圣誕高峰應對指南：亞馬遜賣家九招避險策略，規(guī)避賬號被封風險之坑
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1. 避免創(chuàng)建第二個賬號
一些賣家想在旺季來臨前通過創(chuàng)建新賬號來提升業(yè)務，但這種做法可能違反了亞馬遜的通用準則，導致賬號被封。亞馬遜致力于創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境，對任何違規(guī)行為都會進行懲罰。
2. 賬號信息不可隨意更改
不要在未通知亞馬遜的情況下，擅自更改賣家賬號中的敏感數(shù)據(jù)信息。近期，有賣家因更改銀行賬戶信息而被暫停賬號，目前正在努力恢復銷售權限。
3. 熟知反侵權政策
在每個銷售旺季前，賣家都應重溫知識產(chǎn)權規(guī)定。一旦接到客戶投訴，無論是否正當，都要盡快回應，以挽回聲譽、時間和金錢。如發(fā)現(xiàn)其他賣家侵犯你的知識產(chǎn)權，可尋求專家或?qū)I(yè)公司的幫助來維權。
4. 仔細檢查內(nèi)容和安全條款
違反內(nèi)容規(guī)定和平臺安全條款的賣家可能會導致賬號被封。對于客戶的安全投訴，產(chǎn)品安全團隊會先封賬號再詢問問題。要確保你的產(chǎn)品描述準確無誤、完整且不具誤導性。
5. 慎重選擇關鍵詞
賣家在購物旺季前會刊登更多產(chǎn)品，但易犯的錯誤是選擇了錯誤的關鍵詞，這可能會觸發(fā)亞馬遜的搜索濫用規(guī)定，導致賬號被封。上傳產(chǎn)品時，請仔細檢查關鍵詞的準確性和合規(guī)性。
6. 提升績效評分
在圣誕購物季來臨前，提高績效評分能迅速提升客戶轉(zhuǎn)化率，為賣家?guī)砀呤找?。要關注客戶反饋，及時改進，提升服務質(zhì)量。
7. 注意產(chǎn)品類別限制
亞馬遜的受限產(chǎn)品類別在不斷增加。賣家需定期查看產(chǎn)品類別限制頁面，確保所售產(chǎn)品在允許范圍內(nèi)，避免違規(guī)導致賬號被封。
8. 困難任務交給專業(yè)人士
面對激烈的競爭和巨大的銷售額，賣家應將精力放在自己擅長的事情上，把不懂的任務外包給專業(yè)人士，以提升競爭優(yōu)勢。
9. 制定合理價格策略
隨著競爭日益激烈，產(chǎn)品的受歡迎程度可能下降。定價時需考慮這些因素?？墒褂米詣釉俣▋r軟件，隨時調(diào)整價格，保持競爭力。
10. 做好準備迎接挑戰(zhàn)
隨著2017年圣誕購物旺季的臨近，希望以上建議能幫助賣家更好地應對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)銷售增長。（編譯/風口星網(wǎng) 楊雪平）
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