關(guān)于站內(nèi)廣告曝光和點擊少的應(yīng)對方法

有賣家反饋，自己開啟手動型廣告后，曝光和點擊量寥寥無幾，詢問該如何解決。

站內(nèi)廣告的曝光與點擊受多種因素左右，比如Listing優(yōu)化、關(guān)鍵詞、廣告競價及預(yù)算等。在這些因素里，Listing優(yōu)化是根基，對廣告整體表現(xiàn)影響頗大。若Listing優(yōu)化欠佳，廣告效果可能就不盡如人意。

曾有學(xué)員，即便設(shè)置了高競價和高預(yù)算，自動型廣告跑了一周，卻僅有75次曝光和1個點擊。經(jīng)分析，原來是Listing類目選錯，在錯誤類目節(jié)點下，Listing相關(guān)性差，系統(tǒng)無法精準(zhǔn)匹配內(nèi)容，導(dǎo)致曝光和點擊缺失。

除了類目節(jié)點要選準(zhǔn)，產(chǎn)品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞也極為關(guān)鍵。一般而言，系統(tǒng)會先抓取Listing標(biāo)題中的關(guān)鍵詞進行匹配，若標(biāo)題中無相符關(guān)鍵詞，廣告匹配度就差，整體廣告數(shù)據(jù)也不會好看。

正因如此，我在給孵化營學(xué)員上課時，一直強調(diào)標(biāo)題是Listing優(yōu)化的重中之重。一條優(yōu)質(zhì)的Listing，標(biāo)題至少應(yīng)涵蓋三個核心關(guān)鍵詞，再加上適當(dāng)修飾詞，交叉組合后，一個優(yōu)質(zhì)標(biāo)題能包含五六個甚至更多關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞都能被系統(tǒng)抓取，在廣告層面就能實現(xiàn)與廣告關(guān)鍵詞匹配。

在廣告設(shè)置方面，很多賣家習(xí)慣先將熟悉的關(guān)鍵詞設(shè)為手動型廣告，然后坐等訂單，我的看法則不同。對于優(yōu)化到優(yōu)秀的Listing，應(yīng)先開啟自動型廣告，讓系統(tǒng)依據(jù)Listing內(nèi)容和消費者搜索自動匹配。如此，廣告既能出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁，也會展示在相關(guān)產(chǎn)品詳情頁，大大增加曝光幾率。若此時產(chǎn)品售價有競爭力，Listing轉(zhuǎn)化率就會好，進而提升廣告關(guān)鍵詞權(quán)重，即關(guān)鍵詞質(zhì)量得分提高。

自動型廣告運行一段時間后（一般建議半個月或一個月），若賣家預(yù)算充足且對Listing銷量期望高，可根據(jù)廣告數(shù)據(jù)報表提煉出三高（高曝光、高點擊、高轉(zhuǎn)化）關(guān)鍵詞，創(chuàng)建（或添加）到手動廣告活動中。需注意，只要自動型廣告中這些關(guān)鍵詞表現(xiàn)良好，就不要在自動廣告中否定它們。

手動型廣告開啟后，若運行和轉(zhuǎn)化良好，自然值得欣喜。但若曝光少流量少，可從以下方面思考：一是關(guān)鍵詞添加是否過少，若有更多精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，可添加進來；二是關(guān)鍵詞匹配方式是否過窄，若僅設(shè)了精準(zhǔn)匹配，可嘗試調(diào)整為廣泛匹配（對于手動型廣告，若預(yù)算有限只能設(shè)一種方式，“精準(zhǔn)關(guān)鍵詞+廣泛匹配”是較好選擇）；三是關(guān)鍵詞競價是否過低，競價高低直接影響曝光，雖廣告要以投入產(chǎn)出比為導(dǎo)向，但跑出數(shù)據(jù)前，需先給出高競價獲取足夠數(shù)據(jù)；四是Listing優(yōu)化是否不到位，Review數(shù)量少或星級低，Listing詳情中應(yīng)包含手動型廣告設(shè)置的關(guān)鍵詞，以提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，同時可通過安全渠道適當(dāng)補充和提升Review數(shù)量與星級。（來源：跨境電商贏商薈）

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