隨著感恩節(jié)假期的臨近，美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心提醒公眾注意節(jié)日期間冠狀病毒的傳播風(fēng)險(xiǎn)，并發(fā)布了參與節(jié)日活動(dòng)時(shí)如何減輕病毒傳播的相關(guān)建議。其中特別指出，黑五是整個(gè)假日期間疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)較高的日子之一。CDC建議消費(fèi)者盡量在線上消費(fèi)，避免前往實(shí)體店鋪。

為了遵守CDC的指導(dǎo)，美國(guó)的各大零售商紛紛調(diào)整了他們的黑色星期五促銷策略。從亞馬遜到沃爾瑪，各大平臺(tái)都在努力應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)。以下是經(jīng)過(guò)外媒整理的一份主要零售商應(yīng)對(duì)黑五活動(dòng)的調(diào)整清單。

亞馬遜：

亞馬遜表示今年的黑色星期五促銷活動(dòng)將從11月20日開始，一直持續(xù)到11月27日。消費(fèi)者可以期待熱門禮物的折扣，包括亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品的優(yōu)惠，如Echo、Fire Stick TV等。亞馬遜還延長(zhǎng)了退貨窗口期，為購(gòu)物者提供更多的退換貨物的時(shí)間和選擇。

Best Buy：

為了與亞馬遜的Prime Day競(jìng)爭(zhēng)，Best Buy自10月中旬以來(lái)一直在進(jìn)行促銷活動(dòng)。其黑五促銷將從11月22日正式啟動(dòng)，屆時(shí)將推出包括電視、耳機(jī)、視頻游戲等在內(nèi)的科技產(chǎn)品的折扣。為了鼓勵(lì)線上購(gòu)物，Best Buy將提供路邊取貨和當(dāng)日送貨服務(wù)。在黑色星期五當(dāng)天，Best Buy還將對(duì)其線下門店的人流量進(jìn)行管控。

Costco：

Costco將在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉門店。雖然Costco已經(jīng)透露了包括黑色星期五在內(nèi)的節(jié)日折扣，但截至目前尚未發(fā)布專門針對(duì)黑五的具體政策。他們最近更新了商店政策，要求進(jìn)店消費(fèi)者必須佩戴口罩。

Home Depot：

Home Depot也將在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉門店，并在整個(gè)12月推出針對(duì)黑色星期五的線上線下促銷活動(dòng)。

Kohl's：

Kohl's在感恩節(jié)當(dāng)天不會(huì)開放線下門店。他們?cè)诤谖迩皫字芤呀?jīng)推出了一系列線上促銷活動(dòng)。從本周日開始，他們將啟動(dòng)黑色星期五促銷周，每天為消費(fèi)者提供新的優(yōu)惠。對(duì)于在線下購(gòu)物的消費(fèi)者，Kohl's采取了嚴(yán)格的防控措施，如社交距離標(biāo)記、提供非接觸式支付選項(xiàng)和口罩佩戴要求等。Kohl's的實(shí)體店將在黑五當(dāng)天早上5點(diǎn)重新開放，并增加了車位數(shù)量以應(yīng)對(duì)節(jié)假日期間的需求激增。

REI：

REI的門店今年繼續(xù)沿用過(guò)去六年的做法，不在黑色星期五進(jìn)行促銷活動(dòng)。他們將在黑五當(dāng)天關(guān)閉線下門店，并給員工放假。公司高管表示，鑒于疫情和大選帶來(lái)的不穩(wěn)定因素，今年延續(xù)這一傳統(tǒng)尤為必要。REI首席執(zhí)行官Artz在公開信中強(qiáng)調(diào)了疫情期間戶外活動(dòng)的價(jià)值，并呼吁員工在假日期間保持安全社交距離和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

Target：

Target表示其線下門店在黑色星期五當(dāng)天不會(huì)提前開門營(yíng)業(yè)，但會(huì)按正常時(shí)間營(yíng)業(yè)。為了控制人流規(guī)模，他們推出了Save Your Spot功能，允許顧客查看隊(duì)伍長(zhǎng)度并保留自己的位置。Target還擴(kuò)大了路邊取貨的范圍，并通過(guò)廣告活動(dòng)提前預(yù)覽整個(gè)月的每周優(yōu)惠活動(dòng)。

沃爾瑪：

為了減少店內(nèi)人流量，沃爾瑪是首批將黑色星期五的優(yōu)惠活動(dòng)分散到整個(gè)11月的零售商之一。他們?cè)诟卸鞴?jié)期間暫停門店?duì)I業(yè)，并在不同時(shí)期推出線上和線下的優(yōu)惠活動(dòng)。線下大促期間，他們將控制門店的人流量在門店容量的20%以內(nèi)。沃爾瑪還將首次為消費(fèi)者的黑五訂單提供路邊取貨服務(wù)。

（來(lái)源：北美電商觀察）