2025年跨境電商雙11：海外市場的購物狂歡與爆單秘訣

2025年，跨境電商領(lǐng)域再次迎來了令人矚目的雙11購物季。這一年，知名互聯(lián)網(wǎng)評論人士闌夕的一則朋友圈引發(fā)了廣泛關(guān)注。起因是他在商家群里看到一位跨境賣家曬出的速賣通后臺截圖，顯示一天賣出近50萬美元，成績甚至超過了去年雙11全周期，闌夕不禁感嘆“現(xiàn)在的跨境電商發(fā)展就如同10年前的天貓?zhí)詫?，潛力無限”。

回顧這屆雙11，跨境電商的表現(xiàn)著實(shí)亮眼。社交平臺上商家曬單截圖不斷涌現(xiàn)，“訂單根本停不下來”“備貨保守了”“第一個(gè)小時(shí)破2.4萬刀”等話語頻繁出現(xiàn)。不少跨境賣家直言：“終于在海外感受到了雙11的氛圍”。

近年來，中國跨境電商發(fā)展迅猛，跨境購物體驗(yàn)與本地幾乎無差別。雙11的海外溢出效應(yīng)持續(xù)增強(qiáng)，逐漸成為海外消費(fèi)者瘋狂購物的年終盛宴。

在國內(nèi)雙11電商大促收官之時(shí)，海外雙11的熱度開始顯現(xiàn)。有跨境大賣表示：“隨著越來越多中國品牌走出國門，越來越多海外消費(fèi)者也開始參加‘雙11’，他們會準(zhǔn)時(shí)在美西時(shí)間11月11日零點(diǎn)開始搶購?！焙Ｍ庀M(fèi)者的熱情帶動了跨境賣家單量的大幅增長。

一個(gè)剛在速賣通開店1個(gè)月的母嬰商家分享道，從最初的摸索研究，兩三天才上架一個(gè)品，到現(xiàn)在已上架300多個(gè)品，且新品不斷增加。銷量也從每日10單、40單、100單，增長到雙11當(dāng)天大爆發(fā)，達(dá)到了10月訂單量的21倍。

曾被韓國網(wǎng)紅主動推薦的速賣通品牌商家Zeuslap再次在韓國爆單，開賣第1天就超越去年整個(gè)雙11的成交額，直接突破7位數(shù)。該品牌跨境電商負(fù)責(zé)人Mary高興地說：“接下來6天就都是增長了?！?/p>

投影儀品牌magcubic的兩款明星商品，在雙11第一天狂賣超過1萬單，商家全員上陣到倉庫幫忙打包發(fā)貨；一位主做韓國市場的汽配商家，開賣1小時(shí)內(nèi)庫存全部賣完，激動得連連感慨：“還是準(zhǔn)備得太保守了啊，得趕緊補(bǔ)貨！”

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，中國出口跨境電商總額達(dá)8210億元，同比增長19.9%。另有市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，2027年中國以外的全球零售電商總量將達(dá)4萬億美元，歐美市場是核心。物流銷售平臺Freightos統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2016年開始來自全球235個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者參加了“雙11”，到2023年預(yù)計(jì)全球?qū)⒂?0億消費(fèi)者參與購物。雙11這個(gè)由中國電商發(fā)明的購物狂歡，在跨境電商的快速發(fā)展下，由海外消費(fèi)者順利“接棒”，甚至展現(xiàn)出比肩國內(nèi)的下單熱潮。眾多中國商家紛紛入局跨境電商，試圖在海外市場掘金。

在眾多刷屏的截圖和網(wǎng)友熱議中，“全托管”“五日達(dá)”成為熱門關(guān)鍵詞。北京時(shí)間11月11日下午，速賣通雙11開賣不久，歐洲市場就傳來熱賣消息。在全托管+五日達(dá)的助力下，開賣不到5天，菜鳥“全球5日達(dá)”包裹就已被歐洲消費(fèi)者簽收。

加入全托管的汽車配件國貨品牌CARE，主營歐洲、韓國等市場。今年10月，商家為8個(gè)店鋪備貨20萬件商品迎接雙11。品牌負(fù)責(zé)人介紹，開賣1天半CARE就賣光了3萬多單商品，差不多是平時(shí)的5 - 8倍。近年來，“托管服務(wù)”成為跨境平臺和商家的新選擇。這種經(jīng)營方式能讓商家專注于供貨，復(fù)雜的物流、運(yùn)營、售后等工作都交給平臺，使制造型企業(yè)“出?！苯?jīng)營更輕松，爆單也更容易。

菜鳥“全球5日達(dá)”更是全托管模式的有力“助攻”。今年9月，速賣通聯(lián)合菜鳥在西班牙、英國、比利時(shí)、荷蘭等歐洲多個(gè)國家推出跨境購物5日可收貨的物流服務(wù)，消費(fèi)者體驗(yàn)的提升帶動速賣通訂單快速增長。

有賣家提到：“一個(gè)電商包裹的履約時(shí)效每縮短1天，就會提升幾個(gè)甚至幾十個(gè)點(diǎn)的單量。”一方面，海外消費(fèi)者通常在收到包裹后才會再次下單，“5日達(dá)”這種高效的跨境物流無疑會提升消費(fèi)者復(fù)購率，進(jìn)而促進(jìn)電商交易頻次并拉動單量增長。另一方面，海外消費(fèi)者對跨境電商越來越傾向于“本土體驗(yàn)”。當(dāng)跨境物流快到接近本地網(wǎng)購物流時(shí)，消費(fèi)者在選擇商品時(shí)會優(yōu)先考慮跨境電商平臺。新的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成后，相當(dāng)于直接拓寬了跨境電商整個(gè)賽道。

正如闌夕朋友圈發(fā)文所說：“速賣通等把全托管履約模式用到了極致，找人、履約、清關(guān)、售后全都承包掉，工廠只需要接單出貨，有多少產(chǎn)能就有多大市場，加上菜鳥的韓國3日達(dá)、歐洲5日達(dá)，‘跨境下單、國內(nèi)體驗(yàn)’，活生生把雙11輸出到了海外，訂單爆倉?！痹谒儋u通全托管+菜鳥“全球5日達(dá)”的助力下，中國跨境電商們在2025年雙11成功實(shí)現(xiàn)彎道超車，在海外續(xù)寫與復(fù)制來自中國的商業(yè)奇跡。

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：風(fēng)口星快報(bào)）

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