俄羅斯電商市場及 Ozon 平臺詳解

小伙伴們，除了歐洲市場，俄羅斯市場也值得關(guān)注。2025年，俄羅斯的電商行業(yè)發(fā)展迅猛，據(jù)市場調(diào)查，2016 - 2019年其電商增長率為百分之24，且每年增速保持在27%左右，而中國電商的發(fā)展增速為4.5%。

俄羅斯電商發(fā)展較快，但電商滲透率較低，僅為9%，而其他發(fā)達(dá)國家一般在20%左右。這其中的原因，一是俄羅斯地廣人稀，二是電商物流和配送等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，投資不足，三是消費(fèi)者對電子商務(wù)缺乏信任。

Ozon 是目前俄羅斯最受歡迎的電商平臺，面向俄羅斯消費(fèi)人群，過去幾年在俄羅斯發(fā)展迅速。2020年上半年至2021年上半年，其增長了171%，預(yù)計未來幾年仍能保持這樣的增長率?！緭?jù)最新消息，Ozon 平臺近期正在優(yōu)化其物流配送服務(wù)，以提高消費(fèi)者的購物體驗?！?/p>

Ozon 接受自發(fā)貨模式，中國賣家可通過國內(nèi)或其他第三方國家將商品發(fā)到俄羅斯消費(fèi)者手中。目前，俄羅斯境內(nèi)的任何倉庫包括海外倉不對海外賣家開放，但預(yù)計不久后會對外開放，具體時間待定。

Ozon 的收款方式有萬聯(lián)匯款、Pingpong、對公賬戶三種。根據(jù)已簽收的訂單，一個月一月結(jié)兩次，結(jié)算門檻為1000美金，累計達(dá)到1000美金才可打款。由于是人工打款，工作量較大，所以設(shè)置了此門檻，不過預(yù)計后期可能會取消。在此提醒大家，只有已簽收的訂單達(dá)到1000美金才會打款，同時要注意官方后臺客服發(fā)送的消息，確認(rèn)收款賬號是否正確，避免出現(xiàn)款項打錯賬戶的情況。

關(guān)于語言問題，Ozon 支持人工翻譯。個人認(rèn)為，有時候人工翻譯確實比翻譯軟件更靠譜，也更傾向于口語化。

不少賣家好奇如何提高 Ozon 流量。首先，產(chǎn)品標(biāo)題很重要，可參考其他店鋪的格式來寫。其次，店鋪評分也不容忽視，比如客戶回復(fù)速度等方面都能影響店鋪評分，進(jìn)而提高流量。同一件商品，兩家店鋪的銷售量可能不同，店鋪評分就是關(guān)鍵因素之一。

（來源：跨境研同學(xué)）

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