柬埔寨L192首月實(shí)操心得分享:經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并存的經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
作為跨境電商的老人,我在亞馬遜沉淪超過5年,速賣通2年,蝦皮半年的經(jīng)驗(yàn),其他的垂直跨境電商平臺(tái)也有涉足。過去的經(jīng)驗(yàn)沒有讓我在亞馬遜暴富,反而讓我在L192上面看見了希望。
話不多說,先上圖。整整一個(gè)月,L192第一個(gè)月的銷售額情況??偣?27個(gè)商品,商品總貨值接近5萬人民幣,全部FBL。
在準(zhǔn)備發(fā)貨,做FBL之前心里一直比較忐忑,擔(dān)心庫存,擔(dān)心成為滯銷,反復(fù)合計(jì)后說服了自己。事實(shí)證明FBL是非常明智的選擇,它比從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的成本低很多,無論是人力成本還是時(shí)間成本還是物流成本,都是省出來的利潤(rùn)。在梳理的過程當(dāng)中,從中國(guó)發(fā)貨的商品價(jià)格跟時(shí)效上都沒有我做的FBL有優(yōu)勢(shì)。同一個(gè)商品,從中國(guó)發(fā)貨的價(jià)格比我的FBL銷售價(jià)格要高,實(shí)際到手的利潤(rùn)沒有FBL的高。
如果要對(duì)這一個(gè)月做個(gè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),L192平臺(tái)簡(jiǎn)單概括:FBL+選品+店鋪定位+有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈資源+站外廣告(未來會(huì)Facebook站外廣告)+精鋪店群(未來對(duì)店鋪進(jìn)行垂直分類)。
1. FBL是省錢省力的選擇
為什么把FBL放在選品的前面,實(shí)在是FBL優(yōu)勢(shì)太明顯,也非常的節(jié)約人力跟金錢。不少電商平臺(tái)都會(huì)對(duì)人員配置有要求,需要采購(gòu),需要運(yùn)營(yíng),需要打包等。L192如果做FBL模式,可以省下至少?的人力資源。訂單產(chǎn)生之后,L192平臺(tái)是自動(dòng)配送訂單,我們商家不需要任何的操作。對(duì)于我們商家來說,不能時(shí)時(shí)刻刻盯著屏幕看訂單的狀態(tài),反正買家付不付款,何時(shí)付款等操心的問題都是由平臺(tái)處理,當(dāng)配送完成商家后臺(tái)顯示出來訂單跟金額就可以。大大解放了我們商家,間隔段時(shí)間看庫存跟資金賬戶就可以了。
2. 選品,比的是供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
很多人都會(huì)問在L192平臺(tái)如何做選品,什么商品好賣。特別是新手,最喜歡問這樣的問題。這個(gè)話題實(shí)在很難回答。選品跟供應(yīng)鏈應(yīng)該是結(jié)合在一起的。L192還是處于藍(lán)海市場(chǎng),review平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)很多商品是空缺的。一般正常人的選品都不會(huì)差太多,如果有供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),很容易在垂直類目做成頭部賣家。非要對(duì)選品有個(gè)好定義,那就先問下自己哪些商品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),既然是藍(lán)海市場(chǎng),大部分商品都是空缺的,及時(shí)盲選有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),也會(huì)成就爆款,掙到錢。以我的這個(gè)店鋪商品為例,坐標(biāo)在包郵地區(qū),自然義烏小商品是我們的首選也是我們的優(yōu)勢(shì)。
有過亞馬遜經(jīng)驗(yàn)的人很容易入坑,亞馬遜商品已經(jīng)非常豐富了,所以不少賣家都會(huì)選擇小眾或者是冷門的商品。這個(gè)不是很適合L192平臺(tái)。本身L192還處于增長(zhǎng)期,它很多常規(guī)類目跟商品都是空缺的,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該選擇常規(guī)大眾商品。
賣自己熟悉的商品,賣適合自己的商品,別人的不一定適合自己。
這里啰嗦下,必須表揚(yáng)L192平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)人員,非常尊重賣家。在前端將商品的銷量跟評(píng)價(jià)去掉,當(dāng)有些商品賣的好的情況,其他的商家也不知道商品是不是賣的好。如果按照有些電商平臺(tái)的做法,銷量排名查詢,馬上很多賣家跟賣,開始價(jià)格戰(zhàn),原本還有利潤(rùn)的生意,最終攪和的要虧本才行。這個(gè)做法也很好阻止了跟賣,當(dāng)然也沒有必要,只要不,就是省錢,省下來的就是利潤(rùn)。此處應(yīng)該有掌聲,非常為賣家著想的設(shè)計(jì)。剛開始選品參考的時(shí)候還有點(diǎn)不習(xí)慣,畢竟是從小到大抄作業(yè),突然沒有參考對(duì)象有點(diǎn)茫然無措。再后來慢慢出貨之后,特別有幾款商品穩(wěn)定不斷增長(zhǎng)的時(shí)候,理解前端沒有銷量跟評(píng)價(jià)是對(duì)商家一種保護(hù)政策。
3. 提高流量,力保站內(nèi)免費(fèi)資源,擴(kuò)展站外廣告
L192現(xiàn)在站內(nèi)流量是免費(fèi)的,新品上架都有流量扶持。免費(fèi)廣告資源就是白送的利潤(rùn),那么就好好的利用。有時(shí)候在瀏覽商品的時(shí)候,看看新品就2張圖片,標(biāo)題也是隨便寫的幾個(gè)字,給人一種敷衍了事的感覺,被系統(tǒng)自動(dòng)推薦到新品的位置,就有種想罵人的沖動(dòng),這么好的資源就白白浪費(fèi)掉了,能出單的機(jī)會(huì)就這么白白損失了。既然都花了3分鐘上傳,為什么就不能再多花2分鐘把圖片/內(nèi)容/細(xì)節(jié)都盡量?jī)?yōu)化下。同樣一個(gè)商品,甲是2張圖,乙是10張規(guī)格參數(shù)各種賣點(diǎn)都展現(xiàn)很清楚的圖;甲的標(biāo)題跟描述能多敷衍就多敷衍,乙的標(biāo)題跟描述要多詳細(xì)就多詳細(xì);當(dāng)甲跟乙同時(shí)展示出來,差不多的價(jià)格情況下,絕大多數(shù)買家選擇乙。雖然新品流量甲跟乙是一樣的,由于乙轉(zhuǎn)成率更高,乙的權(quán)重提高,乙會(huì)再次甚至多次被系統(tǒng)推薦到類目前列。小細(xì)節(jié)獲取大的免費(fèi)流量還是很劃算的投入。
站內(nèi)流量大家都是公平的,如果想進(jìn)一步拓展流量,站外流量就是另外一個(gè)渠道。跟亞馬遜早期差不多的情況,
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