告知訂單排期已到2月。算上受疫情影響的時(shí)間,預(yù)計(jì)之前訂單發(fā)出要到3月,甚至4月初,消費(fèi)者收到的時(shí)間則更遲。
黑五、網(wǎng)一賣爆的產(chǎn)品已紛紛斷貨,甚至調(diào)高價(jià)格仍能超過(guò)去年同期銷量。若沒(méi)有產(chǎn)品,“賣什么”“怎么賣”將持續(xù)困擾賣家,工廠、物流延遲復(fù)工不僅影響后端供應(yīng)鏈。
以Monica的公司為例,其主要經(jīng)營(yíng)家居、玩具和健康三大類,每月流水大概在百萬(wàn)級(jí)別,整體退貨率約4%,比疫情出現(xiàn)前略有提升。公司原計(jì)劃在2月對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試,選出幾款產(chǎn)品進(jìn)行主推,但目前工廠、物流尚不知何時(shí)能全面復(fù)工。
這對(duì)2025年第一季度造成的影響是,賣家沒(méi)時(shí)間做測(cè)試,也無(wú)法有計(jì)劃、有節(jié)奏地推爆款,對(duì)于把競(jìng)爭(zhēng)力放在選品的精品賣家影響尤其大。
雖然海外消費(fèi)者被壓抑的消費(fèi)需求會(huì)在疫情結(jié)束后一次性釋放,但賣家也將面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都復(fù)產(chǎn)、復(fù)工了。
Monica提到,工廠復(fù)工后產(chǎn)能依然有限,能最先搶到訂單自然最好,但千萬(wàn)不要一次性大批量囤貨?!耙欢ㄒスS問(wèn)清楚,小批量的恢復(fù)供貨需要多長(zhǎng)時(shí)間?!北热缰坝嗀浭?000件,只要問(wèn)清楚500件能多快完成,然后以紅單形式發(fā)出去,確保賬號(hào)不斷貨,“少量分批”是當(dāng)下較為保險(xiǎn)的策略,此方法同樣適用于與新供貨商合作。
當(dāng)下店鋪的運(yùn)營(yíng)建議如下:
1)在原有供貨商基礎(chǔ)上,開發(fā)更多供貨商,隨著物流逐漸恢復(fù),小批量多次數(shù)地保證出貨;
2)適當(dāng)提價(jià),因生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)瘸杀居兴蠞q,控制漲幅在10%左右,穩(wěn)定出單,否則店鋪權(quán)重也會(huì)下降;
3)降低廣告開銷,做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng),“把錢花在刀刃上”。
此外,“安全庫(kù)存如何設(shè)定”是疫情期間Monica思考最多的問(wèn)題,既要保證FBA有足夠多的貨可發(fā),又要保證資金流足夠進(jìn)行選品和生產(chǎn)。
“預(yù)計(jì)今年增長(zhǎng)速率會(huì)有所放緩,但是整體來(lái)看,依然能夠?qū)崿F(xiàn)40%左右的增長(zhǎng)?!盡onica認(rèn)為,疫情之后,國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)依然會(huì)非常激烈,而從中國(guó)采購(gòu)的美國(guó)賣家日子也不好過(guò)。
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