我的跨境電商之旅:KFC小哥速賣通逆襲記
【編者的話】:從今天開始,風(fēng)口星網(wǎng)攜手速賣通推出“中國‘小而美’——我的跨境電商之路”系列專題報(bào)道。我們將聚焦“速賣通”上的賣家,記錄他們在風(fēng)起云涌的跨境電商市場中如何獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
3月6日對(duì)方耀武來說是個(gè)不平凡的日子,因?yàn)樗麡s獲了義烏市“速賣通杯”電商創(chuàng)業(yè)大賽的一等獎(jiǎng)。在朋友眼中,他實(shí)現(xiàn)了“屌絲逆襲”,但他認(rèn)為這樣的贊譽(yù)有些過于夸張。一個(gè)來自義烏工商學(xué)院的學(xué)生,能夠獲得如此殊榮,背后必然有著過人之處。
雖然許多大學(xué)生喜歡玩網(wǎng)游,享受在二次元世界中稱王稱霸的感覺,但現(xiàn)實(shí)的殘酷往往讓他們碰壁。雖然創(chuàng)業(yè)夢想人人都有,但真正能夠?qū)粝胱優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人卻不多。
方耀武感到生活壓抑且迷茫,他急需一個(gè)突破口來改變現(xiàn)狀。他選擇成為一名KFC的送餐騎手。在這份工作中,他經(jīng)歷了風(fēng)雨無阻的生活,雖然日子過得充實(shí),但卻感到枯燥無聊。每天在車水馬龍中穿梭,看著周圍的名車,內(nèi)心會(huì)感到不甘和羨慕。他認(rèn)為,即使出生平凡,也不應(yīng)被埋沒在茫茫人海中,而應(yīng)該勇敢地挑戰(zhàn)自己。
創(chuàng)業(yè)成為了他改變現(xiàn)狀的最佳選擇。
他與速賣通的結(jié)緣與他的環(huán)境息息相關(guān)。占據(jù)“天時(shí)地利人和”的他,有幸報(bào)名了去年的速賣通電子商務(wù)大賽。當(dāng)時(shí)他還沒有辭去KFC的工作,只是憑感覺上傳了一些商品。直到11月,他才放棄兼職工作,全身心投入速賣通店鋪的經(jīng)營中。
對(duì)于新手來說,方耀武認(rèn)為賣什么并不是最重要的,重要的是有什么能力和資源可以銷售產(chǎn)品。他建議新手多關(guān)注平臺(tái)上銷售情況好的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)別人在價(jià)格、品類、規(guī)格、重量等方面的設(shè)定。盡管避免價(jià)格戰(zhàn)是理想的,但對(duì)于新手來說,更重要的是學(xué)習(xí)。當(dāng)對(duì)平臺(tái)有了更深入的了解后,就需要學(xué)會(huì)自己開發(fā)產(chǎn)品,這是一個(gè)需要不斷嘗試和摸索的過程。
在電子商務(wù)中,曝光度是核心。方耀武的做法是以高曝光的產(chǎn)品帶動(dòng)低曝光的產(chǎn)品或新品,讓新品有機(jī)會(huì)展示在客戶面前。他的目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)狀發(fā)散的結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,以滿足客戶的各種需求。他提到,早期他曾熱衷于設(shè)置店鋪折扣,但發(fā)現(xiàn)沒有足夠的曝光度,折扣再大也沒有意義。
店鋪營銷是重要的,但并不是解決問題的關(guān)鍵。如果沒有足夠的流量基礎(chǔ),糾結(jié)于營銷活動(dòng)是沒有意義的。方耀武還在探索如何有效使用直通車進(jìn)行推廣,目前的策略是減少高價(jià)詞的投放,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,提高高搜索詞低價(jià)詞的利用率。
經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和1202大促的歷練,方耀武的店鋪已經(jīng)基本成型,訂單也有了保障。隨之而來的問題是在促銷季節(jié)物流出現(xiàn)問題。方耀武的解決辦法是選擇一家穩(wěn)定可靠的貨代公司來解決問題。他總結(jié)出香港小包不可行,而郵政小包值得推薦,因?yàn)榭梢愿鶕?jù)分區(qū)設(shè)置包郵和部分地區(qū)折扣。如果有任何疑問,他建議可以參考速賣通大學(xué)的課程。如果遇到糾紛,他強(qiáng)調(diào)要避免硬碰硬,像安撫小孩一樣與顧客溝通。
最后他說到與速賣通一起成長的過程中學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng)也讓他更成熟地面對(duì)各種挑戰(zhàn)與困難并且表示未來將會(huì)繼續(xù)努力去取得更好的成績。(編輯:何志勇)
【歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)資訊公眾號(hào):金鳳凰】
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭議與本站無關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶自負(fù)。請(qǐng)自覺下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!