近期外媒消息顯示，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向的持續(xù)關(guān)注，天際科技傳媒中心獲悉了網(wǎng)絡(luò)上一項(xiàng)新威脅——亞馬遜Prime Now服務(wù)的購(gòu)物詐騙事件。

該網(wǎng)絡(luò)犯罪分子正通過(guò)盜竊亞馬遜用戶(hù)的賬戶(hù)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。這些罪犯在無(wú)聲無(wú)息中侵入用戶(hù)賬戶(hù)，選擇高價(jià)值的商品如游戲機(jī)或手機(jī)下單。特別地，他們會(huì)在快遞員派送包裹時(shí)假冒收件人身份，快速取走包裹。

亞馬遜Prime Now服務(wù)為用戶(hù)提供極速送達(dá)服務(wù)，使網(wǎng)上購(gòu)物后的商品幾乎能夠立刻送至顧客手中。不法分子正是利用了這一便捷性，使得他們能快速進(jìn)行作案并逃之夭夭。

在顧客毫不知情的情況下，黑客已多次盜取賬戶(hù)并下單購(gòu)物。有時(shí)，受害者甚至在意識(shí)到自己已成為受害者之前，包裹就已經(jīng)被取走了。

其中一位名為Oliver Webb的亞馬遜用戶(hù)公開(kāi)表達(dá)了他的憤怒。他在社交媒體上表示：“我母親的亞馬遜賬戶(hù)被非法訪問(wèn)并下單購(gòu)物，當(dāng)她試圖取消訂單時(shí)，卻被告知無(wú)法取消，最終包裹落入了不法分子手中。”

另一位受害者在星期日鏡報(bào)采訪時(shí)透露，她曾收到一封自稱(chēng)成為亞馬遜Prime會(huì)員的歡迎郵件，然而她從未注冊(cè)過(guò)該會(huì)員服務(wù)。她說(shuō)：“我甚至沒(méi)有買(mǎi)過(guò)這些商品，但短信通知我購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值279英鎊的游戲機(jī)和420英鎊的iPhone?！彼龂L試聯(lián)系客服中心，但多次嘗試后仍無(wú)法取消訂單，而商品即將送達(dá)她的父母家。

受害者還描述了更糟糕的遭遇：當(dāng)快遞即將送達(dá)時(shí)，一名男子突然從一輛車(chē)中竄出攔截了快遞，并趁其父親走出家門(mén)時(shí)逃離現(xiàn)場(chǎng)。

亞馬遜在得知情況后三天內(nèi)聯(lián)系了受害者，協(xié)助其與銀行溝通解釋這起復(fù)雜的騙局。受害者對(duì)客服的響應(yīng)速度表示不滿(mǎn)，并建議如果提供即時(shí)快遞服務(wù)的話(huà)，應(yīng)對(duì)潛在問(wèn)題作出更迅速的反應(yīng)。

對(duì)此亞馬遜公司發(fā)出官方聲明并向受害者致以誠(chéng)摯歉意，同時(shí)還贈(zèng)送了一張50英鎊的購(gòu)物優(yōu)惠券。亞馬遜的發(fā)言人也警告廣大用戶(hù)：“常有顧客收到模仿亞馬遜的假郵件。這些郵件看似真實(shí)，但常常將接收者引導(dǎo)至假冒網(wǎng)站并要求輸入個(gè)人信息。為確保您的安全，請(qǐng)直接登錄亞馬遜賬戶(hù)核實(shí)信息?！?/p>

官方數(shù)據(jù)顯示，英格蘭和威爾士地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪數(shù)量去年達(dá)到了600萬(wàn)起，相當(dāng)于每十個(gè)人中就有一人受害。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙占據(jù)了很大一部分。同時(shí)也有大量的計(jì)算機(jī)病毒攻擊和社交媒體及郵箱賬戶(hù)被入侵的案例。

為保護(hù)個(gè)人信息安全，特此提出以下建議：

1. 小心保護(hù)個(gè)人隱私信息如年齡、地址和手機(jī)號(hào)等；

2. 不要在社交媒體上透露過(guò)多真實(shí)信息，妥善銷(xiāo)毀或安全儲(chǔ)存?zhèn)€人資料；

3. 設(shè)置復(fù)雜的密碼并確保在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)保持警惕；

4. 警惕騙子冒充公職人員進(jìn)行的電話(huà)詐騙行為。警察和銀行絕不會(huì)詢(xún)問(wèn)您的PIN碼或密碼等敏感信息。

（編譯/天際科技傳媒中心 張曉華）