韓國跨境網(wǎng)購盛行,海外網(wǎng)店興起國內(nèi)商家承壓新挑戰(zhàn)
韓國各大國際品牌的售價在韓國遠高于其品牌發(fā)源地,但韓國消費者仍然熱衷于購買。韓國消費者一度被形容為國際品牌眼中的“肥肉”,被高價剝削卻渾然不覺。這種情況正在發(fā)生變化。越來越多的韓國消費者對國際品牌的高價感到不滿,開始轉(zhuǎn)向外國購物網(wǎng)站購買商品。如今,跨境網(wǎng)購在韓國已經(jīng)變得非常普遍。
不僅如此,韓國人還跨境購買本土品牌的商品,例如三星。雖然三星電視機在美國的售價比韓國本土更便宜,但即使加上送貨費和關(guān)稅,通過跨境網(wǎng)購購買的三星電視機依然比韓國本土購買的更便宜。這讓許多韓國人選擇直接從美國購物網(wǎng)站購買三星電視機。
進口商品的價格上漲,促使越來越多的韓國人開始直接從國外購買商品,這已經(jīng)成為一種新的購物趨勢。韓國消費者經(jīng)常被比作進口品牌案板上的“肥肉”,因為他們?yōu)檫M口商品支付了過高的價格。但現(xiàn)在,進口商品虛高的價格讓越來越多的消費者開始感到不滿。
Yeo Yeong-sang,一位韓國投資和消費研究機構(gòu)的分析師表示,相比線下實體店,網(wǎng)上購物越來越受歡迎,因為消費者幾乎可以在網(wǎng)上找到所有品類的商品,并且網(wǎng)上商品的價格更加合理。
隨著韓元與美元的兌換率變得更有利,以及歲末促銷帶來的大折扣等因素的推動,越來越多的韓國消費者直接在網(wǎng)上購買國際品牌商品,來自美國、歐洲、日本等國家的商品都很受歡迎。
跨境網(wǎng)購也存在一些缺陷,比如售后服務較為匱乏。盡管如此,網(wǎng)購仍然很受歡迎,因為網(wǎng)上商品提供的折扣很大。
韓國商務和工業(yè)委員會(KCCI)進行的一項調(diào)查顯示,四分之三的受訪者表示他們進行跨境網(wǎng)購是因為網(wǎng)上商品價格更低,十分之九的人對網(wǎng)購商品的質(zhì)量感到滿意。美國商品入境韓國的關(guān)稅降低將進一步推動跨境網(wǎng)購的發(fā)展。
自從韓國和美國自由貿(mào)易協(xié)定生效以來,免稅商品價值的上限得到了調(diào)整。這使得更多人能夠進行跨境網(wǎng)購。業(yè)內(nèi)人士警告說,不斷升級的跨境網(wǎng)購行為將對本國零售行業(yè)產(chǎn)生巨大影響。
韓國海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,跨境網(wǎng)購的消費額在持續(xù)增長。在KCCI調(diào)查的網(wǎng)購者中,每人過去兩年的跨境網(wǎng)購平均額度為880美元。三十多歲的年輕人成為最具購買力的群體。
Shin Hae-soo是一位外國媒體的編輯,她是跨境網(wǎng)購的忠實粉絲。她舉了一個例子:在黑色星期五那天,她在外國購物網(wǎng)站上以極低的價格購買了GAP的毛衣,而在韓國首爾的價格則要高得多。她還能在網(wǎng)上購買到一些在韓國市場上找不到的商品。她從國外網(wǎng)站購買的東西大約需要7至10天才能到貨。
一位名叫Song Young-ju的41歲中介機構(gòu)員工發(fā)現(xiàn)國外網(wǎng)站上的三星電視機比韓國市場上的更便宜。因此她選擇從國外網(wǎng)站購買三星電視機。如今越來越多的人都選擇從國外購買三星電視機。除了衣服和鞋子之外,韓國跨境網(wǎng)購者購買的商品還包括健康食品、化妝品和家用電器等。至于為什么他們不從中國購物網(wǎng)站買東西的問題可能是多方面的原因?qū)е碌?,例如質(zhì)量問題等等。(編譯:吳以輝)
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