突發(fā)通知!賣家遭遇品牌下架危機(jī)!全面解析解決策略與備案教程!
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
近日,大批賣家收到亞馬遜通知,其品牌被移除,主要原因多為品牌濫用。這是否意味著亞馬遜開啟新一輪的嚴(yán)格打擊行動(dòng)?
反饋顯示,此次涉及的品牌數(shù)量眾多,范圍廣泛,許多長期運(yùn)營的老賬號(hào)也收到了通知。賣家們紛紛猜測(cè),有懷疑品牌持有人和店鋪信息不一致導(dǎo)致的,也有懷疑品牌授權(quán)過多引起的……但各種說法都被事實(shí)推翻,甚至有的賣家一店鋪一品牌,商標(biāo)持有人與店鋪公司一致也被撤銷。
隨著被撤銷的品牌越來越多,賣家們?nèi)诵幕袒?。亞馬遜賬戶經(jīng)理迅速回應(yīng),平臺(tái)正在進(jìn)行新一輪的品牌核查,部分賣家會(huì)收到相關(guān)郵件。對(duì)于品牌被移除的賣家,賬戶經(jīng)理給出了以下建議:
1. 仔細(xì)查看郵件(建議同時(shí)開啟案件確認(rèn)需要提交的材料),盡快按照郵件和案件回復(fù)進(jìn)行申訴,提交相關(guān)證明品牌所有者和賬戶所有者的關(guān)系的材料,如生產(chǎn)許可證明、采購發(fā)票、購買商標(biāo)發(fā)票等。
2. 在確保信息完整后再進(jìn)行申訴,且要珍惜申訴機(jī)會(huì),盡量一次成功。
除此之外,賬戶經(jīng)理還提醒賣家要謹(jǐn)慎使用舉報(bào)和投訴功能,如成功率低或可能被濫用,若仍要投訴需準(zhǔn)備好全面的證據(jù)和資料。
若您也收到了亞馬遜品牌移除郵件,可以參考以上建議處理。那么,品牌濫用究竟從何而來?今年初就有許多賣家因品牌濫用無法備案或授權(quán),如今這一問題更加嚴(yán)重。除投訴成功率低外,還有以下原因可能導(dǎo)致品牌濫用:
1. 品牌備案或授權(quán)的店鋪存在違規(guī)行為未及時(shí)處理,如侵權(quán)、欺詐等。
2. 同一主體在其他站點(diǎn)存在違規(guī)行為,可能會(huì)引發(fā)品牌濫用問題。
3. 品牌授權(quán)過多也可能導(dǎo)致濫用。具體多少授權(quán)會(huì)導(dǎo)致濫用尚不清楚,但建議賣家要控制授權(quán)數(shù)量并確保授權(quán)店鋪的合規(guī)運(yùn)營。
4. 有些品牌屬于作廢商標(biāo),重新備案時(shí)可能仍會(huì)提示品牌濫用,即使更換品牌名稱和類目也可能需要申訴。
若因品牌濫用無法備案或授權(quán),可準(zhǔn)備以下材料向亞馬遜申訴:自有品牌提供商標(biāo)受理通知書、商標(biāo)證書等;品牌官網(wǎng)的銷售鏈接;產(chǎn)品圖片和包裝圖片;真實(shí)的采購增值稅發(fā)票;生產(chǎn)證明;店鋪營業(yè)執(zhí)照;店鋪截圖等。
今年11月,亞馬遜還更新了品牌備案流程,需要提交的資料更多,這也是亞馬遜嚴(yán)查品牌的措施之一。針對(duì)一些常見問題,例如店鋪持有人信息與商標(biāo)持有人信息不一致、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓等問題,賣家們也需要了解清楚并做好準(zhǔn)備。積特提醒賣家在申請(qǐng)商標(biāo)時(shí)一定要選擇合規(guī)的代理機(jī)構(gòu),不要盲目追求低價(jià),以免因商標(biāo)問題影響品牌備案和運(yùn)營。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!