亞馬遜運營QA精華集錦（常見問題解答與實操策略更新至2025年）
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Q1904： 如果我通過FBA發(fā)貨100個但系統(tǒng)顯示收到101個，需要申請調查嗎？
答： 無需申請調查。若實際數(shù)量只有100個，亞馬遜系統(tǒng)后期會自行更新。通常只有在產品接收數(shù)量少了時才會申請調查。
Q1905： 買家要求換貨，產品因可能運輸途中變形（五金材質），我該如何處理？可以找亞馬遜理賠嗎？
答： 找亞馬遜理賠可能并不容易成功，因為產品在頭程運輸中也有可能被壓變形。如果該不可售產品貨值不高，建議選擇棄置。
Q1906： 賬號A有10個商品，其品牌授權給賬號B且B只上架了一個商品，這樣會被判定為賬號關聯(lián)嗎？
答： 目前看來不會直接關聯(lián)。但建議在創(chuàng)建ASIN listing時，文案內容和圖片都做差異化處理。
Q1907： 貨物交給亞馬遜后，在倉庫會丟失嗎？我的貨簽收了一個多月還沒入庫。
答： 倉庫貨物丟失是存在一定概率的，但有時過一段時間亞馬遜會找到并上架。
Q1908： 請問現(xiàn)在歐洲站和日本站是否支持使用TM標進行品牌備案？
答： 現(xiàn)在大部分站點都支持使用TM標進行品牌備案。
Q1909： 日本站發(fā)FBA的外箱上寫中文字可以嗎？會被拒收嗎？
答： 一般情況下不會被拒收，但建議保持外箱整潔。
Q1910： 一個賬號因之前使用未注冊品牌上傳產品，后該品牌注冊成功并轉移到另一個賬號，后者可以授權回前者嗎？
答： 是可以正常授權的。
Q1911： 我的訂單中出現(xiàn)買家是amazon的情況，這是什么原因？
答： 這意味著亞馬遜購買了你的產品?？赡苁瞧渌军c的亞馬遜跟賣了你的產品，然后賣給其他國家的買家。
Q1912： 被亞馬遜低價跟賣怎么辦？價格被壓低并搶走了購物車。
答： 亞馬遜的跟賣只是針對很少的一部分庫存。等他賣完后就沒有了，不需要著急比價。
Q1913： 發(fā)往北美站的外箱和產品標上需要印有“made in china”嗎？其他站點呢？
答： 所有站點都需要有“Made in China”字樣。
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