亞馬遜運(yùn)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性被簡(jiǎn)潔地概括為六個(gè)字：“買買買，刷刷刷”。確實(shí)如此，通過(guò)增加銷售和獲取更多的評(píng)價(jià)來(lái)提升產(chǎn)品在平臺(tái)上的表現(xiàn)。

說(shuō)到銷售，這其中既有自然增長(zhǎng)的部分，也有通過(guò)各種促銷手段如廣告、秒殺等帶來(lái)的銷量增長(zhǎng)。而評(píng)價(jià)方面，除了客戶自然留下的真實(shí)評(píng)價(jià)外，還有賣家通過(guò)一些手段獲得的評(píng)價(jià)，我們通常稱之為刷評(píng)。

今天我們來(lái)談?wù)勱P(guān)于刷評(píng)的幾個(gè)賣家需要明白的道理。

亞馬遜平臺(tái)是明確禁止刷評(píng)的。賣家在進(jìn)行刷評(píng)操作時(shí)，必須謹(jǐn)慎行事，避免明目張膽地違規(guī)操作。平臺(tái)禁止的肯定是有效的手段，所以賣家要巧妙地將刷評(píng)融入運(yùn)營(yíng)策略中。

刷評(píng)也是一種投資，賣家不應(yīng)單純因?yàn)槌杀締?wèn)題而放棄?？梢园阉⒃u(píng)成本看作是廣告成本的一部分，衡量其投入產(chǎn)出比和安全系數(shù)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)份額是固定的，為了獲取更多的市場(chǎng)份額，有時(shí)候需要采取一些手段，包括刷評(píng)。這并不是道德綁架，而是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略。

賣家需要明白亞馬遜是一家大數(shù)據(jù)公司，擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力。在進(jìn)行刷評(píng)操作時(shí)，要考慮邏輯上的合理性，避免被平臺(tái)察覺(jué)。避免使用自發(fā)貨的刷評(píng)方式，因?yàn)檫@種方式過(guò)于虛假，容易被識(shí)別。

很多賣家通過(guò)FBA刷評(píng)時(shí)選擇第三方中介來(lái)完成，但這種方式反饋慢、留評(píng)率低。對(duì)此，賣家要有耐心和包容心，同時(shí)也要不斷探索其他方式如組建自己的刷評(píng)粉絲群等。在進(jìn)行刷評(píng)操作時(shí)，不要過(guò)于依賴單一的第三方公司，避免風(fēng)險(xiǎn)。賣家可以通過(guò)建立Facebook賬號(hào)等方式了解海外消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)和喜好，以更好地進(jìn)行刷評(píng)操作。

最后關(guān)于刷評(píng)的節(jié)奏，新建產(chǎn)品需要快速獲取首批評(píng)價(jià)，每次收到差評(píng)時(shí)都要及時(shí)補(bǔ)充新評(píng)價(jià)。每百個(gè)訂單要保證能夠增加一定數(shù)量的評(píng)價(jià)數(shù)量。提醒一句，以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場(chǎng)。如有疑問(wèn)或發(fā)現(xiàn)侵權(quán)情況請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。