亞馬遜直播Amazon Live

隨著電商直播熱潮在2025年不斷刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，越來越多平臺(tái)加快搶占直播帶貨市場(chǎng)。這波熱潮也激起了海外電商巨頭的行動(dòng)。與此同時(shí)，截止到2025年1月份，中國(guó)賣家在亞馬遜上的所占比例上升到了49%，接近總賣家數(shù)量的一半。亞馬遜作為全球最大的電商平臺(tái)，自然不會(huì)放過這個(gè)風(fēng)口。

其實(shí)早在2017年，亞馬遜就準(zhǔn)備打造一家專注于將視頻服務(wù)融入購(gòu)物體驗(yàn)的公司Amazon Live，并為此招聘了大量的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，創(chuàng)建Amazon Live的目的是為了利用具有互動(dòng)性的社交媒體視頻為用戶提供全新的購(gòu)物體驗(yàn)。但在當(dāng)時(shí)，這些視頻都是提前錄制好的視頻，并非真正的直播現(xiàn)場(chǎng)。2025年3月底，亞馬遜正式啟動(dòng)Amazon Live，也針對(duì)賣家推出了Amazon Live Creator APP，讓賣家能夠以直播的形式和買家進(jìn)行溝通，同時(shí)可以直接在直播頁(yè)面下直接進(jìn)行購(gòu)買或和賣家互動(dòng)。對(duì)于中國(guó)賣家來說，這種方式并不陌生，非常類似于抖音或者淘寶直播的方式。在開始直播前，賣家只有提前做好功課，才能最大化的利用好這波熱潮，成功引流。

（圖片來源于www.marketplacepulse.com）

在研究了大量關(guān)于亞馬遜直播的國(guó)內(nèi)外的資料后，我們認(rèn)為以下三個(gè)問題對(duì)于跨境電商來說最有價(jià)值：1. 為什么跨界電商要把握機(jī)會(huì)積極參與亞馬遜直播？2. 在開始帶貨前，哪些要點(diǎn)你需要提前知曉？3. 如何最大化的利用好亞馬遜直播平臺(tái)，提高投資回報(bào)率？

1參與亞馬遜直播的好處

1. 提高曝光率

（圖片來源于www.amazon.com）

亞馬遜買家可以在Amazon.com和Amazon.com應(yīng)用程序的多個(gè)位置上觀看直播。實(shí)時(shí)直播可以出現(xiàn)在其品牌產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面上，以及出現(xiàn)在亞馬遜購(gòu)買者所觀看的各種廣告中。所有實(shí)時(shí)直播都可以在Amazon.com/Live上以及Amazon移動(dòng)應(yīng)用程序的“Amazon Live”下找到。

2. 與觀眾互動(dòng)

在直播間下方的中間區(qū)域，賣家與買家還能實(shí)時(shí)聊天和互動(dòng)。當(dāng)顧問在購(gòu)買產(chǎn)品前，難免會(huì)產(chǎn)生各種疑慮。你可以通過聊天窗口直接與顧客交談，回答有關(guān)你產(chǎn)品的問題，或獲得客戶的反饋。同時(shí)你也可以很容易地分享折扣碼和促銷活動(dòng)，以推動(dòng)更多的銷售。

3. 提高銷售額

直播能更好的激發(fā)更多潛在客戶的購(gòu)物欲望。當(dāng)你慵懶的躺在沙發(fā)上，摸著自己肚子上的贅肉正愁如何能快速減肥時(shí)，正巧看到手機(jī)屏幕的另一端有人正在向你介紹他們這款果蔬汁能幫你快速瘦身，而且性價(jià)比很高。你是不是會(huì)想要立馬下單？

4. 通過“Follow”功能開始建立品牌粉絲圈

亞馬遜新推出的這項(xiàng)“Follow”（訂閱關(guān)注）功能可以幫助賣家和品牌方直接與顧客建立一種穩(wěn)定持久的關(guān)系。當(dāng)顧客對(duì)某一品牌感興趣，并愿意在未來第一時(shí)間收到該品牌直播的通知時(shí)，點(diǎn)擊“Follow”就可以直接訂閱。這個(gè)功能直接改善了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也幫助品牌將顧客從公共流量引流到私域流量，進(jìn)而建立自己的“粉絲群體”。

2直播前需要注意的五個(gè)要點(diǎn)

1. 確保自己有直播的賬號(hào)資質(zhì)

· 你必須具有有效的Amazon Seller或Amazon Vendor帳戶，或者是Amazon Influencer Program（亞馬遜網(wǎng)紅項(xiàng)目）計(jì)劃的受邀參與者才能進(jìn)行直播。（或是你的賬戶被授權(quán)以Amazon Seller或Amazon Vendor的身份進(jìn)行直播）。

· 你的直播全程必須使用英語(yǔ)。

· 你必須是在亞馬遜上進(jìn)行過品牌備案（Amazon’s Brand Registry）。

2. 提高曝光率

· 確保你的產(chǎn)品價(jià)格和促銷價(jià)格都是準(zhǔn)確的；

· 切忌夸大產(chǎn)品促銷價(jià)格，或是放出不切實(shí)際價(jià)格承諾。例如：除非確保信息準(zhǔn)確，否則不要說：“該產(chǎn)品今后不會(huì)再以如此低的價(jià)格售出”，“ 最優(yōu)惠的報(bào)價(jià)”，“全網(wǎng)最低價(jià)”，“市場(chǎng)上最低價(jià)”等等。

比如，羅永浩在前段時(shí)間直播時(shí)提到的某產(chǎn)品“全網(wǎng)最低價(jià)”，結(jié)果被網(wǎng)友爆出多個(gè)線上線下平臺(tái)所售這一商品均比直播間低價(jià)。

3. 參與亞馬遜直播的好處

亞馬遜買家可以在 Amazon.com 和 Amazon.com 應(yīng)用上的多個(gè)位置看到直播。直播可以出現(xiàn)在其品牌旗下商品的詳情頁(yè)面上，也可以出現(xiàn)在亞馬遜買家瀏覽的各個(gè)廣告位中。你所有實(shí)時(shí)直播都可以在Amazon.com/Live和Amazon移動(dòng)應(yīng)用程序的“ Amazon Live”下找到。

4. 直播全過程是收費(fèi)的嗎？

不是，全程在Amazon Live Creator在Amazon上進(jìn)行實(shí)時(shí)直播都是免費(fèi)的。您可以在產(chǎn)品列表頁(yè)面和亞馬遜買家瀏覽的各種廣告位中免費(fèi)直播。所有實(shí)時(shí)直播都可以在Amazon.com/Live和Amazon移動(dòng)應(yīng)用程序的“ Amazon Live”下找到。

當(dāng)然，如果你想給你的直播帶來更多流量，你可以通過付費(fèi)來推廣你的直播。不過只適用于擁有在賣家中心（Seller Center）做廣告許可的品牌。

5.什么是Guest Creator？

Guest Creator, 即直播間的嘉賓主播。亞馬遜直播的主播人選并不一定要求是你公司內(nèi)部的員工。他可以是大牌明星，網(wǎng)絡(luò)紅人，一個(gè)機(jī)構(gòu)，或任何其他目前沒有關(guān)聯(lián)到你亞馬遜賬戶的人。比如，國(guó)內(nèi)的李佳琦、薇婭；美國(guó)的卡戴珊家族等等。

同時(shí)，一旦他們被添加到你的嘉賓主播名單上，他們就可以登錄并在你的Amazon Live Creator頻道上創(chuàng)建頻道。而且多個(gè)嘉賓主播可以在同一時(shí)間添加到你的帳戶。

當(dāng)你邀請(qǐng)一名嘉賓主播在為你的產(chǎn)品直播時(shí)，不用擔(dān)心他們會(huì)對(duì)你的亞馬遜賬戶產(chǎn)生安全隱患。他們只能訪問Amazon Live Creator應(yīng)用，并且只能創(chuàng)建、管理和記錄直播。

3如何提高直播的轉(zhuǎn)化?

1. 找專業(yè)的主播或網(wǎng)紅去幫你直播帶貨。

李佳琦的直播帶貨效果為什么比一般的淘寶主播帶貨了大得多。一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)和公司的實(shí)力成功的打造出了一個(gè)直播神話；另一方面，李佳琦早在2016年就開始從事美妝直播工作，他的專業(yè)性是其他人不可比擬的。

“找專業(yè)的人做專業(yè)的事”，可以有效的幫助你提高直播的投入產(chǎn)出比。

2. 直播中帶貨產(chǎn)品最好避免同質(zhì)化。

在直播中，一定要突出你的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同點(diǎn)?？赡苁莾r(jià)格更優(yōu)惠、品質(zhì)更好，或者是個(gè)性化的定制商品。

只有避免產(chǎn)品同質(zhì)化，凸顯自家產(chǎn)品是獨(dú)一無二的好貨，那么客戶自然會(huì)被你的直播間所吸引，最終掏錢買貨。

3. 考慮和其他的網(wǎng)紅營(yíng)銷模式相結(jié)合。

成功的開展亞馬遜直播的營(yíng)銷策略對(duì)你的品牌來說是一個(gè)有利嘗試，同時(shí)如果你能將它與其他海外社交媒體的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略結(jié)合起來，這樣你就可以從社交平臺(tái)上獲得最大的收益。

比如，如果你的產(chǎn)品目標(biāo)群眾是年輕的消費(fèi)者，Instagram也許也是一個(gè)有巨大潛力的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)。

不同營(yíng)銷平臺(tái)的作用不同。電商直播平臺(tái)更加適合于那些對(duì)著銷售轉(zhuǎn)化有著迫切需求的品牌，他們通過打著低價(jià)和走流量的方式來短暫性的銷售產(chǎn)品，對(duì)于品牌形象的建立作用不大。

品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期投資的過程。特別是對(duì)于海外市場(chǎng)而言，社交媒體平臺(tái)如Instagram, TikTok上的KOL和網(wǎng)紅能夠?yàn)槠放茙淼氖歉哟蟮挠懻摿亢椭鹊奶岣摺?/p>

嚴(yán)格來說，品牌是一個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的動(dòng)態(tài)過程，品牌主們需要利用各種傳播行為，把希望消費(fèi)者形成的品牌形象直白的呈現(xiàn)給消費(fèi)者，而且一定要通過合適的營(yíng)銷策劃方案來對(duì)品牌形象不斷重復(fù)，從而才能在消費(fèi)者心中留下深刻印象。

（來源： 品牌出海楠得說）

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