《風(fēng)口星微友圈?扒點干貨》是風(fēng)口星網(wǎng)推出的一檔微信訪談節(jié)目。本期節(jié)目在今晚（3月12日）八點開播，我們非常榮幸地邀請到了上海屹拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司老板、Wish大賣家代晶（Jimmy）先生，參與“風(fēng)口星網(wǎng)Wish賣家群”的訪談與互動。以下是本次微信訪談的全文實錄：

主持人何志勇：大家好，我是風(fēng)口星網(wǎng)的首席編輯何志勇，感謝大家熱情參與本次有關(guān)Wish平臺的干貨分享。很多參與者對Wish平臺有著復(fù)雜的情感，它既帶來了挑戰(zhàn)也帶來了機遇。

為了深入探討Wish平臺的運營策略，我們特別邀請了已在Wish平臺運營數(shù)年的賣家代晶先生。他以其豐富的經(jīng)驗和多角度的視角，對Wish平臺的優(yōu)劣勢有著深刻的理解。代晶先生不僅能從運營eBay、速賣通和獨立站的角度看待問題，還能從賣家的角度看待Wish的獨特價值。

何志勇：代晶，你是如何通過Wish結(jié)緣的？在你眼中，Wish是怎樣的平臺？

代晶：我是通過Facebook了解到Wish平臺的。當(dāng)時我在運營eBay，會將eBay上的產(chǎn)品上傳到Facebook。有一天，一位Wish的招商人員在Facebook上聯(lián)系我，邀請我去他們的平臺銷售。我發(fā)現(xiàn)Wish是一個迎合市場潮流趨勢，尤其在移動端表現(xiàn)出色的平臺，深受歐美買家的喜愛。

何志勇：移動跨境電商當(dāng)前火熱，Wish在這方面表現(xiàn)出色。對于那些還未入駐Wish的賣家，注冊需要哪些準備工作？賬號審核需要多長時間？

代晶：注冊Wish賬戶其實非常簡單，只需準備身份證和手機號碼即可。我最初注冊時甚至不需要身份證。現(xiàn)在開通賬戶，只要按照Wish的要求提交文件，很快就可以完成。如果通過賬戶經(jīng)理申請，審核可能會更快。

何志勇：你之前連身份證都不用，應(yīng)該不止申請了一個賬戶吧？目前運營Wish多久了？你是如何進行選品和推出爆款的？

代晶：我申請的Wish賬戶有3個，目前運營了14個月。選品方面，我主要關(guān)注歐美客戶的喜好，通過查看eBay、Amazon的熱銷產(chǎn)品、關(guān)注流行文化、認識國外的朋友了解流行趨勢等方式進行選品。目前主要經(jīng)營的品類是快時尚男女裝、飾品，以及正在開發(fā)的3C和家居產(chǎn)品。

何志勇：打開Wish APP展示的或是詢問賣家經(jīng)營的產(chǎn)品，大多數(shù)都是服飾。服飾在Wish上還能賺錢嗎？你的優(yōu)勢在哪里？

代晶：說實話，我覺得在服飾領(lǐng)域并沒有什么特別的優(yōu)勢。能做到現(xiàn)在的規(guī)模，更多的是因為我們對市場的敏銳洞察和不斷嘗試的心態(tài)。如果說有什么優(yōu)勢，那就是我們有一顆不服輸?shù)男摹?/p>

何志勇：除了有好產(chǎn)品，健康的心態(tài)和不操之過急的態(tài)度也是關(guān)鍵。在上傳產(chǎn)品過程中，需要注意什么川？你是如何推爆款的？

代晶：現(xiàn)在Wish對產(chǎn)品的審核非常嚴格，建議賣家自己拍攝產(chǎn)品圖片，使用JPG格式，避免侵權(quán)的產(chǎn)品不要上架。推爆款的話，主要是找款式新穎、質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，讓老外一看就想購買。

何志勇：對于小團隊來說，如何在Wish平臺上排兵布陣？

代晶：對于小團隊來說，1-3個人也可以做得很好。建議專注于Wish或者AM（亞馬遜），避免過多分散精力。我現(xiàn)在認識的不少小團隊，一天也能出千單。對于發(fā)貨問題，我們會在24小時內(nèi)發(fā)貨，通過使用訂單管理軟件、備好熱銷產(chǎn)品等方式提高效率。目前有使用EUB和中郵小包等發(fā)貨渠道，并計劃使用海外倉提升客戶體驗。

何志勇：穩(wěn)定的供應(yīng)商對賣家至關(guān)重要。如何應(yīng)對糾紛投訴和侵權(quán)問題？

代晶：Wish目前的投訴大部分由賣家或Wish承擔(dān)損失。如產(chǎn)品被判侵權(quán)，我會先核實是否真侵權(quán)，如果是自己的疏忽，會盡快處理；反之，會聯(lián)系Wish申述。對于Wish的規(guī)則變化，我估計是平臺快速發(fā)展導(dǎo)致的規(guī)則調(diào)整，作為賣家只能盡快適應(yīng)。站外引流嘗試過Facebook但效果一般，不過Wish的促銷活動效果還不錯。

《風(fēng)口星微友圈?扒點干貨》這期節(jié)目為大家?guī)砹松钊氲腤ish平臺運營分享。如果想了解更多關(guān)于亞馬遜和獨立站的運營之路，可以報名參加《風(fēng)口星論壇No.3 亞馬遜&Wish跨境電商之路》。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇等）

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