零售業(yè)受氣候影響顯著

零售商普遍認(rèn)為，氣候?qū)λ麄兊臉I(yè)務(wù)有著一定的影響。位于哥倫布市的戶外滑雪裝備商店Aspen的總經(jīng)理Scott Sahr表示，去年年初至今，他們的銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著增長(zhǎng)，然而隨著天氣逐漸失去冬日的寒冷，業(yè)務(wù)開始面臨挑戰(zhàn)。

該零售商店主要銷售滑雪裝備、提供租賃服務(wù)，并銷售冬季服裝。他們的許多客戶會(huì)前往附近的滑雪勝地，如曼斯菲爾德的Snow Trails和扎內(nèi)斯菲爾德的Mad River Mountain等地游玩。由于今年冬天異常溫暖，這些景點(diǎn)的業(yè)務(wù)受到了很大沖擊。

Sahr近期表示，即使在白天溫度接近17度時(shí)，他們也不得不打折銷售部分產(chǎn)品。幸運(yùn)的是，由于美國(guó)西部的天氣適宜冬季運(yùn)動(dòng)，該店也吸引了眾多顧客前來(lái)購(gòu)買前往西部旅游的裝備和服裝。但Sahr坦言，他們希望中西部的天氣能更加正常一些，因?yàn)榻鼉赡旯镜臉I(yè)務(wù)狀況并不理想。

相較于其他俄亥俄州時(shí)尚服裝零售商因商場(chǎng)流量減少和電商購(gòu)物平臺(tái)普及等壓力而苦苦掙扎，Aspen的境況已算不錯(cuò)。對(duì)于零售商店來(lái)說(shuō)，天氣對(duì)冬季銷售額的影響仍然顯著。都柏林零售咨詢公司W(wǎng)D Partners的副總裁Lee Peterson指出。

他進(jìn)一步解釋道：“如果庫(kù)存中堆積了大量的大衣，而1月或2月的天氣又非常溫暖，那么即使打折促銷，消費(fèi)者也不會(huì)購(gòu)買。他們更希望購(gòu)買的是輕薄的T恤和短褲?！睘榱藨?yīng)對(duì)這種氣候帶來(lái)的挑戰(zhàn)，零售商需要尋找新的生存方式——技術(shù)。

Sahr認(rèn)為：“如果不通過(guò)在線銷售的方式拓展業(yè)務(wù)，實(shí)體店在惡劣的環(huán)境下很難生存?！敝档靡惶岬氖?，Aspen的網(wǎng)上業(yè)務(wù)十分繁榮，即使在夏季實(shí)體店購(gòu)物慘淡時(shí)，其電商業(yè)務(wù)仍然繁榮興旺。

DSW作為哥倫布市的一家鞋類和飾品零售商對(duì)天氣的影響更是心知肚明。在溫和的2015-2016年冬季，消費(fèi)者不愿購(gòu)買靴子，公司業(yè)務(wù)面臨壓力。然而今年冬天公司的情況有了很大改善，這得益于公司根據(jù)冬季產(chǎn)品銷售的特點(diǎn)調(diào)整了供應(yīng)鏈。

DSW的首席商品官表示：“我們注意到冷季的服裝銷售往往開始較晚且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。根據(jù)這一規(guī)律，我們安排了供應(yīng)鏈管理。我們很高興看到今年業(yè)務(wù)的改善，明年我們將繼續(xù)沿用這一策略?！盌SW還通過(guò)“訂單配送路徑優(yōu)化”技術(shù)來(lái)管理庫(kù)存，確保庫(kù)存保持在合理水平。

甚至像Sears這樣的零售巨頭也找到了利用天氣的有效方法。他們?cè)谘芯亢涮鞖鈱?duì)產(chǎn)品的影響時(shí)發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)時(shí)間嚴(yán)寒可能導(dǎo)致5年以上的汽車電池和舊電池失效。因此在美國(guó)部分地區(qū)經(jīng)歷嚴(yán)寒后，Sears及時(shí)推出了汽車電池廣告，這一舉措有效促進(jìn)了產(chǎn)品銷售。

然而Peterson也指出：“暖冬和其他惡劣天氣都對(duì)零售業(yè)產(chǎn)生了顯著影響。這不僅影響了具體店鋪的業(yè)務(wù)，也波及了整個(gè)零售‘食物鏈’?！鳖A(yù)計(jì)今年將有更多的店鋪因無(wú)法適應(yīng)這種影響而關(guān)閉。