TikTok Shop美區(qū)直播電商業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析

在社交媒體時代，TikTok占據(jù)著重要地位。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)，TikTok在美國KOL營銷支出中約占44.6%的市場份額。眾多小本經(jīng)營商家需要借助TikTok接觸更多潛在消費(fèi)者，美國的網(wǎng)紅達(dá)人和商家也期望通過TikTok“出海”，擴(kuò)大自身內(nèi)容在全球的影響力。

TikTok在2025年3月公布的數(shù)據(jù)顯示，超700萬家美國小企業(yè)使用該平臺，39%的中小企業(yè)認(rèn)可其對業(yè)務(wù)的重要性，69%的中小企業(yè)表示平臺在2024年為他們帶來了直接銷售額增長。咨詢公司牛津經(jīng)濟(jì)研究院的報告還表明，TikTok在美國至少提供了224000個就業(yè)崗位，僅2023年就為美國政府帶來53億美元稅收收入。

2024年下半年，TikTok Shop美區(qū)直播電商業(yè)務(wù)成績斐然。像Rihanna的化妝品品牌Fenty Beauty與TikTok美妝紅人合作，通過挑戰(zhàn)賽、創(chuàng)建特定音效和濾鏡等方式，增加用戶參與度，不僅提升了品牌曝光，還推動了產(chǎn)品銷量增長。健身服飾品牌Gymshark與健身紅人合作，發(fā)布健身教程等內(nèi)容，并利用購物車功能，提升了品牌知名度，帶動了銷售額增長。e.l.f. Cosmetics與多位TikTok美妝紅人合作，推廣新品，提高了品牌曝光度和用戶互動率，新品銷售迅速增長。

可以說，TikTok Shop正在加速發(fā)展，尤其是直播電商領(lǐng)域。在平臺的推動策略和資源配置下，美區(qū)市場潛力逐漸顯現(xiàn)。不過，不少商家對直播帶貨的投入產(chǎn)出比仍有疑慮。一方面，缺乏足夠市場知名度和流量積累時，不敢貿(mào)然直播；另一方面，直播所需的專業(yè)設(shè)備、人員、場地設(shè)計等也是挑戰(zhàn)。

在TikTok Shop美區(qū)早期，紅人短視頻帶貨占據(jù)主導(dǎo)，貢獻(xiàn)了八成交易轉(zhuǎn)化。如今，紅人短視頻與紅人直播相結(jié)合，為品牌和商家?guī)砹诵聶C(jī)遇。短視頻可預(yù)熱產(chǎn)品，直播能實(shí)時演示功能、解答疑問，全方位展示產(chǎn)品；短視頻激發(fā)興趣引導(dǎo)用戶進(jìn)入直播，直播中的互動增強(qiáng)用戶參與感，增強(qiáng)用戶互動；短視頻吸引用戶進(jìn)入直播間，直播的實(shí)時性和互動性延長用戶停留時間，延長用戶停留時間；紅人直播中的優(yōu)惠、抽獎活動結(jié)合短視頻預(yù)熱，提高轉(zhuǎn)化率，提高轉(zhuǎn)化率；短視頻和直播提供的數(shù)據(jù)可幫助優(yōu)化內(nèi)容策略，數(shù)據(jù)收集與分析；短視頻講述品牌故事，直播深化故事，品牌故事講述；短視頻可多平臺分享，直播預(yù)告和回放吸引錯過直播的觀眾，擴(kuò)大覆蓋范圍；持續(xù)的短視頻和直播活動能培養(yǎng)忠實(shí)用戶群，培養(yǎng)忠實(shí)用戶群。這種雙重結(jié)合模式實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶的深度互動和高效轉(zhuǎn)化，為品牌提供增長動力，品牌和紅人需精心策劃內(nèi)容以最大化營銷效果。

選擇自播還是達(dá)播，主要取決于公司的品牌定位、資源狀況、目標(biāo)受眾和營銷目標(biāo)。自播的優(yōu)點(diǎn)是能靈活安排直播時間、內(nèi)容和促銷策略，節(jié)省與達(dá)人合作的費(fèi)用。但對中小商家和機(jī)構(gòu)來說，海外自建直播間成本高，產(chǎn)出不一定理想。目前TikTok Shop在美國市場更傾向于興趣娛樂平臺，用戶群體多元化，這使得自播模式在吸引購物意向用戶方面存在劣勢。所以，對于剛開始做TikTok Shop的小賣家而言，尋找成熟的達(dá)人直播是比較合適的方式。

（來源：Winni跨境說）

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