亞馬遜政策再升級(jí),品牌移除風(fēng)波加劇,商家須警惕此功能風(fēng)險(xiǎn)!
品牌被移除在電商平臺(tái)上意味著失去了諸多重要的品牌權(quán)益,如A+頁面、品牌旗艦店、UPC豁免以及鎖定listing不被篡改等。這對(duì)于賣家來說無疑是一次重大的打擊。近期,不少賣家收到了品牌被移除的通知,讓他們倍感壓力。
這些品牌被移除的原因,主要是發(fā)起了專利侵權(quán)投訴。在電商平臺(tái)上,品牌賣家和知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有者可以使用“舉報(bào)違規(guī)行為”功能來維護(hù)自己的權(quán)益。有賣家在利用這一功能投訴下架了近30個(gè)ASIN后,卻收到了品牌濫用的通知,不僅之前的投訴無效,品牌也被移除了。
投訴次數(shù)過多且成功率較低可能會(huì)被判定為品牌濫用。令人驚訝的是,即使是有成功投訴約30個(gè)ASIN的賣家,也收到了濫用移除通知。這讓其他賣家對(duì)“舉報(bào)違規(guī)行為”功能產(chǎn)生了疑慮:這個(gè)功能還能正常使用嗎?
有經(jīng)驗(yàn)的賣家對(duì)此建議要謹(jǐn)慎使用這一功能,尤其是專利侵權(quán)投訴。多數(shù)人的第一次投訴成功率低于20%,而且亞馬遜對(duì)專利投訴的審核標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格,現(xiàn)在即使投訴成功也可能被判濫用。
面對(duì)這一困境,明明有專利在手,卻投訴維權(quán)困難重重。有的賣家反饋稱,即便是100%原創(chuàng)的美國外觀專利,在亞馬遜上多次投訴維權(quán)也沒有成功,眼看產(chǎn)品被其他店鋪抄襲銷售卻束手無策。
那么,賣家該如何維護(hù)自身權(quán)益呢?積特建議可以嘗試找律師幫忙投訴。律師不僅能精準(zhǔn)把握投訴要點(diǎn),提高投訴效率,而且通過律師渠道投訴,即使不成功也不會(huì)導(dǎo)致店鋪被判品牌濫用。積特曾幫助過客戶成功投訴并移除侵權(quán)賣家的鏈接,從委托到受理僅用了3個(gè)工作日。
如果您也遇到專利侵權(quán)投訴難成功的問題,或者擔(dān)心維權(quán)導(dǎo)致品牌濫用,可以聯(lián)系積特尋求幫助。積特提供以下服務(wù):
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(來源:積特知識(shí)產(chǎn)權(quán))
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