網(wǎng)購為消費(fèi)者帶來更多選擇和便利。近日，亞馬遜推出了新的wardrobe服務(wù)，讓Prime會員體驗(yàn)類似實(shí)體店購物的體驗(yàn)。該服務(wù)允許消費(fèi)者在家里免費(fèi)試穿衣服，并自行決定是否留下服裝，同時提供留下的產(chǎn)品相應(yīng)的折扣。這一舉措展示了當(dāng)前網(wǎng)購市場的重大變化，買家可以在網(wǎng)上購買衣服，然后等待退款。

以下是Top 10服裝零售商的方便、免費(fèi)、寬松的退貨政策，讓消費(fèi)者不必離開家就能買到各種產(chǎn)品：

1. Modcloth：提供包郵配送的政策，退貨政策允許消費(fèi)者退款或換貨，或退到store credit上，并獲得5美元獎勵，可用于下一個訂單。

2. LL Bean：退貨政策很寬松，允許消費(fèi)者永久退貨。如果消費(fèi)者寄回產(chǎn)品（而不是在商店退貨），該零售商將從退款中扣除6.5美元。

3. Zappos：提供包郵配送，免費(fèi)退貨時效長達(dá)一年。該鞋類電商零售商已經(jīng)將品類擴(kuò)大到衣服和配件。

4. JCPenney：退貨沒有時效限制，但如果消費(fèi)者沒有收據(jù)，將給消費(fèi)者一張“商品退貨憑證”，并會將消費(fèi)者的信息保存在數(shù)據(jù)庫中，以確保不會濫用政策。

5. Lands’ End：給超過50美元的訂單提供包郵配送，并提供隨時退貨服務(wù)（收取6.95美元的費(fèi)用）。

6. 沃爾瑪/Bonobos：沃爾瑪允許消費(fèi)者在90天內(nèi)將產(chǎn)品重新包裝在原包裝中，以退款或換貨。Bonobos也有類似寬松的退貨政策：消費(fèi)者可以至多在45天退回產(chǎn)品，如果是退款到store credit最多90天，退貨免費(fèi)。

7. Gap：旗下包括Old Navy、Banana Republic和Athleta等品牌，對超過50美元的產(chǎn)品提供包郵和免費(fèi)退貨服務(wù)。Athleta退貨政策很寬松：如果購買之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不像想象中那么舒適，可以隨時退回。

8. Kohl’s：有“無憂”的退貨政策，只要產(chǎn)品包含標(biāo)簽，并且沒有磨損或使用過就行。如果消費(fèi)者在過去三年內(nèi)使用主要的信用卡購買產(chǎn)品，Kohl's可以幫忙查到之前的收據(jù)。

9. REI：對超過50美元的訂單提供包郵配送，退換貨時效長達(dá)一年（只要消費(fèi)者保留購物收據(jù)或者是REI會員）。

10. Patagonia：對訂單價值超過75美元的訂單提供包郵配送，沒有退貨時效限制。如果消費(fèi)者將一件產(chǎn)品寄回，需要支付5美元的運(yùn)費(fèi)，之后Patagonia會評估是否退款、換貨或是維修（普通產(chǎn)品磨損修理將收取費(fèi)用）。