他是阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)（AIDC）的董事、CEO，管理著2個(gè)國(guó)內(nèi)跨境業(yè)務(wù)——速賣通和國(guó)際站，4個(gè)海外本土業(yè)務(wù)——東南亞的Lazada、上線僅一年的西班牙電商平臺(tái)Miravia、土耳其電商Trendyol、南亞電商平臺(tái)Daraz。

其次他還是淘天集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)的董事，參與決策這兩個(gè)板塊海外業(yè)務(wù)的布局和調(diào)整。去年7月，蔣凡重新成為阿里巴巴合伙人，是所有子集團(tuán)董事中最年輕的一位，也是阿里最年輕的合伙人。

所有的故事都發(fā)生在這兩年內(nèi)，Temu、TikTok也在這段期間瘋狂擴(kuò)張，營(yíng)收逐年增高。在阿里內(nèi)部，“國(guó)際化”、“增長(zhǎng)”是這兩年內(nèi)提及最多的詞。

境內(nèi)外電商現(xiàn)在是阿里最核心的業(yè)務(wù)。阿里的目標(biāo)是，到2036年服務(wù)全球20億的活躍買家，目前阿里海外買家有3億，在國(guó)內(nèi)用戶達(dá)到10億且增長(zhǎng)放緩的前提下，增長(zhǎng)的最大可能性是海外業(yè)務(wù)。

這個(gè)重任就交給了蔣凡，他在阿里打過(guò)勝仗，帶領(lǐng)淘寶不斷突破用戶新高，一路升任淘寶、天貓、阿里媽媽三棲總裁。2019年，年僅33歲的蔣凡成為阿里最年輕合伙人，次年因私生活事件被從合伙人名單除名，2022 年蔣凡被調(diào)至負(fù)責(zé)阿里國(guó)際業(yè)務(wù)。

一位接近過(guò)蔣凡的投資人說(shuō)，“凡哥的事兒不聊，我看好他，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)?！?/p>

調(diào)任海外兩年，蔣凡戰(zhàn)報(bào)頻傳。去年5月，蔣凡露面阿里財(cái)報(bào)電話會(huì)，他提到2023年第一季度國(guó)際板塊整體收入同比增加29%，是阿里六大業(yè)務(wù)板塊中增長(zhǎng)最快的。這個(gè)“最快”一直保持到現(xiàn)在。但虧損也在擴(kuò)大，2023年第四季度經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損31.5億元，而2022年同期虧損6.5億元。

阿里的跨境業(yè)務(wù)有20年歷史，目前仍在初期階段，增長(zhǎng)空間很大，但難度也很大。

速賣通學(xué)亞馬遜和Temu

國(guó)際站模式升級(jí)

阿里的國(guó)際業(yè)務(wù)支線多、業(yè)務(wù)復(fù)雜，蔣凡到任后，花了半年時(shí)間梳理阿里的海外業(yè)務(wù)，基本定調(diào)“跨境+本地模式”，批發(fā)業(yè)務(wù)阿里國(guó)際站、零售業(yè)務(wù)速賣通，以及去年4月合并進(jìn)來(lái)的天貓海外，劃分到跨境業(yè)務(wù)。

阿里國(guó)際站 圖源：官網(wǎng)

速賣通上線于2009年，阿里當(dāng)時(shí)給速賣通定下的目標(biāo)是成長(zhǎng)為“海外淘寶”。背靠1688和淘寶的中國(guó)工廠和商家，速賣通從100萬(wàn)用戶很快增長(zhǎng)到了1.5億，覆蓋超過(guò)200個(gè)國(guó)家。

但速賣通錯(cuò)過(guò)了發(fā)展窗口期。那幾年國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)太快，阿里沒(méi)有過(guò)多的精力再分給海外，速賣通多年以來(lái)一直粗放經(jīng)營(yíng)。“政策經(jīng)常變化，每新上任一位CEO就來(lái)個(gè)大變?！币晃凰儋u通賣家說(shuō)，速賣通成交額、月活躍用戶數(shù)一直在下降?！昂Ｍ馓詫殹钡臉幼颖煌荒晟暇€的SHEIN做到了，而速賣通不再是阿里全球化業(yè)務(wù)的代表。

2022年7月，蔣凡在速賣通召開管理者大會(huì)，提振士氣，并對(duì)速賣通進(jìn)行了一系列調(diào)整。戰(zhàn)略上，速賣通在7月上線了AE MALL，對(duì)優(yōu)質(zhì)供給進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)；隨后又開發(fā)重點(diǎn)國(guó)家的獨(dú)立應(yīng)用，并把韓國(guó)、西班牙、巴西、法國(guó)等列為速賣通重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家，賣家可以針對(duì)不同國(guó)家對(duì)界面、商品、價(jià)格進(jìn)行個(gè)性化編輯和定位。

“能明顯感覺(jué)到速賣通開始做品牌化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?！鄙鲜鲑u家說(shuō)，蔣凡上任后，他感受到另一個(gè)明顯的變化是速賣通的直營(yíng)店在增加，并向所有商家開放，而自營(yíng)店運(yùn)營(yíng)的難度和要求也更高了。

2022年的最后兩個(gè)月，蔣凡把“全托管”模式作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，大學(xué)Temu，并先后在深圳、義烏開啟招商，他從集團(tuán)調(diào)動(dòng)資源，去匹配相應(yīng)的本地化人才編制。物流向亞馬遜看齊，建倉(cāng)、把物流運(yùn)輸時(shí)間縮短至3-5天。

2022年8月，一部分行業(yè)運(yùn)營(yíng)員工調(diào)崗到速賣通的“全托管”新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。11月，淘特原運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人黃愛(ài)珠被劃到速賣通。中間也有一位重要高管離職，同年8月底，海外數(shù)字商業(yè)版塊CTO兼全球速賣通事業(yè)部基礎(chǔ)平臺(tái)中心負(fù)責(zé)人湯興離職創(chuàng)業(yè)。

蔣凡剛到任海外板塊的第一件事，就是調(diào)整速賣通組織架構(gòu)，他從原淘寶調(diào)任了一部分員工加入海外業(yè)務(wù)，不少淘特的負(fù)責(zé)人也被轉(zhuǎn)崗至速賣通。去年2月，B2C事業(yè)群原天貓?zhí)詫毢Ｍ馐聵I(yè)部合并至速賣通。

更換CEO是為了更好地溝通和管理企業(yè)，Daraz之前的CEO是其創(chuàng)始人Bjarke Mikkelsen，這位丹麥人擁有高盛背景，長(zhǎng)期以來(lái)，Daraz的核心領(lǐng)導(dǎo)層主要由西方人構(gòu)成。Daraz覆蓋巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾和斯里蘭卡等地區(qū)，由于其服務(wù)區(qū)域橫跨多個(gè)重要市場(chǎng)，它的核心管理層長(zhǎng)期設(shè)立在新加坡以應(yīng)對(duì)跨境挑戰(zhàn)。近期有關(guān)Daraz行業(yè)人士的擔(dān)憂顯示，公司目前的狀態(tài)并非長(zhǎng)久之計(jì)，因此更深入的業(yè)務(wù)整合成為了未來(lái)方向。

與此阿里國(guó)際業(yè)務(wù)的布局日漸引人矚目。去年阿里實(shí)施了一次重大的組織架構(gòu)調(diào)整，速賣通等電商平臺(tái)被劃歸為海外數(shù)字商業(yè)板塊，由蔣凡負(fù)責(zé)統(tǒng)管。阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)（AIDC）應(yīng)運(yùn)而生，其董事長(zhǎng)由阿里巴巴集團(tuán)董事兼總裁J. Michael EVANS擔(dān)任，而蔣凡擔(dān)任董事兼首席執(zhí)行官。集團(tuán)高層還包括阿里巴巴合伙人彭蕾、淘天集團(tuán)CEO戴珊以及阿里巴巴合伙人吳泳銘等人。值得注意的是，白求恩作為蔣凡的搭檔負(fù)責(zé)管理阿里國(guó)際業(yè)務(wù)。他曾在高盛擔(dān)任高管長(zhǎng)達(dá)二十年之久，擁有豐富的國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。阿里財(cái)報(bào)顯示，AIDC的營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)，連續(xù)三個(gè)季度保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。隨著歐盟委員會(huì)對(duì)速賣通的調(diào)查以及Lazada和Daraz的裁員風(fēng)波等外部挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，蔣凡及其團(tuán)隊(duì)需要應(yīng)對(duì)的壓力越來(lái)越大。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，他們需要從一級(jí)市場(chǎng)獲取足夠的支持。同時(shí)阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)在國(guó)際電商領(lǐng)域的投資也在加速推進(jìn)收購(gòu)和投資如越南化妝品和美容連鎖店Hasaki、綜合零售平臺(tái)The CrownX以及泰國(guó)第一美妝電商平臺(tái)Konvy等項(xiàng)目不斷拓展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)占有率這些策略均顯示了蔣凡領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)追求全球化的決心和對(duì)電商市場(chǎng)增長(zhǎng)的信心整個(gè)集團(tuán)也因此得到內(nèi)部員工以及投資人更為緊密的關(guān)注和發(fā)展期待特別是蔣凡的獨(dú)特能力展現(xiàn)他在處理復(fù)雜海外業(yè)務(wù)方面的智慧和戰(zhàn)略眼光讓人印象深刻在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想贏得勝利他需要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在獲得充足資源的同時(shí)持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。以上內(nèi)容僅供參考風(fēng)口星網(wǎng)的朋友們對(duì)此有獨(dú)到見(jiàn)解但并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)如有關(guān)于作品內(nèi)容版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。