電商企業(yè)營銷增長策略中的團(tuán)隊選擇

在2025年，電商企業(yè)制定長期營銷增長策略時，會面臨一個關(guān)鍵問題：是聘請專業(yè)代理機(jī)構(gòu)，還是組建內(nèi)部團(tuán)隊。這并非有固定答案，而是取決于企業(yè)自身需求、運(yùn)營環(huán)境以及兩者的契合程度。

在做決策前，賣家需考量以下幾個因素：

1、明確主要的營銷需求，思考其能否完全由內(nèi)部員工負(fù)責(zé)管理與執(zhí)行。

2、規(guī)劃在兩套方案中各自分配的預(yù)算數(shù)額。

3、思索通過雇用足夠的全職員工，能否在技能和專業(yè)知識方面達(dá)到與代理機(jī)構(gòu)相當(dāng)?shù)姆?wù)水平。

代理機(jī)構(gòu)利弊

對于眾多公司而言，聘請經(jīng)驗豐富的代理機(jī)構(gòu)或許是個不錯的抉擇。當(dāng)下，數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)中高度專業(yè)化、經(jīng)驗豐富的營銷人員，不僅能為企業(yè)提供全方位服務(wù)，而且其傭金相較于全職員工要低廉許多。不過，代理機(jī)構(gòu)的水平存在差異，賣家需謹(jǐn)慎辨別。

優(yōu)點(diǎn)：

?擁有高技能的專業(yè)人員。

?可提供實現(xiàn)營銷目標(biāo)所需的更全面服務(wù)。

?能夠提供達(dá)成目標(biāo)的過程及可靠記錄。

?費(fèi)用比組建具有一定專業(yè)水平的內(nèi)部團(tuán)隊低得多。

?通常能依據(jù)合同，在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)，并提供預(yù)期的服務(wù)水平。

?當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大時，可迅速提升工作量。

缺點(diǎn)：

?與全職員工相比，溝通交流不夠便捷。

?難以深入根植于品牌。

?無法協(xié)助完成超出預(yù)定工作范圍的任務(wù)。

內(nèi)部團(tuán)隊利弊

組建內(nèi)部團(tuán)隊，對企業(yè)來說可能更具向心力與凝聚力，并且他們對公司當(dāng)下的痛點(diǎn)及未來愿景的理解或許更為深刻。然而，聘請高技能的內(nèi)部團(tuán)隊往往需要耗費(fèi)更多資金，賣家還需考慮后續(xù)的工資、員工福利以及入職成本等。此外，雇用和培訓(xùn)員工所耗費(fèi)的時間，可能會導(dǎo)致企業(yè)錯失一些機(jī)會，當(dāng)然，這也需視具體情況而定。

優(yōu)點(diǎn)：

?對品牌和行業(yè)有深入了解。

?十分適合臨時會議、任務(wù)等工作。

?若人員選擇恰當(dāng)，能夠營造良好的團(tuán)隊氛圍。

缺點(diǎn)：

?費(fèi)用通常高于代理機(jī)構(gòu)。

?內(nèi)部員工可能僅擅長一至兩種主要的營銷技能，其專業(yè)水平通常不及代理機(jī)構(gòu)。

?內(nèi)部員工通常不會像優(yōu)秀的代理機(jī)構(gòu)那樣，將資源用于后續(xù)培訓(xùn)、教育以及流程改進(jìn)。

?若員工未能達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，開除或雇用新員工不僅困難，且頗為耗時。

使用由內(nèi)部團(tuán)隊管理的代理機(jī)構(gòu)

據(jù)相關(guān)信息顯示，具有一定營銷經(jīng)驗的企業(yè)采用由內(nèi)部團(tuán)隊管理的代理機(jī)構(gòu)，是一種較為常見的策略。

從理論層面來講，當(dāng)雙方協(xié)作順暢時，這無疑是理想之選。畢竟在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中，營銷需求也會隨之增加，各方面所需的專業(yè)知識和技術(shù)復(fù)雜程度亦會不斷提升。因此，當(dāng)一個熟悉品牌的內(nèi)部團(tuán)隊與一個經(jīng)驗豐富且執(zhí)行能力強(qiáng)的代理機(jī)構(gòu)合作時，企業(yè)的營銷團(tuán)隊將會變得更為強(qiáng)大。

優(yōu)點(diǎn)：可實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到兩全其美的效果。

缺點(diǎn)：

?費(fèi)用可能較為高昂。

?若團(tuán)隊之間磨合不佳，可能會產(chǎn)生矛盾沖突。

小結(jié)

制定完備的電商營銷計劃并非易事，但賣家首先要確保對產(chǎn)品及產(chǎn)品需求有深入認(rèn)知，并且不要畏懼做出假設(shè)，因為有機(jī)會對其進(jìn)行測試。

總之，只要條理清晰、注重細(xì)節(jié)，并依據(jù)企業(yè)實際需求來挑選營銷團(tuán)隊，出錯的概率就會大幅降低。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）

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