跨境電商領域每天都有豐富的新聞播報，但關于Wish平臺的報道相對較少。許多新賣家選擇將Wish作為進入跨境電商市場的第一步。作為移動電商的代表，Wish之前有著出色的市場表現，其平臺特點與其他外貿電商平臺相比有著顯著的差異。

Wish是北美地區(qū)的移動購物平臺，采用手機APP購物模式。在APP上購物時，Wish會根據用戶的購買歷史和瀏覽記錄，推送相關的商品。這種智能推薦是互聯網人工智能技術的應用，能夠推薦用戶關心和感興趣的產品。

對于新手賣家而言，選擇Wish平臺主要是因為其后臺操作相對簡單。上傳產品、廣告投放、運費設置和文案要求等方面都沒有像亞馬遜那樣嚴格。如果賣家使用ERP軟件進行操作，整個過程將更為簡便。熟悉操作后，整體效率非常高。雖然Wish平臺出單容易，且出單后可以穩(wěn)定連續(xù)出單，但中國賣家數量眾多，競爭也非常激烈。

與其他電商平臺主要以搜索式購物為主不同，Wish平臺雖然也有搜索功能，但更重要的是其推薦機制。這個推薦機制與亞馬遜的listing的“Frequently bought together”功能有異曲同工之妙。Wish平臺會根據買家的購物習慣，將兩個經常一起購買的產品放在一起。雖然可以進行人工干預，但平臺主要是根據動態(tài)的抓取來匹配2-3個經常購買的產品。這就需要賣家密切關注平臺抓取的是否為自己的產品。

Wish通過精準的算法推薦技術，將商品信息推送給感興趣的用戶。這是一種智能推送與個性化推薦的結合。通過對買家的分析，包括喜好、性別、年齡、收入等設置相應的標簽。甚至買家在社交媒體上的交流、動態(tài)分享等都會成為Wish的數據基礎。

Wish平臺的運營需要弱化關鍵詞、注重標簽，更符合其平臺特色。在亞馬遜上的爆款商品，直接搬到Wish上可能就不再受歡迎了。盡管Wish平臺希望引導賣家朝著精品方向發(fā)展，但目前的效果并不顯著。只要產品符合Wish的算法推薦原理，出了第一單就很容易連續(xù)出單。退款率不高的話，訂單量就會相對穩(wěn)定。這也是新賣家選擇Wish和亞馬遜的原因。但要注意的是，Wish的買家群體以年輕人為主，不同于亞馬遜的中高端用戶群體。Wish的買家更喜歡新奇、獨特且價格適中的產品。對于想開發(fā)美國市場的賣家來說，Wish是一個很好的起點。因為采用自發(fā)貨模式，風險較亞馬遜低，但利潤不會太高，需要走量。

對于Wish平臺的產品布局，更適合采用多品類的店鋪策略。例如，產品類目和屬性應盡量錯開，以搶占不同的搜索關鍵詞和需求。打造爆款時，同一屬性、風格和規(guī)格的產品不應超過三個，并應錯開價格，避免自身競爭導致客戶無法選擇。對產品應提前進行布局和規(guī)劃，有目的地打造爆款群。如以連衣裙為例，可以從碎花連衣裙開始打造爆款群并逐漸拓展到其他款式和風格。

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