重磅預(yù)告:亞馬遜法國(guó)運(yùn)營(yíng)中心逐步重啟(最新QA解讀)
自從新冠疫情爆發(fā)以來,亞馬遜一直在努力逐步重新開放其在全球各地的運(yùn)營(yíng)中心。最近,亞馬遜發(fā)布公告稱,將從6月12日開始逐步重新開放其法國(guó)運(yùn)營(yíng)中心。這一決策的前提和首要任務(wù)是保障員工的健康與安全。
在接下來的幾周內(nèi),亞馬遜將繼續(xù)增加活動(dòng),以確保能夠重新提供亞馬遜物流服務(wù)。為了支持這一逐步恢復(fù),亞馬遜建議賣家采取不同的解決方案將亞馬遜物流庫存運(yùn)送至運(yùn)營(yíng)中心。
官方建議如下:
1. 如果您通常將庫存僅運(yùn)往法國(guó),并參與了多國(guó)庫存或亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)計(jì)劃,建議您在接下來的幾周內(nèi)將亞馬遜物流貨件運(yùn)至法國(guó)境外的運(yùn)營(yíng)中心,以支持法國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的逐步恢復(fù)。通過合作承運(yùn)人計(jì)劃,您可享受較低的運(yùn)費(fèi)。截至6月25日,對(duì)法國(guó)地址發(fā)往英國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙運(yùn)營(yíng)中心的亞馬遜物流貨件的運(yùn)費(fèi)將下調(diào)多達(dá)53%。
2. 如果您通常僅將庫存運(yùn)往法國(guó),但未參與上述計(jì)劃,建議您將亞馬遜物流貨件運(yùn)至法國(guó)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。
3. 如果您通常將庫存運(yùn)往其他國(guó)家,如英國(guó)、德國(guó)、西班牙和意大利,那么您可以繼續(xù)向這些國(guó)家的運(yùn)營(yíng)中心發(fā)送您的亞馬遜物流貨件。
關(guān)于亞馬遜法國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的常見問題解答:
Q:自4月16日起,我未對(duì)亞馬遜物流商品采取任何措施,是否需要采取行動(dòng)?
A:不需要,系統(tǒng)將自動(dòng)在Amazon.fr上提供您的亞馬遜物流商品。
Q:我已經(jīng)將我的亞馬遜物流商品轉(zhuǎn)換為賣家自配送商品,現(xiàn)在該怎么辦?
A:建議您盡早將賣家自配送商品轉(zhuǎn)回亞馬遜物流商品,最早可在5月19日?qǐng)?zhí)行此操作。
Q:我目前有一個(gè)發(fā)往法國(guó)境外的運(yùn)營(yíng)中心的亞馬遜物流貨件在途中,該怎么辦?
A:無需采取措施。如果您參與了亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)計(jì)劃,我們將在歐洲運(yùn)營(yíng)中心(包括法國(guó))分發(fā)您的庫存。如果您未參與該計(jì)劃,我們將接收您的庫存并在法國(guó)和其他國(guó)家向買家配送商品。
針對(duì)是否可以創(chuàng)建發(fā)往法國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的入庫貨件的問題,建議如下:
1. 如果您通常將庫存運(yùn)往法國(guó)以外的國(guó)家,可以繼續(xù)向德國(guó)、英國(guó)、西班牙和意大利的運(yùn)營(yíng)中心發(fā)運(yùn)貨件。
2. 如果您參與了多國(guó)庫存或歐洲整合服務(wù)計(jì)劃并通常僅將庫存運(yùn)往法國(guó),建議您在接下來的幾周內(nèi)將貨件發(fā)往法國(guó)境外的運(yùn)營(yíng)中心。
3. 對(duì)于符合亞馬遜物流貨件要求的商品種類和數(shù)量限制等具體細(xì)節(jié),我們將逐步增加活動(dòng)以確保員工能夠逐步重新開始提供服務(wù)。我們將優(yōu)先處理買家最急需的商品。對(duì)于已經(jīng)發(fā)送至法國(guó)境內(nèi)的庫存貨件,我們將逐步接收和處理。關(guān)于移除訂單的問題,由于我們正專注于處理高優(yōu)先級(jí)商品的庫存和配送,暫時(shí)停止了部分運(yùn)營(yíng)中心的移除操作。您可以創(chuàng)建移除訂單,但處理時(shí)間可能會(huì)有延遲。請(qǐng)密切關(guān)注賣家平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)。
(編輯:江同)
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