2025年跨境電商刷單亂象及未來出路分析
跨境電商刷單亂象叢生,未來何去何從?
近期,跨境電商圈對刷單的討論熱度居高不下。刷單產(chǎn)業(yè)鏈被曝光,刷單公司跑路等消息頻出,搞得人心惶惶,跨境公司和賣家們憂心忡忡。
有賣家向風(fēng)口星菌透露,國內(nèi)某知名刷單公司倒閉,官網(wǎng)公告稱“平臺正接受合法性審查,為配合警方工作,即日起暫停服務(wù)”。他有5000元充在里面沒用,不知何時能拿回。他表示用過的兩家充錢服務(wù)商都出了問題,現(xiàn)在刷單風(fēng)險比以前更大。不少人都遭遇過此類情況,一些小公司往往投入大量資金,卻被黑心服務(wù)商卷款跑路,追都追不回。亞馬遜賣家H感慨:“國內(nèi)外刷單都亂套了,靠這個求利益最大化,長遠(yuǎn)看很危險。”
如今刷單形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。國內(nèi)不少網(wǎng)紅博主的淘寶店鋪因“買粉”“刷單”“假評論”欺騙客戶被關(guān)停賬號,人民日報更是直接點名批評網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),強調(diào)對刷單、造假不能坐視不管。
在國內(nèi)外形勢的雙重打壓下,刷單規(guī)則不斷被打破,跨境刷單服務(wù)商和賣家們上演著“貓鼠游戲”,信任感逐漸崩塌。風(fēng)口星菌曾報道日本NHK電商暗訪并曝光深圳刷單測評黑色產(chǎn)業(yè),除真人刷單外,還有不少大型全自動刷單工廠。刷單中介稱業(yè)務(wù)覆蓋亞馬遜所有站點,因商品評價率低,很多企業(yè)無奈選擇刷單。亞馬遜當(dāng)然不會對刷單放任不管,“釣魚執(zhí)法”“秋后算賬”是常用手段,賣家若違反平臺操作,旺季時別怪被胡亂封號。
賣家D向風(fēng)口星菌吐槽刷單現(xiàn)狀:“現(xiàn)在刷單越來越難,很多號稱100%真人測評的網(wǎng)站其實是機(jī)刷,風(fēng)險大,輕的掉評掉權(quán)重,重的商品下架店鋪死。”今年7月,一名賣家為推廣亞馬遜店鋪產(chǎn)品,因資源匱乏且推廣量需求大,在FB上找刷單中介合作,選了一家自認(rèn)為靠譜的真人送測。合作兩個月,送測200單,訂單取消率偏高,賣家沒想到是機(jī)刷,直到收到亞馬遜警告信才發(fā)現(xiàn)問題。中介送測的單全用Locker,買家賬號僅固定幾個地址,甚至同一地址一個月內(nèi)連續(xù)刷上十單。想理論時,中介已聯(lián)系不上,很多單還直接退款,賣家不得已被逼辭職,他表示:“雖大部分責(zé)任在自己不謹(jǐn)慎,但內(nèi)心很抗拒亞馬遜,想離開這行。”
關(guān)于是否離不開刷單,爭議頗多。有人覺得市場如此,不刷單做不好;有人多年堅持全白帽做跨境電商;還有賣家認(rèn)為刷單誘惑大,大家都走捷徑獲利,自己為何不跟風(fēng)。關(guān)鍵在于如何選擇與堅持。如今各大電商平臺打擊力度加大,無良公司增多,賣家被坑屢見不鮮。很多賣家表示:“不敢刷單,只能認(rèn)真運營。”在風(fēng)口星菌看來,這是好事,靠刷單無法長期發(fā)展,灰色行為本就不靠譜。
不管哪個跨境平臺,深耕產(chǎn)品、做好運營、提升用戶體驗才是關(guān)鍵。否則就像賣家H說的:“靠刷單求利益最大化,長遠(yuǎn)看很危險。”偽造評價的行為對市場是惡性循環(huán),特別是信任感崩塌后,重建難上加難。
2025年,跨境電商行業(yè)不斷變化。你還在觀望,等著看別人開店、籌備Prime Day嗎?幸運會眷顧勤奮的人,多參會,與智者同行,你會獲得更多機(jī)會!
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