在2016年全球速賣通“雙11”核心賣家交流會上，總策略負責人朱韜為在場的賣家們揭露了今年“雙11”的全新營銷策略。他強調(diào)，今年的戰(zhàn)略核心理念可以用兩個“大”字來概括：大流量與大聲量。

據(jù)悉，今年的速賣通“雙11”被定位為一個全球品牌購物狂歡節(jié)，其中網(wǎng)紅直播成為新的亮點。

多渠道強化用戶溝通與體驗

朱韜表示，除了要激發(fā)巨大的流量和聲量外，速賣通還致力于加強與用戶的聯(lián)系。無論是新老用戶，還是買家與平臺之間，都將通過各種方式和渠道實現(xiàn)有效的溝通與互動。

為了實現(xiàn)這一目標，速賣通進行了多方面的準備和強化。平臺集結(jié)了上千個優(yōu)質(zhì)品牌，以提升平臺的形象品質(zhì)。不斷優(yōu)化購物體驗，確保用戶能夠暢快購物。

個性化與便捷性并重

具體而言，速賣通通過實現(xiàn)千人千面的購物需求，利用搜索優(yōu)化技術(shù)快速定位用戶想要的產(chǎn)品。通過無憂物流的升級，用戶可以更快收到所購商品。推出網(wǎng)紅導購、吸引力強的購物清單以及購物心得分享，有效促進銷售轉(zhuǎn)化。

全方位的買家優(yōu)惠政策

在營銷推廣方面，朱韜透露，速賣通將在Youtube和Facebook上投放廣告片，同時通過SNS互動發(fā)放優(yōu)惠券吸引客流。在雙11當天，平臺還將重金購買Youtube的包天廣告，讓用戶一打開Youtube就能看到速賣通平臺的雙11信息。

在預熱期將利用現(xiàn)有渠道喚醒老買家，同時為新用戶提供領(lǐng)取優(yōu)惠券的活動。站內(nèi)預熱期間還將上線品牌狂歡城會場，通過互動游戲等方式獲得優(yōu)惠券。

網(wǎng)紅直播成為新焦點

值得一提的是，網(wǎng)紅直播成為今年雙11的新玩法。速賣通將邀請平臺內(nèi)的網(wǎng)紅以及專業(yè)的編輯打造清單，鼓勵用戶制作并分享購物清單。這些清單將從不同角度介紹產(chǎn)品和使用體驗。

據(jù)悉，直播項目將在雙11前三天進行預熱倒計時活動，將雙11推向高潮。速賣通不僅邀請海外影響力大的網(wǎng)紅，還將嘗試新的網(wǎng)絡(luò)直播形式，讓用戶在直播頁面直接看到推薦的商品。

針對不同市場定制策略

對于不同重點市場，速賣通也有不同的策略。例如在俄羅斯，速賣通將加強本地化程度，以樹立商品品質(zhì)形象并占領(lǐng)當?shù)厥袌?。速賣通還將根據(jù)西班牙、法國等國家的特色進行定制化發(fā)力。隨著無憂物流的推出，承諾的交易到手時間僅為15個工作日，將極大滿足這些重點國家消費者的購物熱情。

結(jié)語

整體來看，速賣通今年“雙11”的準備工作充分且多元化。從流量、聲量到用戶體驗、優(yōu)惠政策以及針對不同市場的定制策略，都顯示了速賣通對今年雙11的重視和決心。這無疑將為一個全球購物狂歡節(jié)增添更多看點和期待。

（整理/XXX新聞網(wǎng) 張毅）