改變世界的并非僅僅是技術(shù)，而是技術(shù)背后所承載的夢(mèng)想和愿景。以阿里巴巴為例，其在2015財(cái)年實(shí)現(xiàn)了中國(guó)零售平臺(tái)交易額突破3萬(wàn)億人民幣的壯舉，成功超越沃爾瑪成為全球最大經(jīng)濟(jì)體。而這僅僅是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，朝著到2020年全球零售平臺(tái)交易額達(dá)到6萬(wàn)億的目標(biāo)穩(wěn)步前行。AliExpress（阿里速賣(mài)通）技術(shù)總監(jiān)郭東白，在最近的ATF電商論壇上分享了他對(duì)于電商國(guó)際化進(jìn)程中的技術(shù)挑戰(zhàn)和探索的心得。

郭東白分享了他的經(jīng)歷和背景：“我從小就在清華學(xué)習(xí)，深知國(guó)家推動(dòng)的計(jì)算機(jī)教育的重要性。今天很高興能在清華和大家分享AliExpress的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

那么，何為AliExpress呢？簡(jiǎn)而言之，它是阿里巴巴集團(tuán)的國(guó)際To C電商平臺(tái)。盡管在國(guó)內(nèi)知名度可能不如天貓和京東等巨頭，但在全球范圍內(nèi)，AliExpress的網(wǎng)站流量排名高達(dá)前25名。在2015年的雙十一購(gòu)物節(jié)中，AliExpress的訂單量達(dá)到了驚人的2200萬(wàn)筆，雖然與天貓相比仍有差距，但已經(jīng)超越了Amazon的日均下單量。全球化的電商業(yè)務(wù)面臨著天然的復(fù)雜性，包括各種設(shè)備和語(yǔ)言的多樣性。在日常運(yùn)營(yíng)中，有9000多種不同的設(shè)備使用我們的網(wǎng)站，來(lái)自超過(guò)200個(gè)國(guó)家的用戶(hù)每天在我們的平臺(tái)上進(jìn)行交易，并且我們的網(wǎng)站支持多達(dá)16種語(yǔ)言。

談到跨境交易的挑戰(zhàn)時(shí)，郭東白指出：“AliExpress是一個(gè)跨境交易平臺(tái)，這意味著在買(mǎi)家和賣(mài)家之間還有一個(gè)邊境的問(wèn)題，這對(duì)我們的系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。” 這些挑戰(zhàn)包括性能、安全、多樣性和匯率問(wèn)題。由于用戶(hù)遍布全球，如何保證在各種不可控的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。隨著雙11成為全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)，我們也面臨著更大的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。如何滿(mǎn)足不同國(guó)家的消費(fèi)需求也是一大挑戰(zhàn)。例如，在巴西的人們穿著比基尼時(shí)，俄羅斯的西伯利亞地區(qū)可能還在穿著棉大衣。我們需要靈活的技術(shù)架構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

郭東白強(qiáng)調(diào)：“和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，阿里最強(qiáng)的就是生態(tài)系統(tǒng)。我們已經(jīng)建立了十幾年的生態(tài)系統(tǒng)，能夠充分利用其靈活性。我們的技術(shù)架構(gòu)也同樣具備這種靈活性?！?AliExpress采用靈活的分層架構(gòu)，能夠快速擴(kuò)展和覆蓋全球。他們還通過(guò)微服務(wù)改造來(lái)解耦各層系統(tǒng)，確保服務(wù)的可擴(kuò)展性和可用性。

隨著數(shù)據(jù)科技的崛起，AliExpress希望通過(guò)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)算法讓運(yùn)營(yíng)人員能夠足不出戶(hù)就能了解全球市場(chǎng)的情況。他們也在努力打造跨洲的異地雙活能力，使得賣(mài)家和買(mǎi)家能夠無(wú)縫連接。AliExpress還建立了全球?qū)崟r(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，以確保全球各地的網(wǎng)絡(luò)故障都能得到及時(shí)監(jiān)控和報(bào)警。

郭東白分享了一個(gè)令人感動(dòng)的畫(huà)面：在俄羅斯西伯利亞的一個(gè)小朋友因?yàn)锳liExpress的全境統(tǒng)一價(jià)格和郵費(fèi)制度，他們家的幾乎全部商品都是從AliExpress購(gòu)買(mǎi)的。他認(rèn)為圣誕老人一定是中國(guó)人，因?yàn)锳liExpress的包裹就像圣誕老人的袋子一樣神奇。這讓他們意識(shí)到電商的價(jià)值不僅僅在于銷(xiāo)售額的數(shù)字增長(zhǎng)，更在于讓全球每個(gè)角落的人們都能享受到和大城市一樣的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的快樂(lè)。