優(yōu)化亞馬遜Listing提升轉(zhuǎn)化率的方法與影響因素
近期有很多朋友都在討論一個(gè)問題,那就是在亞馬遜平臺(tái)上每天出單不多,或者僅僅出了幾單,那么這個(gè)時(shí)候是否應(yīng)該優(yōu)化Listing呢?如果不優(yōu)化,單量一直上不去怎么辦呢?我個(gè)人在優(yōu)化Listing方面的原則是:只要沒有出單或者出單數(shù)量極少的Listing,我都會(huì)毫不猶豫地著手進(jìn)行優(yōu)化。因?yàn)樵谖铱磥?,糟糕的結(jié)果也不過是零單,再差也差不到哪里去。不過我要強(qiáng)調(diào)的是,優(yōu)化Listing并非盲目地更改,而是要根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)來進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化。
最近我觀察到亞馬遜的大類目排名是根據(jù)產(chǎn)品的銷售總額來排序的。這個(gè)觀點(diǎn)源于我在旺季時(shí)的一次經(jīng)歷:當(dāng)時(shí)一款產(chǎn)品即將斷貨,我提高了價(jià)格后,雖然單量有所下降,但排名卻意外上升了。經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)這是因?yàn)樘岣邇r(jià)格后產(chǎn)品的銷售總額反而增加了。我們?cè)趦?yōu)化Listing時(shí)也要關(guān)注銷售總額的變化。
在優(yōu)化過程中,我們可以采用類似于A/B測(cè)試的方法來逐一優(yōu)化各個(gè)元素。比如你同時(shí)優(yōu)化了圖片和五個(gè)賣點(diǎn)后,可能會(huì)出現(xiàn)以下三種情況:一是銷量增加但不清楚是圖片還是賣點(diǎn)的作用;二是銷量保持不變;三是銷量下滑但不清楚具體原因。我們不建議一次優(yōu)化多個(gè)變量。
接下來我們來談?wù)剝?yōu)化的順序問題。銷售額是由客單價(jià)、單數(shù)和轉(zhuǎn)化率共同決定的。在優(yōu)化過程中,我們應(yīng)優(yōu)先考慮提高轉(zhuǎn)化率,因?yàn)樵黾釉L客數(shù)并不一定能夠帶來更高的轉(zhuǎn)化。影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素包括價(jià)格、描述、圖片等。我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)來分析哪些因素需要優(yōu)先優(yōu)化。至于價(jià)格因素,雖然它非常有效,但也容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,因此應(yīng)放在后面考慮。轉(zhuǎn)化率至少達(dá)到10%才算良好。我們可以通過小號(hào)跟賣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來測(cè)試他們的轉(zhuǎn)化率,從而得到一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的參照值。
當(dāng)轉(zhuǎn)化率達(dá)到正常水平后,下一步就是增加訪客數(shù)。訪客數(shù)的流量入口包括搜索、廣告、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等。我們可以通過增加關(guān)鍵詞密度、優(yōu)化廣告策略等方式來增加訪客數(shù)。最后我要補(bǔ)充一點(diǎn)關(guān)于解決不能編輯Listing的問題。如果遇到這種情況,可以嘗試在賣家后臺(tái)中心聯(lián)系客服并說明問題。具體操作步驟包括:賣家后臺(tái)中心-幫助-聯(lián)系我們-商品和庫(kù)存-商品頁(yè)面問題-修復(fù)商品頁(yè)面-輸入ASIN碼。另外如果涉及到商品和圖片證明的話,需要生成ASIN條形碼并貼在產(chǎn)品包裝上拍照上傳。以上就是我個(gè)人的一些觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)分享給大家希望對(duì)大家在亞馬遜運(yùn)營(yíng)過程中有所幫助如果有任何問題歡迎隨時(shí)聯(lián)系我我們可以一起交流經(jīng)驗(yàn)。以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。
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