TikTok Shop商城在印尼上線，東南亞電商市場迎來新變革

擁有龐大用戶基礎的TikTok，其電商業(yè)務發(fā)展態(tài)勢一直備受關注。據(jù)消息人士透露，2025年上半年TikTok電商GMV超過10億美元，與2021年全年GMV相當。其中，東南亞地區(qū)為TikTok電商的亮眼GMV貢獻頗多。近期，“TikTok Shop商城”在東南亞的印尼正式上線，然而除了印尼媒體競相報道外，國內(nèi)討論聲音較少，TikTok Shop官方也保持低調(diào)。品玩Global推測，若TikTok Shop商城在印尼年底大促中表現(xiàn)出色，后續(xù)很有可能在其他市場上線。這對于非印尼市場的商家來說，提前了解該商城有助于他們提前布局。

丨上線TikTok Shop商城，為何首選印尼？

隨著東南亞地區(qū)TikTok用戶購物頻率的增加，TikTok Shop為優(yōu)化用戶購物體驗，于2025年10月上線了TikTok Shop商城，并面向印尼所有用戶開放。該商城入口在TikTok印尼用戶應用主頁下方十分顯眼，四個標簽分別是Home（主頁）、Shop（商城）、Inbox（收件箱）、Me（我）。如此設計并非簡單添加入口，而是有著重要意義。此前用戶在TikTok Shop和直播間購物存在隨機性，屬于內(nèi)容消費的附加行為。對于想主動購物的用戶而言，碎片化信息和分散入口影響了購物體驗。而TikTok Shop商城的出現(xiàn)，匯集了分散的商品資源，縮短了購物路徑，方便用戶發(fā)現(xiàn)和搜索心儀商品。同時，商城的訂單管理等基礎電商功能也提升了用戶體驗，滿足了“即時購物”需求。對于平臺本身，商城上線可提供更多商品，擴充電商相關內(nèi)容，滿足用戶對增量信息的需求，幫助其更好地做購買決策。商城還有首單優(yōu)惠和限時折扣等活動，既豐富了頁面，又促成了銷售轉(zhuǎn)化。

那么，為何TikTok電商選擇印尼作為首站上線TikTok Shop商城呢？這是因為印尼對TikTok電商意義重大。英國和印尼是TikTok Shop最早上線的兩個國家，其中印尼作為新興市場，表現(xiàn)明顯優(yōu)于英國。相較于英國市場體量小、電商競爭激烈，印尼在大人口基數(shù)和數(shù)字化紅利的推動下，電商活力十足。有傳言稱，2025年上半年TikTok電商在印尼的月均GMV達2億美元。TikTok與波士頓咨詢（BCG）的研究表明，預計到2025年，購物娛樂在亞太地區(qū)是萬億美元級別的市場機會，其中印尼增長率最高，屆時將占亞太地區(qū)購物娛樂GMV大盤的26%，排名第一。東南亞市場具備電商發(fā)展的完備條件，印尼市場反響熱烈，創(chuàng)作者、品牌方、商家、服務商紛紛入局。在TikTok生態(tài)營銷的助推下，像美妝護膚品牌Y.O.U等中國全球化品牌在印尼發(fā)展良好。搶先在東南亞新興市場試驗迭代，推進娛樂與購物結(jié)合的新型消費，是TikTok電商不斷突破的重要原因，所以選擇在印尼率先上線TikTok Shop商城也就順理成章了。

丨10.10大促，驗證TikTok Shop商城實力

TikTok Shop自上線以來，創(chuàng)新電商模式在英國和東南亞市場落地，幾次大促均實現(xiàn)數(shù)倍銷量增長，其“內(nèi)容場”電商場景已成熟，樹立了獨特用戶心智。TikTok Shop商城上線后，品玩Global認為其可能有更深層次的“商業(yè)雄心”。商城帶來的商品搜索及店鋪陳列功能，補足了“人找貨”場域，為商家提供了全鏈路營銷+電商解決方案，使內(nèi)容和電商在TikTok平臺更平衡，進一步發(fā)掘了購物娛樂的商業(yè)潛力。

在雙11大促前，TikTok Shop商城迎來首個大促節(jié)點“10.10大促”，并證明了自身實力。商城為商家打開新流量入口，提供更多商品曝光機會，對引流困難的小型商家有利。對于使用短視頻、直播引流的商家，商城能更有效地沉淀和轉(zhuǎn)化TikTok Shop的流量，提升用戶復購率。10.10大促期間，TikTok Shop商城為印尼商家?guī)砹顺鲱A期的曝光量、GMV、互動率和用戶留存。例如，印尼商家Dunia Fashion88在大促期間，通過TikTok Shop商城累計獲得超500萬次瀏覽量，GMV提升26.3%，商城對其店鋪銷量貢獻率高達34.4%。護理品牌Herborist Natural Care在TikTok Shop商城也取得了良好成績，10月3日到10月7日大促期間，累計獲得超900萬次瀏覽，GMV增長118.3%。

丨雙11大促在即，東南亞商家請就位

2025年全球大部分市場年底大促戰(zhàn)線拉長，東南亞市場也不例外。TikTok電商年底有雙11大促和雙12大促兩個重要節(jié)點，其中雙11 Grand Sale持續(xù)9天，雙12 Mega Sale長達14天。在即將到來的雙11大促中，TikTok電商在東南亞準備充分，官方將為商家提供海量資源。除黃金開播時間外，全球賣和全球商品功能助力東南亞賣家“一店賣全球”，貨到付款（COD）支付選項增加了轉(zhuǎn)化。TikTok Shop還給出組貨策略建議，包括噱頭商品、引流款商品、利潤款商品、應季商品和清倉商品。對于印尼跨境賣家，應積極參與雙11大促報名，用好TikTok Shop商城，可與AM聯(lián)系了解玩法和福利政策。品玩Global認為，TikTok Shop商城后續(xù)表現(xiàn)值得關注，若應用到其他市場將是商家福音。自2021年進入東南亞市場以來，TikTok電商成績斐然，有報道稱其電商團隊定下5年內(nèi)實現(xiàn)4700億美元GMV的目標，東南亞市場能否持續(xù)為總GMV目標做出重大貢獻，讓我們拭目以待。