作者：另一位觀察者的鏡像

新鮮動(dòng)態(tài)！

FBA貨物大規(guī)模失蹤，眾多買家損失慘重！

近期，許多賣家因FBA貨物的失蹤而倍感困擾。亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中，貨物丟失現(xiàn)象異常頻繁且集中，與以往相比，此次丟失的貨物量更是成倍增長(zhǎng)。

據(jù)了解，許多賣家的FBA貨物紛紛不知所蹤。有的賣家一次就丟失了多達(dá)5000件的貨物，直接錯(cuò)失了今年會(huì)員日的單量暴增機(jī)會(huì)。更為令人無(wú)法接受的是，即使將情況如實(shí)反映給亞馬遜并請(qǐng)求立案調(diào)查，亞馬遜的態(tài)度也往往是以拖延為主。

對(duì)于這一情況，賣家們紛紛在社群中尋求幫助與對(duì)策。有賣家分享了“貨件丟失申請(qǐng)賠償發(fā)票模板”，希望能幫助到其他受影響的賣家。

那么，如何在貨物丟失時(shí)提高獲得賠償?shù)膸茁誓兀?/p>

必須證明貨物確實(shí)是在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)丟失的。這需要提供詳細(xì)的丟失日期和情況說(shuō)明，以及相關(guān)的支持文件如照片或發(fā)票等。要遵守亞馬遜的運(yùn)輸存貨政策，避免因違反規(guī)定而影響賠償申請(qǐng)。記得在18個(gè)月內(nèi)將賠償申請(qǐng)歸檔，否則亞馬遜可能不會(huì)進(jìn)行賠償。

購(gòu)物車丟失問(wèn)題依然嚴(yán)重

除了貨物丟失外，近期另一個(gè)令賣家頭疼的問(wèn)題是購(gòu)物車的丟失。從會(huì)員日前開始，就有不少買家在社群中反映自己購(gòu)物車丟失的情況。這一現(xiàn)象似乎每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)，讓人防不勝防。

購(gòu)物車的丟失對(duì)賣家的銷售額造成了不同程度的沖擊，有的賣家甚至直接下降了90%以上。面對(duì)這一問(wèn)題，賣家們需要先辨別具體丟失的原因，再針對(duì)價(jià)格原因、新上架listing、頻繁修改listing、被跟賣、庫(kù)存不足、差評(píng)等不同原因“對(duì)癥下藥”，才能更快地找回購(gòu)物車。

在此，我們呼吁所有賣家要保持冷靜，積極尋找解決辦法。也希望亞馬遜方面能夠盡快解決這些問(wèn)題，為賣家提供一個(gè)公平、透明的銷售環(huán)境。

以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。讓我們共同努力，為電商行業(yè)營(yíng)造一個(gè)更好的未來(lái)。