今年的電商大戰(zhàn)可謂異常激烈，亞馬遜、沃爾瑪和Jet三家公司紛紛推出各種優(yōu)惠活動，讓消費者眼花繚亂。這些活動也引發(fā)了一個問題：我是否應(yīng)該換家商店試試他們的服務(wù)呢？

為此，國外一位買家進(jìn)行了實驗，他在亞馬遜、沃爾瑪和Jet上分別購買了相同品牌的產(chǎn)品，包括一盒布洛芬、一包AAA電池和一個Spalding Tip-In籃球。他針對三家企業(yè)的價格、快遞速度、服務(wù)、包裝等方面進(jìn)行了評價。

在價格方面，Jet表現(xiàn)出色，以31.01美元的總價贏得了勝利。亞馬遜的價格為39.82美元，而沃爾瑪?shù)膬r格則高達(dá)41.1美元。需要注意的是，Jet的會員服務(wù)是免費的，以后需要支付49美元作為會費才能享受這些優(yōu)惠價格。亞馬遜則需要支付99美元成為Prime會員，但Prime產(chǎn)品能免運費兩天送達(dá)。不過這筆訂單是免運費的，因為非Prime會員在亞馬遜購滿35美元就能免運費。沃爾瑪則不需要支付這些額外的費用。

在快遞速度方面，Jet顯示了它確實是新手。布洛芬的快遞速度最快，在下單后的24小時多一點時間就送到了家門口。9個工作日后，電池還沒到。亞馬遜在兩天內(nèi)把布洛芬和籃球送到了，符合亞馬遜Prime承諾的速度。沃爾瑪在截止日期前把全部產(chǎn)品送到了，他選擇了免費配送，被告知在8月18日前送達(dá)。亞馬遜在快遞速度上仍然具有競爭力。

在產(chǎn)品選擇方面，Jet顯得捉襟見肘。搜索結(jié)果中，Jet網(wǎng)站上幾乎很少服裝。例如，搜索“牛仔褲”出現(xiàn)的是標(biāo)題帶有“牛仔褲”的書籍，搜索“高跟鞋”出現(xiàn)的是一雙鞋子。其他諸如“洗潔精”、“怪物高中”娃娃之類的搜索結(jié)果也比亞馬遜和沃爾瑪少。目前在Jet上比較難找到你想要的產(chǎn)品。

在客戶服務(wù)方面，亞馬遜和沃爾瑪?shù)挠唵味紱]有問題。當(dāng)Jet意識到電池真的要很久、很久才能送到以后，它嘗試安撫他，并給他發(fā)了一封郵件，稱“我們很抱歉我們有點“時差”問題?！边@也表明至少公司已經(jīng)意識到這個問題，正在解決它。

在包裝和描述方面，最大的差別是籃球的包裝。Jet的籃球是裝在寶藍(lán)色的Spalding包裝紙盒里。沃爾瑪?shù)幕@球包裝也一樣，但籃球癟了一部分。亞馬遜的籃球沒有癟，但是它沒有任何包裝，表面還有一些污痕。從包裝和描述的角度來看，亞馬遜和沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品更加可靠。

從價格上來說，Jet仍然具有優(yōu)勢。盡管它在快遞速度、產(chǎn)品選擇和包裝等方面存在一定的不足，但它的價格優(yōu)勢也不容小覷。如果消費者能意識到自己是否買到便宜貨，那么Jet可能會得到忠實的客戶，從而給它爭取到時間來解決其他問題。