阿聯(lián)酋消費(fèi)者跨境網(wǎng)購情況分析

風(fēng)口星網(wǎng)從阿聯(lián)酋媒體2025年的報(bào)道中了解到，過去12個(gè)月來，近一半阿聯(lián)酋網(wǎng)上購物者從海外購買產(chǎn)品，阿聯(lián)酋國內(nèi)電商賣家和新平臺(tái)都積極試圖讓消費(fèi)者在本地網(wǎng)購。

電子支付提供商PayPal的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國是阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)叵M(fèi)者跨境網(wǎng)購的主要目的地，其次是中國和印度。報(bào)告顯示，過去12個(gè)月，阿聯(lián)酋40%的跨境電商交易發(fā)生在智能手機(jī)或平板上。

在跨境網(wǎng)購品類方面，過去12個(gè)月來，阿聯(lián)酋消費(fèi)者跨境購買的品類主要是旅游和交通運(yùn)輸產(chǎn)品（占47%），但也有40%的交易跟服裝、鞋子和配飾有關(guān)。在跨境網(wǎng)購目的地上，16%的阿聯(lián)酋網(wǎng)上購物者在美國網(wǎng)站購物，預(yù)計(jì)花費(fèi)24億迪拉姆，隨后是印度（13%）和中國（10%），此次調(diào)查研究主要側(cè)重B2C而非B2B。

PayPal中東及北非地區(qū)區(qū)域資深主管K?vanc Onan表示：“這些消費(fèi)者向海外網(wǎng)上零售購買的主要原因是產(chǎn)品種類和價(jià)格。大部分情況下，阿聯(lián)酋消費(fèi)者跨境網(wǎng)購是因?yàn)楫a(chǎn)品在阿聯(lián)酋當(dāng)?shù)責(zé)o法獲得，這一定程度上是由于利潤問題；另一個(gè)原因是跨境電商消費(fèi)者將跨境網(wǎng)購看成是個(gè)人選擇或愛好?！?/p>

目前有61%從美國網(wǎng)站購買產(chǎn)品的阿聯(lián)酋消費(fèi)者表示跨境網(wǎng)購原因是“價(jià)格更低”，72%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者因此從印度網(wǎng)站購買產(chǎn)品，中國的是77%。PayPal的報(bào)告指出：“購買當(dāng)?shù)刭I不到的產(chǎn)品和獲取更多種類的產(chǎn)品，也是阿聯(lián)酋消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的主要原因之一（62%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者因?yàn)檫@兩個(gè)原因在美國網(wǎng)站上購買產(chǎn)品）?！?/p>

值得注意的是，對(duì)阿聯(lián)酋和海灣地區(qū)賣家來說，由于海外零售商，它們的營收下降了46%，因此當(dāng)?shù)亓闶凵陶淖儾呗?，遍地撒網(wǎng)，捕獲更多消費(fèi)者。不久之后，零售商可能提供一、兩個(gè)品類產(chǎn)品的獨(dú)家銷售。例如，明年即將推出的新平臺(tái)Noon.com將為阿聯(lián)酋消費(fèi)者提供2000萬種產(chǎn)品。目前阿聯(lián)酋市場電商巨頭Souq.com和Wadi.com也在建立平臺(tái)信用，通過平臺(tái)銷售利基品牌和產(chǎn)品。

據(jù)PayPal的報(bào)告顯示，68%的阿聯(lián)酋成人在網(wǎng)上購買產(chǎn)品，比去年上升了63%。調(diào)查研究覆蓋了32個(gè)市場，其中包括阿聯(lián)酋和埃及。Onan表示，沙特阿拉伯網(wǎng)購市場蒸蒸日上，未來的研究將覆蓋該地區(qū)，他說：“該市場中的購物者將更多地在國內(nèi)網(wǎng)購，而不是向海外零售商購買?！?/p>

像Noon.com和Yoox Net-a-Porter都將賭注壓在消費(fèi)者國內(nèi)購物上。阿聯(lián)酋零售商要在平臺(tái)上提供更多品類產(chǎn)品，而且價(jià)格要和西方電商平臺(tái)差不多，這樣它們將能說服更多消費(fèi)者從國內(nèi)購買產(chǎn)品。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 方小玲）

圖片來源/ 123rf.com.cn

從這些數(shù)據(jù)可以看出，阿聯(lián)酋消費(fèi)者跨境網(wǎng)購情況較為復(fù)雜，既有產(chǎn)品種類和價(jià)格的因素，也反映出當(dāng)?shù)仉娚淌袌龈偁幍募ち?。隨著市場的發(fā)展，當(dāng)?shù)亓闶凵桃苍诓粩嗾{(diào)整策略以吸引消費(fèi)者。