避開安全審核的亞馬遜商品合規(guī)策略
很多賣家在向亞馬遜FBA發(fā)貨時(shí),常常會遇到危險(xiǎn)品審查的問題。大部分情況下,這樣的審查其實(shí)是可以避免的。當(dāng)你遇到必須審核的商品時(shí),亞馬遜一般會要求你提供一些材料,如產(chǎn)品成分信息表(對于沒有MSDS/SDS報(bào)告的商品)和生產(chǎn)廠商材料安全數(shù)據(jù)表/安全數(shù)據(jù)表(MSDS/SDS報(bào)告)。
為了避免被危險(xiǎn)品審查困擾,你需要在發(fā)貨時(shí)簡化產(chǎn)品標(biāo)題和描述等資料。特別是在首次使用FBA服務(wù)時(shí),盡量避免在標(biāo)題和描述中使用與危險(xiǎn)品相關(guān)的詞匯,如“l(fā)ighting”,“l(fā)ight”,“power”,“battery”,“LED”等。例如,對于某款帶LED燈的化妝鏡產(chǎn)品,你可以簡寫為“XX(品牌名) Makeup Mirror”,不包含“LED Lighted”等詞匯。等轉(zhuǎn)了FBA、庫存到貨后,再完善所有信息。
哪些產(chǎn)品更容易觸發(fā)危險(xiǎn)品審查呢?通常,帶電池的產(chǎn)品和部分美妝用品是重災(zāi)區(qū)。但事實(shí)上,任何品類的產(chǎn)品都有可能被隨機(jī)審查。而且,即使你已經(jīng)通過了一次審查,也不能保證以后就不會再次被要求證明產(chǎn)品的安全性。
對于如何避免誤判和審查,有以下幾點(diǎn)建議。在賣家上架商品時(shí),盡量減少敏感詞匯的使用,特別是那些容易被誤判為危險(xiǎn)品的詞匯。等FBA到貨后再更新listing中的內(nèi)容。這樣可以避免因listing中的敏感詞匯過多而導(dǎo)致的審核觸發(fā)。
要明確哪些品類是危險(xiǎn)品審核的重點(diǎn)關(guān)注對象。比如消費(fèi)類電子產(chǎn)品、移動(dòng)電源、噴霧除臭劑、寵物護(hù)理用品等都屬于重點(diǎn)關(guān)注范圍。
如果你確實(shí)遇到了需要審核的商品,可以參考以下步驟處理:獲取產(chǎn)品成分信息表或MSDS/SDS報(bào)告(如果商品沒有這些報(bào)告)。然后,通過賣家后臺的“Request to Upload MSDS Documents”頁面上傳相關(guān)文件。在提交文件后,通常的審核時(shí)間是2-4天。如果超過這個(gè)時(shí)間還沒有結(jié)果,你可以聯(lián)系賣家支持服務(wù)并開啟Case詢問客服。值得注意的是,即使商品通過了審核,亞馬遜也不會有明確的通知。你可以在產(chǎn)品頁面查看“轉(zhuǎn)FBA配送”后是否出現(xiàn)“無商品異?!钡奶崾緛泶_認(rèn)。
避免危險(xiǎn)品審查的關(guān)鍵在于提前做好準(zhǔn)備和規(guī)劃。了解清楚哪些詞匯和品類容易引起審查后,盡量規(guī)避這些敏感點(diǎn)。及時(shí)上傳所需材料并耐心等待審核結(jié)果。這樣不僅可以提高發(fā)貨效率,還能避免因?qū)徍藛栴}導(dǎo)致的損失和延誤。
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