eBay開店常見問題解答匯總:新手賣家指南(適用于新一年:2025)
本文旨在匯總和解答關(guān)于eBay店鋪常見的問題,以便幫助新手和老手更好地理解和運(yùn)營自己的eBay店鋪。
1. 關(guān)于eBay的站點(diǎn)問題,是否每個(gè)站點(diǎn)都需要注冊不同的賬號?
在eBay的美國、香港和英國站點(diǎn),一個(gè)賬號是可以通用的,無需為每個(gè)站點(diǎn)單獨(dú)注冊。
2. eBay開店是否需要支付費(fèi)用?
eBay開店本身是免費(fèi)的,但發(fā)布產(chǎn)品時(shí)需要支付費(fèi)用。
3. 企業(yè)注冊eBay需要滿足哪些條件?
企業(yè)需要是合法登記的用戶,提供eBay要求的所有相關(guān)文件;注冊為商業(yè)賬戶;每個(gè)賣家只能申請一個(gè)企業(yè)入駐賬戶;通過eBay賣家賬號認(rèn)證,并與已認(rèn)證的PayPal賬號關(guān)聯(lián);如果有eBay客戶經(jīng)理,請通過其申請。
4. 哪些行為可能導(dǎo)致eBay店鋪被封?
違規(guī)行為包括:違反知識產(chǎn)權(quán)政策、發(fā)布違禁產(chǎn)品、使用未經(jīng)授權(quán)的圖片、濫用評價(jià)、避開eBay費(fèi)用進(jìn)行線下交易等。
5. 如何提高eBay跨境認(rèn)證的成功率?
建議事先申請信用卡并產(chǎn)生一筆消費(fèi),等待紙質(zhì)賬單;準(zhǔn)備好跨國認(rèn)證所需資料,包括身份證、信用卡紙質(zhì)賬單等;確保eBay和PayPal地址與信用卡賬單地址一致。準(zhǔn)備好這些后,即可發(fā)布商品并等待跨國認(rèn)證。
6. eBay跨國退貨有哪些注意事項(xiàng)?
必須在3個(gè)工作日(美國站)或8個(gè)日歷日(英國站)內(nèi)回復(fù)買家的退貨請求,并在物品退回后6個(gè)工作日內(nèi)退款。
7. 退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?
如果物品與描述不符,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);如果買家改變主意,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān),除非賣家在退貨政策中愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
8. eBay店鋪應(yīng)選擇垂直類目還是雜貨?
選擇運(yùn)營方式時(shí)需清楚自身優(yōu)勢。無論選擇哪種方式,產(chǎn)品都是關(guān)鍵。專注加專業(yè)是長久成功的關(guān)鍵。
9. 沒有海外倉刊登權(quán)限的eBay賬號可以加入eBay fulfillment嗎?
符合條件的新賣家可通過eBay客戶經(jīng)理申請海外倉刊登權(quán)限。
10. 賬號因海外倉考核不達(dá)標(biāo)受限怎么辦?
賣家可查看考核不達(dá)標(biāo)的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),下載相關(guān)交易進(jìn)行自檢。建議找到問題并積極改進(jìn),向考核標(biāo)準(zhǔn)看齊。
11. eBay平臺上的活動都需要先【活動報(bào)名】再【正式報(bào)名】嗎?
不同活動有不同的報(bào)名流程。部分活動只需賣家在賣家中心確認(rèn)參與即可,沒有【活動報(bào)名】流程。
以上是關(guān)于eBay店鋪運(yùn)營的常見問題解答,希望能對你有所幫助。需注意的是,本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何官方立場。如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。(來源:跨境知識搬運(yùn)工)
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