新興事物的涌現(xiàn)，總是給舊有的體系帶來沖擊?？缇畴娚膛c人工智能的結(jié)合，將呈現(xiàn)哪些新面貌，又會帶來哪些變革的陣痛？新零售與電子商務(wù)的差異又在哪里？針對這些問題，環(huán)金科技CEO蔣凌輝分享了他的看法。

蔣凌輝認(rèn)為人工智能將成為跨境電商增長的新動力。在環(huán)金科技未來的發(fā)展戰(zhàn)略中，“跨境新零售”被確定為重要方向。新零售的定義是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)零售，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)線上線下深度融合?？缇畴娚淘谛铝闶鄣幕A(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的表現(xiàn)。

對于人工智能與跨境電商的結(jié)合，蔣凌輝表示主要體現(xiàn)在以下三個方面：首先是智能化運(yùn)營，包括選品、刊登、物流等環(huán)節(jié)，這些重復(fù)性工作可以通過智能化系統(tǒng)提高運(yùn)營效率；其次是智能化配送，解決跨境電商行業(yè)的物流難題；最后是智能化數(shù)據(jù)，通過AI和大數(shù)據(jù)分析，為運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。

投資在IT系統(tǒng)和人工智能領(lǐng)域可能會帶來短期的業(yè)績壓力，但蔣凌輝認(rèn)為這是為了未來的投資，是值得的。他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)要有前瞻性的眼光，不能只關(guān)注眼前的利益。未來的跨境電商行業(yè)將依賴IT技術(shù)和產(chǎn)品，只有持續(xù)投入，建立技術(shù)壁壘，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

對于未來跨境電商的發(fā)展前景，蔣凌輝充滿信心。他認(rèn)為跨境電商行業(yè)仍處于增長的風(fēng)口，未來5到10年將持續(xù)高速增長。中國制造的比較優(yōu)勢、全球互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，以及全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都為跨境電商的增長提供了動力。

蔣凌輝表示，在這種環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)市場政策調(diào)整，迅速擴(kuò)大規(guī)模，借助行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，投入一切可用資源做強(qiáng)。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

跨境電商與人工智能的結(jié)合將帶來行業(yè)的新變革，雖然短期內(nèi)可能面臨陣痛，但長遠(yuǎn)來看，這種投資是為了企業(yè)的未來發(fā)展，是值得期待的。在未來，跨境電商行業(yè)仍將保持持續(xù)增長，而那些能夠緊跟時代步伐、不斷投入和創(chuàng)新的企業(yè)，將在這場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。